Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Formula Oral Care Official Store di Tokopedia 7 Januari 2021 Muhammad Zulfahmi Mahendra 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Formula Oral Care Official Store, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, official online store, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Kepada Yth Formula Oral Care Official Store, Pada tanggal 27 Desember 2020 saya mendapatkan kupon tokped untuk belanja di Formula Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menunda Refund 4 Januari 20214 Januari 2021 Lanny 21 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya melakukan pembelian di Tokopedia pada tanggal 8 Desember 2020, barang dikirimkan juga pada tanggal 8 Desember 2020 oleh penjual. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Nur Aida Yulianti 1 Januari 2021 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Nur Aida Yulianti yang berjudul: “Apakah Tokopedia dan Ekspedisi Anteraja Sengaja Bersekongkol untuk Menahan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Tokopedia dan Ekspedisi Anteraja Sengaja Bersekongkol untuk Menahan Dana? 30 Desember 20201 Januari 2021 Nur Aida 18 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya melakukan pembelian di Tokopedia pada tanggal 11 Desember 2020 dengan memilih ekspedisi Anteraja, dikarenakan ada promo gratis ongkir. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Christy Meray 14 Desember 2020 SiCepat Ekspres 2 Komentar criss-cross paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Paket salah kirim, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Christy Meray berjudul (https://mediakonsumen.com/2020/12/13/surat-pembaca/keberadaan-paket-sicepat-dengan-status-criss-cross-mereka) pada tanggal 13 Desember 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keberadaan Paket Sicepat dengan Status “Criss Cross” mereka 13 Desember 202014 Desember 2020 christy 6 Komentar criss-cross paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Paket salah kirim, SiCepat Tanggal 2 Desember 2020 kemarin saya membeli pakaian di salah satu online shop di Shopee dan tanggal 5 Desember statusnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BNI Mengecewakan, Jawaban Call Center BNI Sangat Ketus dan Tidak Ramah 8 Desember 2020 Resviory Ahmadi 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI Perkenalkan saya Resviory Ahmadi, pengguna kartu kredit BNI sejak tahun 2016. Awal cerita, di bulan Oktober saya apply kartu kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Arianto 3 Desember 2020 Anteraja 7 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Arianto yang berjudul: “Jasa Kirim Anteraja Mengecewakan” di mediakonsumen.com pada tanggal 3 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jasa Kirim Anteraja Mengecewakan 3 Desember 20203 Desember 2020 Muhammad Arianto 7 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya terbilang sering menggunakan jasa kirim Anteraja untuk pengiriman konsumen saya, tapi belakangan ini pelayanannya makin memburuk. Ada kejadian dimana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kopi Kenangan atas Surat Pembaca Bapak Oki Luis Franbus 27 November 2020 Kopi Kenangan Beri komentar Keterlambatan pengiriman, Kopi Kenangan, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Oki Luis Franbus yang berjudul “Kopi Kenangan, Ingin Buat Kejutan ke Rekan Kerja Malah Baca selengkapnya