Keluhan Surat Pembaca Transaksi KlikIndomaret Sudah Dijanjikan Dibatalkan, tapi Refund Tidak Diterima 14 Agustus 2021 Ismail A Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk Saya memesan di KlikIndomaret dengan nomor pesanan: #A2388USU5, 1 pcs Caremax surgical Face Mask 50’s dan 3 botol Detol instant Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Gideon Yusdianto 13 Agustus 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Pick-up Paket, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Gideon Yusdianto yang berjudul: “Anteraja Tidak Pernah Pick-up Paket Saya!” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Barang Hilang dalam Pengiriman Grab di Tokopedia Berbelit-belit 11 Agustus 2021 yogi_yogaswara 9 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Pada tanggal 24 Juli 2021, saya mendapatkan pesanan dari pelanggan setia saya senilai Rp8.9**.*** dengan nomor invoice: INV/20210723/MPL/1432898101, menggunakan pengiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop di Toko Tekno Garage Akulaku Tak Kunjung Dikirim 11 Agustus 202130 Agustus 2021 Faisal Sulaiman 8 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan, nama saya Faisal Sulaiman. Pada tanggal 15 Juli 2021 saya memesan laptop merk HP DK0073AU, melalui aplikasi Akulaku dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tidak Pernah Pick-up Paket Saya! 9 Agustus 202113 Agustus 2021 Husni Yusdianto 58 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Pick-up Paket, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya penjual di Tokopedia. Selama ini bila saya set lokasi penjemputan paket di area rumah saya, paket tidak pernah di-pickup oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji Pengembalian Dana dari Shopee Ternyata Cuma PHP 8 Agustus 2021 Cynthia 21 Komentar barang tidak diterima, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Shopee, Status kiriman barang pesanan Merujuk pada surat saya sebelumnya “Belanja di Shopee, Berbulan-bulan Menunggu, Barang Tidak Diterima tapi Status Pesanan Otomatis Selesai dan Tidak Ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Akulaku Belum Sampai, Komplain Hanya Disuruh Menunggu 7 Agustus 202130 Agustus 2021 Pungky Permana 9 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan, nama saya Pungky Adi Permana. Pada tanggal 21 juli 2021 saya memesan hp Samsung Galaxy A01 melalui aplikasi Akulaku Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Resi Tidak Valid dari Sentral Elektronik Akulaku, Tidak Ada Respon dari Merchant 6 Agustus 202110 Januari 2022 Fahmi 22 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 27 Juli 2021, saya berniat beli PS 4 slim. Setelah sekian lama mencari akhirnya saya memutuskan untuk memesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan HP di Merchant Pusat Xiaomi Akulaku, Resi Invalid dan Barang Tak Kunjung Datang 4 Agustus 202125 Agustus 2021 asep 26 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Assalamualaikum wr. wb., Pada tanggal 14 Juli 2021 order HP XiaomiMi 10T PRO 8/256, nomor pesanan: 1626255367715233402299, dengan nominal Rp7.128.000 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan dalam Pengiriman, Shopee Membatalkan Pesanan Sepihak 4 Agustus 2021 yono 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 28 Juli 2021 pukul 23.23, saya mendapat order di Shopee dengan nomor transaksi: 2107295F5E1097. Karena sudah larut, akhirnya Baca selengkapnya