Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Kushaeri 27 April 202228 April 2022 SiCepat Ekspres 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Kushaeri dengan judul “Akibat Paket SiCepat Gokil 5 Hari Tidak Bergerak, Saya Menderita Kerugian Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Driver Gosend Instant, Shopee Malah Memberikan Penalti Kepada Penjual 27 April 2022 Yuliana 36 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Shopee Saya sebagai penjual di Shopee pada tanggal 21 April 2022, mendapatkan 2 pesanan dengan kurir Gosend Instant dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akibat Paket SiCepat Gokil 5 Hari Tidak Bergerak, Saya Menderita Kerugian Akibat Pembatalan Pesanan Custom 25 April 202227 April 2022 CAK KUS 71 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir Surat ini saya sampaikan kepada SiCepat Gokil. Kami adalah penjual di Shopee dengan nama toko Altiba Screen Printing. 80 persen produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Hard Complaint” terkait Sistem Pre Order BLIBLI 17 April 202228 April 2022 Andhika 21 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pre-Order, Stok Produk Perkenalkan, saya Andika, Pelanggan setia Blibli sudah sejak lama. Pada tanggal 8 April saya transaksi Preorder gadget dengan no pemesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih untuk Media Konsumen dan Shopee, Permasalahan Saya Terselesaikan 12 April 2022 Cang 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan Kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat keluhan kami dengan judul “Keluhan Lamanya Pengiriman Shopee Express, Pembatalan Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Keluhan Lamanya Pengiriman Shopee Express, Pembatalan Pesanan Ditolak 11 April 202212 April 2022 Cang 20 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan Saya membeli handphone dengan nominal harga Rp2 jutaan dari salah satu seller di Shopee (Xiaomi Official Store). Nomor resi: SPXID029076758203 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Membeli Smartphone di Samsung Official Store Website 10 April 2022 Husnun 49 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pre-Order, Samsung, Samsung Galaxy S22, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, samsung.com, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 14 Maret 2022, saya melakukan pembelian smartphone Samsung Galaxy S22 dengan opsi BOPIS (ambil di toko) melalui website Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Realme Store Tidak Jelas 9 April 2022 Faizal Rahman 4 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pre-Order, Realme, Realme Store, Refund Akhir bulan kemarin, saya memang lagi pengen beli produk Realme, memang keterangannya pre order. Di Shopee pre order-nya dari tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Rosalina Diennovita 9 April 2022 SiCepat Ekspres 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rosalina Diennovita pada tanggal 31 Maret 2022, yang berjudul “Pelayanan Service Jasa Kirim SiCepat Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Anggi Anggraini 6 April 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Anggi Anggraini yang berjudul: “Sudah 3 Kali Buat Laporan, AnterAja Tidak Ada Respon untuk Baca selengkapnya