Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aktivasi Internet Wifi MNC Vision dan XL Axiata yang Lamban 8 Oktober 201915 Oktober 2019 Mega Hardyanti 1 Komentar aktivasi layanan, Customer Care, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Vision, Paket data internet, TV Berlangganan, XL Axiata Sebelumnya saya mau menceritakan pengalaman sangat tidak menyenangkan mengenai pemasangan instalasi internet wifi dan TV kabel MNC Vision. Pada hari Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Arie Wisnu Nugraha 30 September 2019 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Customer Care, m-Banking, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank Menanggapi keluhan Bapak Arie Wisnu Nugraha di www.mediakonsumen.com pada tanggal 26 Agustus 2019 berjudul “M-Banking BNI Gagal Transfer, Waktu Penanganan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Monika 18 September 2019 Akulaku Indonesia 29 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Kredit online, Mediasi Konsumen, Refund, Status kiriman barang pesanan Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Ibu Monika pada tanggal 1 September 2019 dengan judul “Buruknya Sistem Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sistem dan Penanganan Komplain Akulaku kepada Customer 1 September 201918 September 2019 Monika 37 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Kredit online, Mediasi Konsumen, Refund, Status kiriman barang pesanan Selamat malam, Saya Monika Allaena, loyal customer Akulaku sejak bulan Agustus tahun 2016. Pada akhirnya saya memutuskan untuk menulis ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca M-Banking BNI Gagal Transfer, Waktu Penanganan Tidak Sesuai Janji 26 Agustus 201930 September 2019 ariewisnu_nugraha 1 Komentar Bank BNI, Customer Care, m-Banking, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank Kepada Yth Pimpinan PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. Selamat Siang Bersama ini saya sampaikan pada tanggal 25/07/2019 melakukan transfer Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Nico Susanto 21 Agustus 2019 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Care, Kartu Kredit Bank DBS, Kredit Macet, Reschedule pembayaran kartu kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Koordinasi antara Bagian Collection dan Customer Care Bank DBS 13 Agustus 201921 Agustus 2019 Nico Susanto 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Care, Kartu Kredit Bank DBS, Kredit Macet, Reschedule pembayaran kartu kredit Berdasarkan artikel yang saya tulis dan telah ditanggapi oleh Bank DBS pada tanggal 13 Agustus 2019 berjudul Tanggapan Bank DBS Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Joko C Siallagan 3 Juli 2019 Redaksi 2 Komentar Asuransi, Bank DBS Indonesia, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank DBS, Kolektibilitas Bank Indonesia, Penutupan Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Pelanggan XL Prioritas Mengecewakan 14 Juni 2019 41 6 Komentar Call Center, Customer Care, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, XL Axiata Makin hari makin gak bagus saja service provider XL, walau semua pelanggan disebut Prioritas, hehehe palsu. MyXLCare gak pernah care, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Putri Juanita Wahab 23 Mei 2019 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Customer Care, Penarikan ATM, Refund, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi surat Ibu Putri Juanita Wahab di www.mediakonsumen.com pada tanggal 18 April 2019 berjudul “Tarik Tunai di Mesin ATM BNI, Baca selengkapnya