Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Melindungi Seller Penipu dan Mempersulit Retur Pembeli 19 Agustus 2025 Young 53 Komentar Alamat palsu, Alamat pengembalian barang, alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Nomor resi pengiriman, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Reputasi penjual, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Selamat siang, khususnya Tokopedia. Langsung saja. Saya adalah pembeli yang membeli barang dari penjual di Tokopedia senilai Rp1.044.050. Barangnya berupa “Walking stick cane with seat tongkat dengan tempat duduk TA DA chair untuk orang tua“. Setelah saya order tanggal 22 Juli 2025 dan pembayaran lunas, barang datang tanggal 23 Juli 2025. Berikut ini link video paket yang saya terima: https://drive.google.com/file/d/1PJNuETqDV-vu3NDS6YXUdgmizKLzJQSr/view Foto fisik barang terlampir: Paket diterima. Cuma bubble wrap isi kosong. Mengapa saya tidak unboxing? Jawabannya adalah bisa dilihat dari fisik barang yang saya terima, bandingkan dengan barang yang seharusnya saya terima (ini adalah foto dari pembeli yang lain dari toko lain, dengan barang yang sejenis): Barang yang sampai cuma bungkusan bubble wrap yang beratnya tidak ada 10 gram, sementara barang yang saya pesan adalah tongkat panjang sekitar 2 Kg. Sehingga sudah pasti barang yang dikirim ini kosong. Hari itu juga, saya langsung ajukan komplain retur dan pengembalian barang ke penjual. Langsung dijawab oleh penjual oke, dan langsung setujui retur dan pengembalian barang. Penjual langsung setuju tanpa debat dan bantahan apapun, sehingga 1.000% saya meyakini bahwa penjual memang mengirim paket kosong. Berikut komplain terlampir: Alamat pengembalian: hibr*** (Rumah) Kamal, Kecamatan Kalideres, Kalideres, Jakarta Barat, DKI Jakarta 11810, Bekasi Utara, Kota Bekasi, Jawa Barat – 17142 628389432**54 Barang retur sudah dikirim tanggal 25 Juli 2025 (bukti terlampir): Tanggal 4 Agustus 2025, saya mendapat WA dari J&T bahwa barang dikirim kembali ke alamat pembeli karena alamat yang dikirim penjual adalah palsu: Berdasar diskusi antara saya (pembeli) dan J&T, akhirnya mengambil satu kesepakatan: Barang kirim kembali ke alamat penjual, dan selesaikan di sana. Karena percuma saja mengantar barang ke penjual, alamat yang diberikan itu palsu. Dan pada hari ini, 11 Agustus 2025, saya malah takjub sendiri melihat alur sistem Pusat Resolusi Tokopedia: Barang sudah dikembalikan ke seller, tapi saya (pembeli) disuruh input resi pengiriman lagi. Lah? Buat apa? Kan barang sudah diretur ke penjual, ngapain saya harus input resi kembali? Saya langsung menyadari, ini sistem Tokopedia yang bobrok, tidak bisa melihat sama sekali bahwa pengiriman sudah berhasil dilakukan ke penjual. Dalam 24 jam, saldo saya bakal hangus dan diberikan ke penipu sialan! Tokopedia, silakan bantah, dan lihat sendiri kebobrokan sistem returmu sendiri! Saya sudah capek kirim keluhan ke Tokopedia Care. Percuma! Yang dijawab cuma bot, bukan makhluk hidup, entah punya karyawan atau enggak. Mengingat Tokopedia dengan peden-ya memajang award ini: CCW World Winner 2019–2022. Best In Customer Service. Best Technology Innovation. Best Self Service Technology. Saya merasa ngakak sendiri. Realitanya, Tokopedia ngurus penjual penipu kelas teri saja tidak mampu. Bahkan chat dengan konsumen saja langsung ditutup. Saya sih, setelah kasus ini selesai, entah saldo dikembalikan atau tidak, tidak akan mau lagi belanja di Tokopedia. Silakan Tokopedia membantah. Terima kasih. Salam, Tommy Bogor, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hery Mulyanto19 Agustus 2025 - (12:56 WIB)Permalink 99% kesalahan anda sendiri, beli barang di toko tipu2. Kenapa tidak riset harga dulu, berapa penjualannya, kemudian ulasannya bagaimana. 1 105 Login untuk Membalas
YoungPenulis artikel19 Agustus 2025 - (13:38 WIB)Permalink betul, kesalahan saya memang itu. Biasanya saya selalu riset apakah ratingnya bagus atau enggak, atau jika belum ada order, tokonya cukup aktif atau enggak. Namun pointnya bukan itu. alur retur Tokopedia itu ternyata busuk. Paket retur sudah sampai ke penjual, namun status retur malah masih disuruh input resi pengiriman. Saya sudah buat tiket pengaduan berkali-kali ke Tokopediacare, tapi jawabannya itu template, “disuruh cek pusat resolusi” Padahal saya cuma minta rubah status pengiriman dari input resi menjadi pesanan diterima penjual 82 Login untuk Membalas
poer21 Agustus 2025 - (01:06 WIB)Permalink Sepaham gw tokped itu sudah ada kerja sama dg pihak expedisi sesuai perjanjian, APABILA SELLER MENGIRIM PKT YG TDK SESUAI DG DESCRIB / KETERANGAN ISI PKT maka HARUS PIHAK expedisi WAJIB MENOLAK, karna yah ini lah kasusnya, 0 Login untuk Membalas
jeffrey21 Agustus 2025 - (14:04 WIB)Permalink Hari gini kalian masih jg mau belanja di tokopedia??? Bertobat la kalian!!! Belanja la kalian di ecomerce yg ada jaminan bebas pengembalian, sejauh ini pengalaman sy dg fitur bebas pengembalian belum pernah ada masalah yg berarti!!! Login untuk Membalas
Ahmad24 Agustus 2025 - (09:44 WIB)Permalink Saya belanja di shopee, tokped, lazada, aman aman aja. Makanya jadi buyer yg cerdas. Mau dimanapun kalau gampang dibohongi ya semua e commerce gak aman.
