Keluhan Surat Pembaca CS BTN Menyatakan Masalah Selesai Tanpa Konfirmasi ke Nasabah 22 April 2024 Erlinda Juliana Panjaitan 2 Komentar Bank BTN, BNI Tapcash, BTN Mobile Banking, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, m-Banking, Mobile Banking, TapCash BNI, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Pada tanggal 06 April 2024, saya melakukan transaksi pembelian saldo TapCash melalui aplikasi Mobile Banking BTN senilai Rp201.500, tetapi tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “TapCash BNI Sulit Digunakan, Mesin Tap Selalu Tidak Ready Kecuali di Alfamart” 24 Oktober 2023 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Uang elektronik Menanggapi keluhan Ibu Aprilia di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 2 September 2023 dengan judul “TapCash BNI Sulit Digunakan, Mesin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TapCash BNI Sulit Digunakan, Mesin Tap Selalu Tidak Ready Kecuali di Alfamart 2 September 202324 Oktober 2023 Aprilia 2 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Uang elektronik Diinfokan di belakang kartu TapCash BNI, bahwa dengan kartu ini bisa akses isi bensin, belanja, pembelian makanan, dan beberapa lainnya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo BNI TapCash Terpotong 2 Kali di Pintu Keluar Tol Batang 25 November 2022 Joko 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Gerbang Tol, Gerbang Tol Otomatis, Jalan Tol, Jasa Marga, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, TapCash BNI, Transaksi dobel, Uang elektronik Pengalaman yang tidak mengenakkan dan membuat panik, saya alami ketika akan keluar pintu Tol Batang (dari Tol Cikampek Utama – Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank BNI yang Telah Menindaklanjuti Surat Saya Terkait Masalah Tapcash 11 Oktober 202211 Oktober 2022 ES Beri komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Saya menyampaikan apresiasi kepada Bank BNI untuk respon yang cepat atas permasalahan saya sebelumnya terkait gagal top up Tapcash BNI Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Top Up Tapcash BNI via BNI Mobile Gagal, Tapi Saldo Rekening Terpotong 10 Oktober 202211 Oktober 2022 ES Beri komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 10 Oktober 2022 pukul 5 pagi saya melakukan top up Tapcash BNI no 7546150001508034 sebesar Rp100.000 melalui BNI Baca selengkapnya
Penjelasan BNI Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Top Up BNI TapCash via Internet Banking, Status Pending tapi Saldo Terpotong 24 Agustus 2021 Humas BNI Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, TapCash BNI, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Uang elektronik Dengan hormat, Menanggapi surat Bapak Sawardi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 9 Agustus 2021 berjudul “Top Up BNI TapCash via Internet Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up BNI TapCash via Internet Banking, Status Pending tapi Saldo Terpotong 9 Agustus 202124 Agustus 2021 Sawardi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, TapCash BNI, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Uang elektronik Pada tanggal 31 Juli 2021 saya melakukan top up TapCash BNI dengan nomor kartu: 7546 0100 0070 7971 senilai Rp100.000, Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Masalah Top Up BNI TapCash via GoPay 3 Agustus 2021 rina juliani 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, GoPay, Pengembalian dana, Refund, TapCash BNI, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik Dear BNI, Saya melakukan top up TapCash BNI via GoPay, tapi saldonya tidak ada masuk. Saya sudah hubungi Gojek dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top-Up TapCash BNI di Shopee Tidak Masuk, Pengajuan Pengembalian Dana Ditolak 30 Juni 2021 Yosefinika 5 Komentar Cashless Payment, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, TapCash BNI, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik Dear Shopee, Saya melakukan transaksi top up e-money TapCash BNI sebesar Rp100.000, melalui Shopee pada tanggal 23 Juni 2021 yang Baca selengkapnya