Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Ahmad Subarkah 8 Februari 2022 Nathania Margriet 1 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Billing Statement, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan Dengan hormat, Berkenaan dengan surat pembaca dari Bapak Ahmad Subarkah berjudul “Indikasi Kecurangan atau Kesalahan Sistem Tagihan Flexi Cash Jenius” Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan dari Astra Credit Companies 4 Februari 2022 andry 29 Komentar Astra Credit Companies, Call Center, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pandemi Covid-19, Penagihan, restrukturisasi kredit Bersama ini saya Andri Aldiansyah mengajukan permohonan dan kebijakan dari Astra Credit Companies (ACC), dikarenakan penurunan pendapatan yang mempengaruhi kewajiban Baca selengkapnya
Tanggapan INDODANA Tanggapan Tanggapan INDODANA atas Keluhan Bapak Okky Alwan Baidhoo 3 Februari 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana 1 Komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Tokopedia Sehubungan dengan surat pembaca atas nama Bapak Okky Alwan Baidhoo yang diterbitkan oleh Media Konsumen pada tanggal 1 Februari 2022 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Andy Wang 3 Februari 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bunga kartu kredit, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andy Wang yang berjudul “CIMB Niaga Suka-suka Menjatuhkan Interest, Seharusnya Biaya Keterlambatan Saja” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Melakukan “Repayment” Gojek GoPayLater, tapi Status “Payment” masih “Unpaid” 2 Februari 2022 Aditya 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Pembayaran tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kejadian berawal dari tanggal 31 Januari 2022 dan sampai sekarang (1 Februari 2022) belum ada penyelesaian dari Gojek dan Findaya. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Indodana Menambah 1 Bulan Tenor Saya 1 Februari 20223 Februari 2022 Okky 40 Komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Tokopedia Kejadian ini bermula ketika saya bertransaksi di Tokopedia pada tanggal 27 Oktober 2021. Saya membeli barang seharga Rp 2.928.000. Metode Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CIMB Niaga Suka-suka Menjatuhkan Interest, Seharusnya Biaya Keterlambatan Saja 28 Januari 20223 Februari 2022 Andy 14 Komentar Bank CIMB Niaga, Bunga kartu kredit, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Dear CIMB Niaga, Saya sebagai nasabah dan pemakai kartu kredit CIMB Niaga aktif selama bertahun-tahun, sangat kecewa dan merasa dirugikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Wahyu Krisma Murti 27 Januari 2022 Akulaku Indonesia 17 Komentar Akulaku, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Penagihan, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Wahyu Krisma Murti pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan Pinjol Indodana Sudah Lunas, tapi Tidak Diberikan Surat Keterangan Lunas 25 Januari 202219 Februari 2022 Deni 12 Komentar BI Checking, Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan Saya minta penjelasan untuk pinjaman online (pinjol) Indodana. Sebelumnya saya pernah mengajukan pinjaman sejumlah Rp1 juta. Namun setelah itu tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Akulaku Meneror Nasabah 21 Januari 202227 Januari 2022 Wahyu Murti 65 Komentar Akulaku, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Penagihan, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit Saya nasabah Akulaku, sangat kecewa dengan penagihan Akulaku sekarang. Padahal dulu penagihannya sopan dan bisa diajak negosiasi. Saya sebagai nasabah Baca selengkapnya