Keluhan Surat Pembaca Kapok Pesan Travel Krakaline Shuttle via Traveloka 19 Desember 202223 Desember 2022 roni_sukmana 47 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Krakaline Shuttle, Mobil shuttle, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Transportasi darat, Travel, Travel agent online, Traveloka Salam pembaca Media Konsumen, Saya mengeluhkan atas ketidakprofesionalan agen travel perjalanan dari Krakaline, untuk rute Jakarta Fatmawati ke Bandung. Awal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DOKU terkait Pembayaran Dinyatakan Gagal tapi Tidak Ada Kejelasan dari Agoda, DOKU dan BRI 9 Desember 2022 DOKU CARE 1 Komentar Agoda, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Kesalahan sistem, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, System Error, Travel agent online Dear Redaksi Mediakonsumen.com, Menanggapi artikel yang muncul per tanggal 8 Desember 2022 dengan judul “Pembayaran Dinyatakan Gagal tapi Tidak Ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Dinyatakan Gagal tapi Tidak Ada Kejelasan dari Agoda, DOKU dan BRI 8 Desember 20229 Desember 2022 Purnama 4 Komentar Agoda, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Kesalahan sistem, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, System Error, Travel agent online Pada tanggal 1 Desember 2022 saya melakukan transaksi pembelian tiket hotel di Agoda.com. Pada transaksi tsb saya melakukan pembayaran via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak KitaPro dan OYO yang Tidak Profesional 28 November 202228 November 2022 Allan 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, KitaPro, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, OYO, Pembatalan Sepihak, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Travel agent online Tanggal 25 November 2022, saya dan istri saya melakukan pemesanan melalui aplikasi OYO, untuk pemesanan unit di KitaPro Grand Kamala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat Melalui Traveloka dari 7 Maret 2022, Sudah 8 Bulan Belum Terealisasi 18 November 2022 Shankar 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth. Traveloka, Dengan ini kami ingin menyampaikan keluhan kami mengenai realisasi refund pemesanan tiket pesawat yang belum kami terima Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat Tokopedia Tidak Profesional, Sudah 9 Bulan Tidak Kunjung Cair 17 November 2022 Sucipto Angdika 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Tokopedia, Travel agent online Kronologi: 17 Februari 2022 10:43 WIB Saya melakukan pembelian tiket Lion Air untuk 1 pax, order ID Tokopedia: R7F-JKQ2E-70S8, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat sobat tiket Eva 16 November 2022 tiket .com Beri komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pemesanan hotel online, Promosi, ShopBack, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online Halo sobat tiket, Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 11 November 2022 yang ditulis atas nama sobat tiket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat sobat tiket Tevan 16 November 2022 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Malaysia Airlines, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, penerbangan transit, Rebooking tiket, Reschedule jadwal penerbangan, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Halo sobat tiket, Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 13 November 2022 yang ditulis atas nama sobat tiket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya CS tiket.com dan Malaysia Airlines Terkait Perubahan Jadwal yang Tidak Nyaman 13 November 202216 November 2022 Tevan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Malaysia Airlines, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, penerbangan transit, Rebooking tiket, Reschedule jadwal penerbangan, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Kepada Yth. tiket.com dan Malaysia Airlines, Sebelum saya membuat keluhan atas ketidaknyamanan ini, saya sudah mencoba untuk mencari tahu atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Ditolak oleh Pihak ShopBack 11 November 202216 November 2022 evaparvi 13 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pemesanan hotel online, Promosi, ShopBack, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekesalan saya terhadap pihak ShopBack ataupun tiket.com yang menolak cashback saya. Padahal transaksi Baca selengkapnya