Keluhan Surat Pembaca Migrasi IndiHome yang Lama dan Tanpa Kejelasan yang Pasti 25 Juni 202511 Juli 2025 Asrafi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menyediakan ruang bagi pelanggan untuk menyampaikan keluhannya. Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome Lelet” 25 Juni 202525 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Juni 2025 oleh Bapak Surahman perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lambatnya Migrasi Paket IndiHome” 25 Juni 202525 Juni 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Juni 2025 oleh Bapak Engelbertus perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome Sangat Lambat 18 Juni 20257 Juli 2025 Herman 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya adalah pelanggan IndiHome yang telah menggunakan layanan ini selama 5 tahun. Namun, pengalaman terbaru saya dalam melakukan migrasi paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome Lelet 14 Juni 202525 Juni 2025 Akifah 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya selaku konsumen provider IndiHome plat merah (BUMN), merasa kecewa dengan pelayanan IndiHome selama diambil alih oleh Telkomsel. Saya meminta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Migrasi Paket IndiHome 13 Juni 202525 Juni 2025 Engelbertus Anggen 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya adalah pelanggan IndiHome yang telah menggunakan layanan ini selama beberapa tahun. Namun, pengalaman terbaru saya dalam melakukan migrasi paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Downgrade Layanan Telkom Tidak Diproses” 30 Mei 202530 Mei 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Downgrade layanan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Nomor telepon pengguna, Perubahan layanan, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Tagihan, Telepon rumah, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Februari 2025 oleh Bapak Krishna Haditama perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Segera Tindak Lanjuti Migrasi Paket IndiHome Saya 6 Maret 2025 Marten 11 Komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Downgrade layanan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyTelkomsel, Perubahan layanan, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, SLA, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan wadah bagi saya untuk menyampaikan keluhan terkait layanan IndiHome, yang kini menjadi bagian Baca selengkapnya
Ilustrasi GraPari Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Downgrade Layanan Telkom Tidak Diproses 28 Februari 202530 Mei 2025 Krishna Haditama 8 Komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Downgrade layanan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Nomor telepon pengguna, Perubahan layanan, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Tagihan, Telepon rumah, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Pada tanggal 14 November 2024, saya mengajukan perubahan layanan untuk 2 akun Telkom di 2 rumah berbeda, melalui GraPari Telkom Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Telkomsel IndiHome Saya Tidak Sesuai Sudah 2 Bulan 7 Desember 202429 Agustus 2025 Defri Fanil 19 Komentar aktivasi layanan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, penyesuaian tagihan, persetujuan pelanggan, Perubahan layanan, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Prorata, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Telkomsel Smooa Saya sangat kecewa dengan pelayanan IndiHome by Telkomsel. Sebelumnya saya berlangganan layanan Telkomsel One, dengan nomor pelanggan: 122861247768 (internet 50 Baca selengkapnya