Jumat, 25 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Purna Jual

Keluhan Surat Pembaca 

Acer Indonesia Mengabaikan Pelanggan yang Dirugikan

26 Mei 2021 Vincent 9 Komentar Acer, Barang Elektronik, Garansi produk, kerusakan barang, Kunjungan teknisi, Laptop, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Perbaikan laptop, Service Center, Suku cadang

Saya Vincent, sebelumnya sudah membuat surat terbuka kepada Acer Indonesia di Media Konsumen, pada tanggal 4 Oktober 2020. Tujuh bulan lebih

Baca selengkapnya
via myhartono.com
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Hartono Elektronik Kertajaya Surabaya

9 Mei 2021 Tommy 5 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Hartono Elektronik, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik

Saya sebenarnya suka sekali belanja di Hartono Elektronik, tapi entah kenapa pelayanannya tahun ini tidak seperti biasa (biasanya klaim garansi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Service Center ACSC Mangga Dua dan Contact Center Acer Indonesia Mengecewakan

22 April 2021 Aldi Yuda Beri komentar Acer, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Laptop, Layanan Purna Jual, Perbaikan laptop, Service Center

Saya sangat kecewa akan pelayanan yang sangat buruk dari layanan purnajual Acer Indonesia, baik itu dari layanan service center ACSC

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Apresiasi untuk Service Center LG Semarang

20 April 202120 April 2021 Aa 4 Komentar Barang Elektronik, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, LG Electronics, perbaikan barang elektronik, Smart TV LG

Bahwa pada hari ini tanggal 19 April 2021 sekitar pukul 11.45 WIB saya dihubungi oleh kepala cabang Service Center LG

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Smart TV LG LED Hanya Bisa Ditonton 2 Tahun Saja

16 April 202120 April 2021 Aa 28 Komentar Barang Elektronik, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, LG Electronics, perbaikan barang elektronik, Smart TV LG

Pada tanggal 12 April 2021 saya melaporkan melalui Whatsapp resmi LG di nomor +62 811-8814-010 dan diterima saudara Adi. Saya

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Jakartanotebook.com untuk Bapak Oky Handyko

6 April 2021 Alvon Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, JakartaNotebook.com, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang

Selamat Siang, Sehubungan dengan Surat yang dilayangkan oleh Bapak Oky Handyko di Media Konsumen pada tanggal 02 April 2021 dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Xiaomi Indonesia Tidak Profesional

6 April 2021 Fauzan Veri 10 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Poco X3, Service Center, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store

Sebelumnya, saya ucapkan banyak terima kasih untuk Media Konsumen. Setelah surat saya tayang, perhatian Xiaomi Indonesia begitu cepat. Namun, yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Jakartanotebook.com yang Antiretur

2 April 20216 April 2021 Bapuk's Motor 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, JakartaNotebook.com, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang

Selamat siang, Saya menulis ini karena tergelitik oleh banyak e-commerce (platform berbelanja) yang merasa menjual barang dan tak mengacuhkan UU

Baca selengkapnya
Ilustrasi Poco X3
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kecewa dengan Xiaomi, Saya Menerima Unit Ponsel Poco X3 yang Cacat

1 April 2021 Fauzan Veri 14 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Poco X3, Service Center, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store

Saya berhasil membeli produk Xiaomi Poco X3 NFC melalui Flash Sale di Shoppe pada tanggal 11 Februari 2021. Unit sampai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Apakah Proses Pembuatan STNK Mitsubishi Xpander Lama?

29 Maret 2021 Rizal Beri komentar Dealer Mobil, Layanan Purna Jual, Mitsubishi, Mitsubishi Motors, PT. Dipo Mitsubishi, STNK

Saya membeli mobil Mitsubishi Xpander Ultimate pada tanggal 2 Maret 2021 di PT. Dipo Mitsubishi, Jl. Jendral Sudirman no.36, Serang,

Baca selengkapnya
Halaman 38 dari 58« Awal«...102030...3637383940...50...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • David :

    banyak juga ya kartunya mas hehehe, kenapa gak pake kartu yang pasti2 aja yang pelayanan oke daripada ribet kaya gini...
    Biaya Overlimit Kartu Kredit Bank Mandiri yang Memberatkan dan Tidak Fair

  • Rendy :

    Gak usah rempong-rempong sihh, mending ganti bank yg lebih gercep aja
    Masalah Pengiriman Kartu Debit BCA Pengganti

  • Seno Pawira :

    @madman jika terjadi Pencurian atau penggelapan di jalur ekspedisi itu murni pidana, tanpa asuransi pun itu sudah DELIK MATERIIL. Asuransi...
    Paket Hilang Akibat Kelalaian Kurir SPX Express, Shopee Hanya Ganti Rugi Separuh Harga dan Penjual Dirugikan

  • Seno Pawira :

    Enak bener diganti secara sepihak dengan nominal yang mereka tentukan dengan alasan "tanpa asuransi". Kalo hilang karena tercecer atau bencana...
    Peti Kayu Berisi Printer Seharga Rp13 Juta Hilang di SPX Express, Shopee Hanya Ganti Rp1 Juta!

  • Tanggapan perihal “Pembayaran Menggunakan QRIS Lewat E-Wallet DANA, Saldo Terpotong, Notifikasi Sukses, Namun Merchant Tidak Menerima Uang”

    Tanggapan perihal “Pembayaran Menggunakan QRIS Lewat E-Wallet DANA, Saldo Terpotong, Notifikasi Sukses, Namun Merchant Tidak Menerima Uang”

    25 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan PT Bank DBS Indonesia perihal “Kartu Kredit DBS Dibobol Rp70 Juta oleh Residivis, Pelaku Sudah Ditetapkan Tersangka tapi Bank Tetap Tolak Chargeback”

    Tanggapan PT Bank DBS Indonesia perihal “Kartu Kredit DBS Dibobol Rp70 Juta oleh Residivis, Pelaku Sudah Ditetapkan Tersangka tapi Bank Tetap Tolak Chargeback”

    25 September 2026 Belum ada komentar
    Surat Klarifikasi: Pengembalian Dana Layanan XL Satu ID 61119944 Telah Selesai

    Surat Klarifikasi: Pengembalian Dana Layanan XL Satu ID 61119944 Telah Selesai

    25 September 2026 Belum ada komentar
    Biaya Overlimit Kartu Kredit Bank Mandiri yang Memberatkan dan Tidak Fair

    Biaya Overlimit Kartu Kredit Bank Mandiri yang Memberatkan dan Tidak Fair

    25 September 2026 1 Komentar
    Masalah Pengiriman Kartu Debit BCA Pengganti

    Masalah Pengiriman Kartu Debit BCA Pengganti

    25 September 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 1

    Kepada Manajemen Shopee dan PT Commerce Finance, Saya adalah pengguna SPayLater yang berdomisili di Bogor. Saya meminta bantuan untuk menyelesaikan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login