Tanggapan perihal “Pelayanan Aplikasi Dompet Digital Uangku yang Sangat Buruk”

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com

Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Rima Nur Fitrianty di MediaKonsumen.com pada 2 Mei 2024 di kolom Surat Pembaca, maka melalui surat tanggapan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami telah menghubungi Ibu dan kendala yang terjadi sudah diselesaikan.

Apabila Ibu masih memiliki pertanyaan seputar layanan Smartfren, silakan menghubungi 888, atau 021-50100000 dan 08811223344 dari telepon lainnya, WhatsApp di 08881212888, mengunjungi Smartfren Gallery terdekat, serta e-mail ke customercare@smartfren.com.

Smartfren terus berusaha memperkuat kualitas layanan untuk seluruh pelanggan. Masukan dan kritik dari Ibu Rima Nur Fitrianty merupakan acuan kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik dan menjadi lebih baik lagi di masa mendatang. Kami mohon maaf atas keluhan yang sempat terjadi. Demikian tanggapan kami, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Yoga H. Widiartanto
Public Relations Smartfren

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pelayanan Aplikasi Dompet Digital Uangku yang Sangat Buruk

Pada hari Jumat 2 Mei 2024, saya bermaksud membayar tagihan di Traveloka melalui e-wallet Uangku. Saya sudah top up saldonya,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Smartfren?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Pelayanan Aplikasi Dompet Digital Uangku yang…

oleh Smartfren Care dibaca dalam: 1 menit
0