Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku Kurang Responsif dalam Memberi Kepastian kepada Konsumen 10 Desember 201917 Januari 2020 Gandhi satria Wicaksana 152 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Langsung pada intinya ya, tanggal 24 November 2019 saya order Sony Playstation 4 di merchant Valent Shop melalui aplikasi Akulaku. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Saya Terhadap Sistem dan Pelayanan Akulaku 4 Desember 2019 Mochammad irsal 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja dari luar negeri, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat sore, Langsung pada intinya saja. Pada tanggal 13 November 2019 saya memesan barang F9 BLUETOOTH EARPHONE V 5.0 NIRKABEL Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Amalia Harits 27 November 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Amalia Harits pada hari Jum’at, 15 November 2019 lalu di halaman ini, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Selamet Hidayat 27 November 2019 JD ID 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Selamet Hidayat pada hari Minggu, 24 November 2019 lalu di halaman ini, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembelian HP di JD.ID Tanpa Kejelasan, Sangat Mengecewakan serta Merugikan Konsumen 24 November 201927 November 2019 Hidayat 5 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya sebenarnya belum pernah belanja di JD ID, tetapi karena tergiur iklannya yang fenomenal dan agresif saya jadi kepingin mencoba Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Gagal Kirim Pesanan di Lazada Melalui Lazada Express 20 November 2019 Wildan Fanani 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Terkait dimuatnya keluhan saya perihal Gagal Kirim pesanan saya di Lazada dengan menggunakan ekspedisi Lazada Express. Dengan ini saya menyatakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Andre Arya 20 November 2019 Akulaku Indonesia 7 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Andre Arya pada tanggal 18 November 2019 dengan judul “Apapun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan JD.ID 18 November 201923 Desember 2019 jati_budiasih 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Kurir, Status kiriman barang pesanan Setelah upaya saya menghubungi CS (telepon dan email) JD.ID mengenai barang pesanan saya berjumlah 3 paket yang belum sampai. Padahal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Apapun Kendala Anda di Akulaku Sebelum 14 Hari Kerja Tidak Akan Ditindaklanjuti 18 November 201920 November 2019 Andre Arya 3 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Ini surat kedua di mediakonsumen untuk kasus yang sama sebelumnya. Saya beberapa kali menghubungi CS Akulaku untuk mengetahui proses pemesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Lazada Express dan Lazada 16 November 201920 November 2019 Wildan Fanani Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Pada sekitar 11-12 November saya melakukan transaksi di Lazada, membeli Powerbank merk Sniper 20.000 mAH. Pada tanggal 14 November tiba-tiba Baca selengkapnya