Headline Keluhan Surat Pembaca Akulaku Masih Menagih atas Barang yang Sudah Saya Retur 2 Tahun Lalu 30 April 202218 Mei 2022 She 26 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi?, Assalamualaikum wr.wb Kenalkan nama saya Oong. 2 tahun yang lalu saya pesan hp Xiaomi Redmi 2 smartphone note layar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan Anteraja Melakukan Kelicikan? 29 April 20224 Mei 2022 Mohammad 55 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman paket kurir Tokopedia melakukan kelicikan, karena dana pengembalian dari hasil klaim asuransi tidak dikembalikan ke saldo refund saya. Begitu juga kurir Anteraja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo DANA via BSI Mobile 29 April 202229 April 2022 mondy 30 Komentar Bank Syariah Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 25 April 2022 sekitar pukul 11.45 WIB, saya melakukan top up ke Dompet DANA sebesar Rp3.500.000, melalui aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Lewat DANA Pending Sampai 5 Hari 28 April 202217 Mei 2022 Sherly Matondang Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana Kpd Yth. Pimpinan PT Espay Debit Indonesia koe (DANA INDONESIA) Dengan hormat, Saya Sherly Matondang melakukan transfer lewat DANA ke Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Sandi Selia Turnip 28 April 2022 Bank Mandiri Beri komentar ATM, Bank BNI, Bank Mandiri, Customer Service, Limit harian, Limit transaksi, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi pengaduan Bapak Sandi Selia Turnip mengenai Transfer Pembayaran Uang Kuliah Gagal karena Melebihi Limit Harian, tapi Saldo di Rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Memaksa Membayar Tagihan yang Sudah Terbukti Di-refund 28 April 202218 Mei 2022 IrfaanNauval 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Game, Google Play, Google Playstore, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, nomor seluler pasca bayar, Pembelian dengan pulsa, Pengembalian dana, Refund, Saldo Google Play, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Saya ingin menceritakan pengalaman kurang menyenangkan yang saya alami terkait pelayanan Kartu Halo Telkomsel. Pada tanggal 10 April 2022, terjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Sianly 28 April 2022 Traveloka Indonesia Beri komentar booking online, Customer complaint handling, customer loyalty program, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka Poin Kepada Yth., Bapak/Ibu Sianly, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Sianly tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Muhammad Haris 28 April 202226 April 2026 Humas BCA 1 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Muhammad Haris di Redaksi Media Konsumen tanggal 16 April 2022 dengan judul “Transaksi QRIS BCA Bermasalah, Porses Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara/i Putu Supriyana 27 April 2022 Akulaku Indonesia 4 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 26 April 2022 Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Putu Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Ibu Intan Kartika 26 April 2022 Taufan Permana Beri komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 26 April 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Top Up ShopeePay dari Baca selengkapnya