Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Albar Nurhayat 18 Oktober 2022 Bank BRI 3 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Albar Nurhayat menjadi nasabah Bank BRI dan mohon maaf atas kejadian yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Philippines Airlines Berlarut-larut 18 Oktober 2022 Adi 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Philippines Airlines, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Travel voucher, Traveloka Saya kecewa atas ketidakjelasan refund Philippines Airlines (PAL). Pada bulan November 2019, saya membeli 2 tiket PP Jakarta – Jepang. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Uang yang Disetor Melalui ATM, Tidak Masuk Semua ke Saldo Rekening 18 Oktober 202218 Oktober 2022 Albar Nurhayat 18 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Tanpa mengurangi kecintaan saya pada BRI. izinkan saya untuk berbagi pengalaman. Pada tanggal 20 Juni 2022 pukul 21.00 (kira-kira), saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran PDAM Melalui LinkAja, Sudah 20 Hari Status Masih Diproses 17 Oktober 202227 Oktober 2022 Rona 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending Dear CS LinkAja, Pada tanggal 20 September 2022 kemarin, saya melakukan pembayaran PDAM Tirta Kepri melalui PPOB LinkAja. Statusnya “Dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi LinkAja “Pending”, CS Terkesan Tidak Mau Membantu 16 Oktober 20229 November 2022 Yogi Handoyo 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Halo, salam hangat untuk bapak/ibu dari Media Konsumen. Terima kasih karena dengan adanya Media Konsumen, kita jadi punya wadah untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS ke KoinWorks Tidak Masuk ke Saldo Neo Akunku 16 Oktober 2022 Rio 6 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Koinworks, Mobile Banking, OCTO Card, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Saya mau cerita, pada tanggal 4 Oktober 2022 pukul 23.06, saya melakukan transaksi scan QRIS dari Bank CIMB Niaga ke Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Titi Wahyu Utami 12 Oktober 2022 Home Credit Indonesia 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Virtual account Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Titi Wahyu Utami di MediaKonsumen.com pada 11 Oktober 2022 di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Menerima Pengembalian Deposit Sewa Apartemen dari Jendela360 12 Oktober 2022 Jason R 7 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Jendela360, Manajemen Properti, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Properti, Sewa Apartemen, Surat Perjanjian Kontrak, Syarat dan Ketentuan Melalui aplikasi Jendela360, saya melakukan sewa apartemen Metro Park Residence dengan durasi 6 bulan, terhitung dari 26/02/2022 – 25/08/2022. Hingga Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Dipercepat Proses Pengembalian Dana Kelebihan Bayar Home Credit 11 Oktober 202212 Oktober 2022 Wahyu 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Virtual account Kepada pihak Home Credit, Sebelumnya saya izin untuk menulis artikel dari media ini dikarenakan saya membutuhkan pengembalian dana dengan segera, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank BNI yang Telah Menindaklanjuti Surat Saya Terkait Masalah Tapcash 11 Oktober 202211 Oktober 2022 ES Beri komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Saya menyampaikan apresiasi kepada Bank BNI untuk respon yang cepat atas permasalahan saya sebelumnya terkait gagal top up Tapcash BNI Baca selengkapnya