Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Rifqi Ibrahim 13 Januari 2022 Bank Mandiri 3 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Sehubungan dengan permasalahan yang Bapak keluhkan, dapat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sudah Sebulan Top Up Saldo e-Money di Tokopedia Gagal, Respon dari Tokopedia dan Bank Mandiri Kacau Balau 10 Januari 202213 Januari 2022 Rifqi 34 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 2 Desember 2021 (waktu data center kebakaran), saya dan keluarga hendak pergi ke luar kota lewat jalur tol. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Deasy 15 Desember 2021 Reiner Benarya Beri komentar Biaya Administrasi, BNI Tapcash, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang digital, Uang elektronik Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Deasy pada 11 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penanganan Komplain LinkAja yang Lambat 11 Desember 202115 Desember 2021 Deasy 1 Komentar Biaya Administrasi, BNI Tapcash, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang digital, Uang elektronik Saya adalah pengguna LinkAja full service dengan nomor: 081141400*** sejak 3 bulan yang lalu. Saya menggunakan aplikasi LinkAja untuk top Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Delly 30 Oktober 2021 Reiner Benarya Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, GraPari, LinkAja, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, Update Data, Upgrade layanan, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Delly pada 18 Oktober Baca selengkapnya
Ilustrasi dompet digital Keluhan Surat Pembaca Pemindahan Saldo LinkAja Bertele-tele 18 Oktober 202130 Oktober 2021 Delly 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, GraPari, LinkAja, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, Update Data, Upgrade layanan, Verifikasi Data Seminggu yang lalu, saya menghubungi customer service LinkAja untuk pemindahan saldo dari nomor saya yang lama ke nomor saya yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Iskandar Zulkarnain 12 Oktober 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Kami sampaikan terima kasih atas informasi yang telah diberikan oleh Bapak Iskandar Zulkarnain dan mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait permasalahan Baca selengkapnya
Penjelasan BNI Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Top Up BNI TapCash via Internet Banking, Status Pending tapi Saldo Terpotong 24 Agustus 2021 Humas BNI Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, TapCash BNI, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Uang elektronik Dengan hormat, Menanggapi surat Bapak Sawardi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 9 Agustus 2021 berjudul “Top Up BNI TapCash via Internet Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money Mandiri di Shopee Berhasil, tapi Saldo Tidak Bertambah 15 Agustus 202115 Agustus 2021 Manik 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Uang elektronik Pertama, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat Surat Pembaca saya ini. Pada hari Sabtu, 14 Agustus 2021 saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up BNI TapCash via Internet Banking, Status Pending tapi Saldo Terpotong 9 Agustus 202124 Agustus 2021 Sawardi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, TapCash BNI, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Uang elektronik Pada tanggal 31 Juli 2021 saya melakukan top up TapCash BNI dengan nomor kartu: 7546 0100 0070 7971 senilai Rp100.000, Baca selengkapnya