Selasa, 18 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Care

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Lambat saat Gagal Setor Tunai pada Mesin ATM CIMB Niaga

14 Desember 201811 Januari 2019 Mey Andiny 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Care, Customer complaint handling, Gagal setor tunai

Saya mengalami kegagalan dalam transaksi setor tunai di mesin setor CIMB Niaga di SPBU Kebonsari Surabaya tanggal 22/11. Saya sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan MNC Play Mati 5 Hari Lebih

8 Desember 201814 Desember 2018 Gavin Technology Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media

Salam semua, Apabila kalian membaca artikel ini, tolong pertimbangkan 1000 kali untuk menggunakan layanan MNC Play. Saya termasuk yang baru

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan Shopee dan BNI atas Gagalnya Pembayaran dengan Kartu Kredit BNI

23 November 20184 Januari 2019 Popy 2 Komentar Bank BNI, Belanja Online, Customer Care, Refund Kartu Kredit, Shopee, Transaksi gagal

Pada 4 November 2018, saya melakukan transaksi pembayaran tagihan di Shopee dengan nomor pesanan 2018110411220338111 dan 2018110411241438185. Tetapi pesanan tersebut

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank Commonwealth atas Surat Ibu Lumoindong Leontine

22 November 201822 November 2018 Bank Commonwealth Beri komentar ATM, Bank Commonwealth, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu ATM, Penarikan Dana, Rekening bank, Skimming

Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca yang dikirim oleh Ibu Lumoindong Leontine, berjudul “Kasus Skimming Kartu ATM di Bank Commonwealth” di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kasus Skimming Kartu ATM di Bank Commonwealth

21 November 201822 November 2018 Lumoindong Leontine 3 Komentar ATM, Bank Commonwealth, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu ATM, Penarikan Dana, Rekening bank, Skimming

Pada tanggal 25 September 2018 sekitar pukul 7 sore saya menerima 5 SMS notifikasi dari Bank Commonwealth untuk 5 transaksi

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Lisa Safitri

27 Oktober 201827 Oktober 2018 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer Care, Customer Service, Sistem penagihan bermasalah

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Meidian Ismajaya

25 Oktober 201825 Oktober 2018 Telkom Regional 2 1 Komentar Call Center, Customer Care, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Meidian Ismajaya pada tanggal 20 Oktober

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk Indihome untuk Pengurangan Fasilitas UseeTV dan Telepon

20 Oktober 201825 Oktober 2018 Meidian Ismajaya 2 Komentar Call Center, Customer Care, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Telkom Indonesia

Kepada Yth Indihome, Pada tanggal 17 Agustus 2018, saya menelpon pihak CS Indihome dengan no. order IN35930305 untuk pengurangan fasilitas

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Customer Care Bank DBS Mengecewakan

1 Oktober 201827 Oktober 2018 LisaS Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer Care, Customer Service, Sistem penagihan bermasalah

Saya pemegang fasilitas KTA dari DBS dengan keterangan sebagai berikut: Nama : Lisa S No KTA : 7800074416 No Pengaduan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih atas Solusi Terbaik dari Bukalapak

24 September 2018 Teja Maswardi 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace

Mengenai transaksi pembelian saya yang saya komplain kemarin dengan nomor transaksi 180971846804, saat ini sudah selesai karena pihak Bukalapak sudah

Baca selengkapnya
Halaman 65 dari 66« Awal«...102030...6263646566»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Spotify :

    Hajar blehh...
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Betsy :

    Pentingnya menambahkan asuransi perjalanan sejak kejadian perang di Iran. Perjalanan via udara makin tinggi ketidakpastiannya. Apalagi maskapai yang Anda pilih...
    Penerbangan Batik Air ID 7146 Batal Terbang 21 Juli, Reschedule ke 22 Juli, Saya Terpaksa Tambah Biaya Hotel Rp2 Juta

  • Dedik Nugroho :

    Wkwk jelas jelas lo nuyul Masih aja bnyak alesan lawak lu
    Berhasil Checkout Flash Sale Rp0, Pesanan Shopee Dibatalkan Sepihak dengan Alasan “Aktivitas Tidak Wajar”

  • madman :

    Provider menggunakan dalih S&K untuk menguatkan aturan yang mereka buat. Sebelum beli paket, lihat dulu S&K dari paket bersangkutan. Jika...
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Tanggapan perihal “Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan”

    Tanggapan perihal “Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan”

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Keterlambatan Pre-Order Samsung Galaxy Z Fold 8 Hingga Hampir 1 Bulan Tanpa Kompensasi Layak

    Keterlambatan Pre-Order Samsung Galaxy Z Fold 8 Hingga Hampir 1 Bulan Tanpa Kompensasi Layak

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan

    Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

    Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

    17 Agustus 2026 3 Komentar
    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

    17 Agustus 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 9

    Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Pimpinan dan yang berkompeten atau yang mengetahui tentang keputusan MK mengenai akumulasi kuota internet adalah hak pelanggan. Mohon

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login