Keluhan Surat Pembaca Traveloka Tahan Refund dari Maskapai 27 Oktober 202031 Oktober 2020 Fadli 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Refund saya no.3419747 sudah disetujui maskapai per tanggal 7 September 2020. Kemudian maskapai memberikan informasi melalui email pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan CS Traveloka 26 Oktober 202028 Oktober 2020 Natasya Puteri 5 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, One Time Password, PayLater, Perubahan data, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Update Data, Verifikasi Data Saya kecewa dengan pelayanan customer service Traveloka. Permasalahannya simpel, hanya masalah kode OTP kenapa masih tersangkut di nomor yang lama. Awal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Refund di Via.com 19 Oktober 2020 anieqh 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Turkish Air, Via Indonesia, Via.com Saya kecewa selaku agen dari Via.com sudah berkali kali komplain via email atau telp selalu mendapatkan jawaban yang beda dari Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Anggi Anggraini 16 Oktober 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Anggi Anggraini, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Anggi tujukan kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Tiket Kereta di JD.id Kode Booking Tidak Muncul 14 Oktober 202030 November 2020 Irfan 2 Komentar e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pemesanan tiket online, Tiket Kereta Api, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran Salam. Saya Irfan Maulana, saya beli tiket kereta di jd.id tanggal 10 untuk pemberangkatan Bekasi – Lempuyangan tanggal 14 Oktober Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Traveloka Tidak Membantu dalam Refund Tiket 9 Oktober 202016 Oktober 2020 Its Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Dear Traveloka, Saya sudah refund tiket dengan alasan pertama covid, tapi dibatalkan. Kedua kali saya refund lagi karena jadwal diubah Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Puput Pujianti 18 September 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Puput Pujianti, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Puput Pujianti tujukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Lukas Bagas 18 September 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pandemi Covid-19, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, tiket.com, Travel agent online, Wabah virus corona Kepada Yth., Bapak Lukas Bagas Pertama-tama, izinkan kami menyampaikan rasa terima kasih kami telah menjadi pengguna setia Traveloka. Terkait dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Garuda via Traveloka 17 September 202018 September 2020 Puput 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya Puput, telah memesan tiket pesawat Garuda melalui aplikasi Traveloka, dengan Traveloka booking ID: 648094637 dan Airline Booking Code (PNR): Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Hotel Tak Kunjung Ditindaklanjuti Traveloka 16 September 202018 September 2020 lukas bagas Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pandemi Covid-19, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, tiket.com, Travel agent online, Wabah virus corona Kronologi: 1) 27 Juli 2020 a) Saya booking hotel di traveloka untuk tanggal 15 Agustus 2020. karena terdapat kesalahan pada Baca selengkapnya