Keluhan Surat Pembaca Tagihan OVO Paylater Tokopedia Membengkak, Minta Pertanggungjawaban Taralite 30 April 20205 Mei 2020 Dina Rosdiana 2 Komentar Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Pelunasan Tagihan, Taralite, Tokopedia Selamat sore, saya pengguna OVO Paylater di Tokopedia sudah lama sekali. Setiap bulan saya selalu membayar tepat waktu hingga terakhir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Keluhan Jenius BTPN 30 April 202028 Mei 2020 dendy 7 Komentar aktivasi layanan, Bank BTPN, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, jenius, Jenius BTPN Dengan Hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan kepada Bank BTPN sebagai pemilik brand Jenius. Pada tanggal 21 April 2020 adik saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Dana di Lazada Credit Dicuri Penipu 27 April 202027 April 2020 Harry 17 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Lazada, Lazada Credit, Lazada Indonesia, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Phishing Selamat siang, Melalui Media Konsumen ini saya ingin menyampaikan kepada masyarakat luas, kalau bisa jangan berbelanja di aplikasi Lazada, yang Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Quitasha Manangka 27 April 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Quitasha Manangka perihal penggunaan layanan OVO PayLater. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Nurmansyah 24 April 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Nurmansyah perihal tagihan OVO PayLater. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu Caturia Sasti Sulistyana 24 April 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Transaksi gagal, Transfer Dana, Upgrade layanan Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Caturia Sasti Sulistyana yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Defri 24 April 2020 Putri Dianita Ruswaldi 3 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Uang elektronik Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Defri saat melakukan transfer ke Bank Mandiri melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Masalah Proses Refund di LinkAja Telah Diselesaikan dengan Baik 23 April 2020 Akhmad Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Setelah pengaduan saya unggah di Media Konsumen, dan pihak Media Konsumen membagikan pengaduan ini ke Twitter, pihak Linkaja melalui Twitter Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Terendap di Aplikasi DANA, Tidak Ada Solusi dari DANA 23 April 202024 April 2020 Caturia Sasti Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Transaksi gagal, Transfer Dana, Upgrade layanan Tanggal 14 Maret sore akun DANA ibu saya sudah berubah jadi DANA PREMIUM tapi malamnya berubah DANA USER lagi, padahal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi BPJS di LinkAja Gagal, Saldo Tidak Kembali 22 April 202023 April 2020 Akhmad 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya ingin melaporkan bahwa hari Senin tanggal 13 April 2020 pukul 10.14 WIB saya melakukan transaksi pembayaran BPJS sejumlah Rp212.500 Baca selengkapnya