Selasa, 18 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Care

Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Mey Andiny

11 Januari 201911 Januari 2019 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Care, Customer complaint handling, Gagal setor tunai

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Mey Andiny yang berjudul: “Pelayanan Lambat saat Gagal Setor Tunai pada Mesin ATM CIMB

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Popy

4 Januari 20194 Januari 2019 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Belanja Online, Customer Care, Refund Kartu Kredit, Shopee, Transaksi gagal

Menanggapi keluhan Ibu Popy di www.mediakonsumen.com pada tanggal 23 November 2018 berjudul “Kecewa Pelayanan Shopee dan BNI atas Gagalnya Pembayaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Customer Service Grab dan Ovo Tidak Membantu

28 Desember 2018 Lia Lia 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Gangguan layanan, Grab, Layanan Pelanggan, OVO

Sekitar dua minggu lalu ayah saya mencoba menghubungkan akun Grab dan Ovo. Beliau baru mendaftar kedua aplikasi tsb dengan email

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Soraya Intan Widuri

28 Desember 201828 Desember 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Care, JD.ID, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan dari Ibu Soraya Intan Widuri pada laman ini pada Rabu, 19 Desember 2018, kami dari JD.ID telah

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Marlon  

26 Desember 201826 Desember 2018 JD ID 2 Komentar Belanja Online, Customer Care, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Refund, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Marlon pada 19 Desember 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Belum Menyelesaikan Pengiriman Sudah Jalan 10 Hari

23 Desember 2018 dewiastr93 1 Komentar Belanja Online, Customer Care, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pemesanan kulkas LG GC-B247SLUW seharga Rp12 juta di hari Harbolnas (12.12.2018) dengan order id 246106122. Pada awalnya status

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di JD.ID Tidak Bisa Dilacak

19 Desember 201828 Desember 2018 Soraya Sukalaksana Beri komentar Belanja Online, Customer Care, JD.ID, Status kiriman barang pesanan

Dear JD.ID, Nomor pesanan 247021554 sudah sampai mana ya? Di sini tertulis pesanan sudah diterima dan dikirim pada tanggal 15 Desember

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan JD.ID No. 243627191 Sampai Sekarang Tidak Ada Kejelasan

19 Desember 201826 Desember 2018 Marlon 4 Komentar Belanja Online, Customer Care, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Refund, Status kiriman barang pesanan

Kecewa dengan JD.ID, pesanan dengan no. 243627191 sampai sekarang tidak ada kejelasan, jika memang barang tidak ada, mohon kembalikan uang

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play
Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Pembaca Ibu Rika Yustisia Hastanti

18 Desember 201818 Desember 2018 MNC Play Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media

Terkait keluhan yang disampaikan oleh Ibu Rika Yustisia Hastanti dengan ID pelanggan 1000012817 melalui Media Konsumen pada tanggal 15 Desember

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play
Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Ibu Imay

14 Desember 201814 Desember 2018 MNC Play Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media

Terkait keluhan yang disampaikan oleh Ibu Imay dengan ID pelanggan 1000387336 melalui Media Konsumen pada tanggal 8 Desember 2018, kami

Baca selengkapnya
Halaman 64 dari 66« Awal«...102030...6263646566»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Spotify :

    Hajar blehh...
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Betsy :

    Pentingnya menambahkan asuransi perjalanan sejak kejadian perang di Iran. Perjalanan via udara makin tinggi ketidakpastiannya. Apalagi maskapai yang Anda pilih...
    Penerbangan Batik Air ID 7146 Batal Terbang 21 Juli, Reschedule ke 22 Juli, Saya Terpaksa Tambah Biaya Hotel Rp2 Juta

  • Dedik Nugroho :

    Wkwk jelas jelas lo nuyul Masih aja bnyak alesan lawak lu
    Berhasil Checkout Flash Sale Rp0, Pesanan Shopee Dibatalkan Sepihak dengan Alasan “Aktivitas Tidak Wajar”

  • madman :

    Provider menggunakan dalih S&K untuk menguatkan aturan yang mereka buat. Sebelum beli paket, lihat dulu S&K dari paket bersangkutan. Jika...
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Tanggapan perihal “Aplikasi myXL Tidak Bisa Diakses karena OTP Tidak Pernah Masuk”

    Tanggapan perihal “Aplikasi myXL Tidak Bisa Diakses karena OTP Tidak Pernah Masuk”

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan”

    Tanggapan perihal “Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan”

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Keterlambatan Pre-Order Samsung Galaxy Z Fold 8 Hingga Hampir 1 Bulan Tanpa Kompensasi Layak

    Keterlambatan Pre-Order Samsung Galaxy Z Fold 8 Hingga Hampir 1 Bulan Tanpa Kompensasi Layak

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan

    Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

    Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

    17 Agustus 2026 3 Komentar

    Sorotan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 9

    Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Pimpinan dan yang berkompeten atau yang mengetahui tentang keputusan MK mengenai akumulasi kuota internet adalah hak pelanggan. Mohon

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login