Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Didi Karmadi 7 Januari 2020 Redaksi 1 Komentar Aktivasi kartu kredit, Customer Care, data pelanggan, Kartu Kredit CIMB Niaga Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Didi Karmadi yang berjudul: “Susahnya Minta Perubahan Nomor Handphone Kartu Kredit CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Garansi Blibli Mengecewakan, Barang Sudah Diretur tapi Ketentuan Diubah Sepihak 5 Januari 20208 Januari 2020 Aulia Taufik Putiharjo 4 Komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, Garansi produk, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Retur barang Saya beli headset Sennheiser di Blibli yang dicover garansi selama 2 tahun. Setelah beberapa bulan dipakai ternyata suara speaker sebelah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Susahnya Minta Perubahan Nomor Handphone Kartu Kredit CIMB Niaga 3 Januari 20207 Januari 2020 Didi 3 Komentar Aktivasi kartu kredit, Customer Care, data pelanggan, Kartu Kredit CIMB Niaga Pada tanggal 20 Desember 2019 tepatnya siang hari saya menerima kartu kredit CIMB Niaga no 5289 19** **** 3500 yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca CS Jenius Parah, Jawaban Hanya Auto Template 3 Januari 2020 Rudy 12 Komentar Bank BTPN, Customer Care, Customer complaint handling, Jenius BTPN, Jenius Connect, kendala konsumen Saya ucapkan terimakasih banyak kepada mediakonsumen sebagai media penyaluran keluh kesah masyarakat. Di sini saya adalah member Jenius yang pusing Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lanjutan Masalah Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali 25 Desember 201921 Januari 2020 Bryant 1 Komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Transaksi kartu kredit Lanjutan dari surat sebelumnya: Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali, CS JD.ID Tidak Mau Membantu Sampai hari ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali, CS JD.ID Tidak Mau Membantu 11 Desember 2019 Bryant Beri komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Transaksi kartu kredit Saya membeli barang di JD.ID dengan nomor order 1011499112 pada tanggal 29 November 2019 menggunakan kartu kredit HSBC. Transaksi ternyata ditagih Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Bank Mega soal Pemblokiran Rekening Debit dan Kartu Kredit 14 November 201910 Januari 2020 Faridah Surya 2 Komentar Customer Care, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan Selamat Pagi, Saya nasabah Bank Mega sudah beberapa tahun. Awalnya saya ditawari kartu kredit Bank Mega dikarenakan pihak sales “memaksa” Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Telkom Tanggapan Tanggapan PT. Telkom atas Surat Bapak Zulfa Riza Yogatama 11 November 201911 November 2019 Sekdiv TR3 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Menanggapi keluhan bapak Zulfa Riza Yogatama di mediakonsumen.com pada tanggal 9 November 2019 yang berjudul “Layanan Internet dan Pelayanan CS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbaikan Jaringan Telkomsel yang Tak Kunjung Selesai 11 November 2019 Ardiansyah Ade Pratama 1 Komentar Customer Care, Gangguan layanan, Operator telepon seluler, Telkomsel Dear Telkomsel, Saya Ardian, tinggal di Jl. Hamadi Rawa 2 Kel Hamadi, Kec Jayapura Selatan, Papua. Saya adalah salah seorang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Layanan Internet dan Pelayanan CS IndiHome Sangat “Mengerikan” 9 November 201911 November 2019 Zulfa Riza Yogatama 25 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan IndiHome dari tahun 2008 sejak masih bernama Speedy dengan 2 nomor internet 141410100xxx di Semarang dan 131182150xxx Baca selengkapnya