Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Erlan Martin 9 September 2022 Bank BRI 7 Komentar Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Sikap petugas, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Erlan Martin Kurniawan menjadi nasabah Bank BRI dan mohon maaf atas kejadian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Endro Sancoko 9 September 2022 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Stok Produk Jakarta, 09 September 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Endro Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Pengembalian Dana Penuh Traveloka dan AirAsia 9 September 2022 Agus 3 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Sepihak, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Mengenai surat pembaca yang saya tulis sebelumnya: Penerbangan Dibatalkan oleh Maskapai, Pengembalian Dana Hanya 25% Masalah tersebut sudah ditanggapi oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Mediasi Shopee Tidak Adil 8 September 2022 Thomas 21 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Dear Shopee, Nama saya Thomas. Tanggal 31 Agustus 2022, saya order 2 jaket wanita di Shopee, dengan nomor pesanan: 220831J6RVSJV4. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mesin Setor Tunai Error, Setor Rp5.250.000 tapi Dikembalikan Hanya Rp450.000 8 September 20229 September 2022 Erlan 47 Komentar Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Sikap petugas, Transaksi gagal Pada hari Sabtu 3 September 2022 16: 56 (sesuai setruk), saya melakukan setor tunai uang sejumlah Rp5.250.000, melalui mesin ATM Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Cindy Putri 8 September 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Cindy Putri Mellinda di Media Konsumen, “Top Up Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Rekening BCA via Mobile Banking 7 September 202213 September 2022 Miseno Agus Priyanto 186 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Keamanan rekening bank, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, m-Banking, m-BCA, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Saya membuat laporan pembobolan rekening BCA dengan nomor ID laporan: 2062731672 dan 2062725114. Pada tanggal 24 Agustus 2022, saya melaporkan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transfer via Raya Mobile, Saldo Sudah Terpotong namun Uang Belum Sampai ke Rekening Penerima 7 September 202224 September 2022 Ahmad 1 Komentar Bank Raya Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada yang terhormat Bank Raya Indonesia, Saya Ahmad Firdaus, ingin mengadukan perihal transfer dana yang sudah yang terpotong, tapi belum Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah Pengembalian Booking Fee dari Dealer Honda Mandiri Bogor Sudah Clear dan Selesai 6 September 2022 Lulu Wahyuningsih 8 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, Dealer Mobil Honda, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Penolakan kredit kendaraan bermotor, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memberikan kesempatan kepada saya untuk menulis ini. Sehubungan dengan surat saya di Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Mediasi Shopee Mengambil Keputusan yang Merugikan Penjual 6 September 202228 Juli 2023 Alexander Martinus 20 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo para pembaca Media Konsumen yang budiman. Melalui artikel ini saya ingin menceritakan bagaimana pihak Shopee, dalam hal ini tim Baca selengkapnya