Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Ade Murdiana 20 Februari 2023 Bank BRI Beri komentar Billing Statement, Billing System, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Late charge kartu kredit, Pemblokiran kartu kredit, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Card Diblokir Sepihak, Tagihan Tidak Sesuai dan Ada “Late Charges”, Padahal Tidak Pernah Telat 19 Februari 202320 Februari 2023 Dunia-Laptop 25 Komentar Billing Statement, Billing System, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Late charge kartu kredit, Pemblokiran kartu kredit, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia Card Saya pengguna Tokopedia Card hampir 1 tahun. Setiap bulan selalu lancar dan tidak ada masalah. Sampai pada tanggal 15 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Jerrell Tayvares 2 Februari 20232 Februari 2023 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Bank Digital, Billing Cycle, Billing Statement, Cashless Payment, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kartu Debit, Kartu Kredit Jenius, Limit Kartu Kredit, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pemblokiran kartu debit, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Jerrell Tayvares berjudul “Permasalahan Tampilan Kredit Limit dari Sisi Jenius Merugikan Nasabah” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Tampilan Kredit Limit dari Sisi Jenius Merugikan Nasabah 20 Januari 20232 Februari 2023 Jerrell 10 Komentar Bank Digital, Billing Cycle, Billing Statement, Cashless Payment, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kartu Debit, Kartu Kredit Jenius, Limit Kartu Kredit, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pemblokiran kartu debit, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit Saya adalah salah satu pengguna awal aplikasi dan layanan Jenius, dan saya hampir tidak menemukan masalah selama beberapa tahun menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Bank DBS Indonesia Tanggapan Surat Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Oscar Kurniawan 29 Desember 2022 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Pemblokiran kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sanggahan atas Transaksi Facebook Ads di Kartu Kredit DBS Saya 22 Desember 202229 Desember 2022 Oscar Kurniawan 20 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Pemblokiran kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Pada tanggal 18 Desember 2022, saya mendapat lembar penagihan dari kartu kredit DBS saya. Alangkah terkejutnya saya, begitu melihat di Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Bank Mandiri Visa Signature 21 Desember 202221 Desember 2022 Muhammad-K.-Rezza 16 Komentar Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pemblokiran kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya menulis artikel ini, terkait dengan pengajuan sanggahan transaksi kartu kredit Mandiri, yang tidak saya lakukan dan terindikasi adanya penyalahgunaan/pembobolan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Agus Efendi 16 Desember 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Pemblokiran kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Agus Efendi di Suara Pembaca Media Konsumen tanggal 27 November 2022 dengan judul “Muncul Tagihan luran Kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Muncul Tagihan Iuran Kartu Kredit BCA Setelah Setahun Lebih Ditutup 27 November 202216 Desember 2022 Agus Efendi 7 Komentar Bank BCA, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Pemblokiran kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Saya adalah eks pemegang kartu kredit BCA 5152-91**-****-0706 dan 1889-80**-****-7802. Sekitar bulan Agustus 2021 saya mengajukan penutupan semua kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Cetak Ulang Kartu Kredit BNI 24 November 2022 Rizky 2 Komentar Bank BNI, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pemblokiran kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BNI Pada tanggal 14 September 2022, saya mendapatkan penawaran kartu kredit BNI. Singkat cerita, 2 minggu kemudian kartu kredit BNI saya Baca selengkapnya