Selasa, 9 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

e-Commerce

Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Achmad Reyza

5 Desember 20185 Desember 2018 JD ID Beri komentar Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Achmad Reyza pada 22 November 2018 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja di Alfacart Terasa Kurang Aman dengan Menghubungkan Ponta

5 Desember 20185 Desember 2018 Lena H 1 Komentar Alfacart, e-Commerce, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Ponta

Pada hari ini 4 Desember 2018 saya menerima notifikasi email bahwa poin Ponta saya dipakai untuk pembelanjaan pulsa di Alfacart.

Baca selengkapnya
Chat dengan penjual
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Pembatalan Pesanan di Shopee

5 Desember 2018 calvin Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee

Saya selaku buyer membeli barang dari Shopee pada tanggal 3 Desember 2018 pagi, dan sebelum membeli seperti biasa saya akan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Tokopedia Tidak Sampai, Dibawa oleh Kurir Mitra Go-Send

30 November 2018 teddi indra gunawan 4 Komentar Belanja Online, e-Commerce, GO-JEK, Go-Send, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Pada tanggal 23 November 2018, saya membeli monitor Acer KG251Q F dari merchant ACER STORE AMBASADOR melalui Tokopedia, dengan nomor invoice

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Lambat, Keluhan Tidak Ditanggapi Secara Profesional

30 November 20185 Desember 2018 Sofyan Hadi 4 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Verifikasi Pembayaran

Melalui surat pembaca di MediaKonsumen.com ini saya ingin menyampaikan keluhan tentang refund JD.ID yang tidak sesuai keterangan di website dan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Rachmad Faudzi

30 November 201830 November 2018 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Transaksi di Bukalapak, Harus Menunggu Sampai Kapan?

29 November 201830 November 2018 Rachmad Faudzi 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit

Halo selamat malam semuanya, Saya mau informasikan sedikit bahwa saya ada kendala transaksi di Bukalapak dengan nomor komplain 8539394 perihal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Layanan Customer Service JD.ID Perihal Refund Dana

29 November 20185 Desember 2018 riris endah Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Berawal dari tanggal 10 November 2018 saya melakukan transfer pada JD.ID (no pesanan 241144467), dan sudah mendapat sms verifikasi kalau

Baca selengkapnya
Transaksi yang dibatalkan sistem
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Hasil Penjualan di Tokopedia Ditahan dan Dikembalikan Kepada Pembeli

29 November 2018 Adam Muhammad 9 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Saya adalah seller dan pembeli setia Tokopedia, sejak Tokopedia belum apa-apa sampai seperti sekarang ini. Namun akhir-akhir ini saya selalu

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Lim Tjun Keat

28 November 201828 November 2018 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Halaman 645 dari 665« Awal«...102030...643644645646647...650660...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Gede Adi Kurniawan :

    Saya udah kapok Pakai XL Prio Koutanya Gak Masuk-Masuk Akhirnya Saya Pindah Ke Halo aja Daripada Drama.
    Nomor XL Prioritas Saya Berubah Jadi Pascabayar Limit Rp0, Semua Paket di MyXL Menghilang

  • Surya Dharmawan :

    Seharusnya seperti itu kak, entah apa fungsi asuransi pada saat pengiriman... jika pernyataan kehilangan pihak kurir saja diabaikan.
    2 Bulan Dana Klaim Asuransi Paket Hilang Rp7.143.800 Ditahan Tokopedia, Padahal J&T Sudah Rilis Surat Pengakuan

  • Surya Dharmawan :

    Rencananya seperti itu om
    2 Bulan Dana Klaim Asuransi Paket Hilang Rp7.143.800 Ditahan Tokopedia, Padahal J&T Sudah Rilis Surat Pengakuan

  • Surya Dharmawan :

    *ga bisa ngasih keputusan
    2 Bulan Dana Klaim Asuransi Paket Hilang Rp7.143.800 Ditahan Tokopedia, Padahal J&T Sudah Rilis Surat Pengakuan

  • JNE Kiriman Terkacau dan Terparah Saat Ini, Dikomplain Berlarut-larut Tidak Ada Perubahan

    JNE Kiriman Terkacau dan Terparah Saat Ini, Dikomplain Berlarut-larut Tidak Ada Perubahan

    9 Juni 2026 Belum ada komentar
    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

    9 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pesan Donat di Aplikasi JCO, Pesanan Tak Disiapkan dan Refund Tak Kunjung Dikembalikan

    Pesan Donat di Aplikasi JCO, Pesanan Tak Disiapkan dan Refund Tak Kunjung Dikembalikan

    9 Juni 2026 Belum ada komentar
    Nomor XL Prioritas Saya Berubah Jadi Pascabayar Limit Rp0, Semua Paket di MyXL Menghilang

    Nomor XL Prioritas Saya Berubah Jadi Pascabayar Limit Rp0, Semua Paket di MyXL Menghilang

    9 Juni 2026 1 Komentar
    Shopee Diam-diam Aktifkan SPayLater Xtra 0% di Toko Saya, Biaya Cicilan Dibebankan ke Penjual Tanpa Persetujuan

    Shopee Diam-diam Aktifkan SPayLater Xtra 0% di Toko Saya, Biaya Cicilan Dibebankan ke Penjual Tanpa Persetujuan

    9 Juni 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat

    9 Juni 2026 Rezki 0

    Kami merupakan seller aktif di TikTok Shop by Tokopedia dan ingin menyampaikan keberatan serta meminta dibukanya kembali investigasi atas pesanan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 15
    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login