Slamet3 September 2025 - (23:51 WIB)Permalink Tokopedia… Kompetitor mu akan lebih baik dan survive, karena system Toped buruk untuk menghargai customer. Dan mempermalukan diri karena system-mu rapuh bisa mudah “dikadali” oleh Penjual Penipu kelas kaki lima.
Zuzana22 Agustus 2025 - (12:38 WIB)Permalink Tokopedia emang ***.. kita komplain pun susaaaah dan tdk di tanggapi.. Beneran deh tai, jgn belanja di sini susah bngt klo komplain, bnyk toko abal2 Login untuk Membalas
Yulinda22 Agustus 2025 - (23:19 WIB)Permalink saya jg mengalami hal yg sama.bener2 menguras emosi.toko sdh jelas2 menipu berdasar komplin di ulasan.tp tokped diem aja seolah melindungi penipu.lbh baik gk usah blanja di tokped lagi biar tutup sekalian. Login untuk Membalas
Rizkiananda24 Agustus 2025 - (14:43 WIB)Permalink Emang yang saya rasakan juga demikian,,,, tokped lamban dalam penanganan kendala. Saya beli hp isi batu,,,,sudah 3 bulan blm juga beres. Jawaban tim Tokopedia care selalu nunggu investigasi expedisi. Terasa nyesek bgt duit blm balik sampe 3bulan
Mas20 Agustus 2025 - (12:40 WIB)Permalink hery mulyanto ini kalau bukan orang gila ya seller atau orang tokped 1 Login untuk Membalas
Muhammad20 Agustus 2025 - (17:00 WIB)Permalink Bisa2nya menyalahkan pembeli, pembeli beli di tokopedia itu atas dasar kepercayaan pada tokopedia bukan kepercayaan pada penjual, itu lah gunanya marketplace on line … 2 Login untuk Membalas
Imelda25 Agustus 2025 - (19:19 WIB)Permalink Hati hati skrg banyak toko abal abal jual harga tidak masuk akal. Pernah lihat tv smart cuma 300rb. Awalnya 2 minggu pertama banyak ulasan positif. Lalu seolah2 terjual ratusan produk. Lokasi mereka Bogor atau Bekasi. Tdk semua pembeli pintar jika terima barang harus video unboxing. Dan tidak paham resolusi. Saya bbrp kali laporan ke tokopedia care. Mmg mereka lambat..Saya tidak ketipu..Tapi setelah lewat 2 minggu dari ulasan lama baru muncul ulasan jujur. Pembeli marah2 mereka kirim casing Hp,.sisir. Bukan barang yg kita beli..SETUJU TOKOPEDIA SANGAT LAMBAT MERESPON Laporan. Makanya penipu2 itu suka jualan di tokopedia. Hati2 ya. 1 Login untuk Membalas
zezennal22 Agustus 2025 - (06:04 WIB)Permalink Ada 1 lagi yang terlewat yah, agan belum sempat ngobrol dengan cs tokped Saya ngalami smenjak integrasi yang balas bot terus Kalo saya chat bgini Chat with cs Chat dengan cs Nanti bot nya akan menghubungkan dengan cs Login untuk Membalas
Mekel22 Agustus 2025 - (17:01 WIB)Permalink Iya betul semuanya sy jg alami kesulitan belanja di tokoopedia, karna sudh sebulan lebih pesanan sy belum jg jelas dmna adanya, dan sy sudah komplain dan jewabanya masih di suruh tunggu smpai skr sy pesan barang dan sudh sy byr dri tgl 18 juli smpai skr belum jelas dmna keberadaannya, info tokopedia care masih di suruh sabar dan tunggu s mpai barang datang katanya, Parah,,,, Parah,,, Parah,,, 1 Login untuk Membalas
RH25 Agustus 2025 - (11:31 WIB)Permalink Saya jg pernah mngalami hal yg sama. Sy kira bener ada diskon resmi gede2an ee trnyata penipuan. Bahkan, ketika lsg sy batalkan, orderan sy tetap doproses dan dikirim. Tp syukurny dana bs kembali koq, meski sampai sekarang status paket kosong disimpan d gudang J&T dan toko tetap aktif dg produk gonta-ganti. Toped seharusnya belajar dr toko orange ttg mekanisme seleksi toko, serta pembatalan n pngembalian yg dipermudah. 1 Login untuk Membalas
Tjahya19 Agustus 2025 - (13:38 WIB)Permalink Dah sering ini biasa jualan sembako dikirim casing terus diksh alamat retur palsu mudah sekali bukan nipu dikolorijo 2 76 Login untuk Membalas
Tjahya19 Agustus 2025 - (22:53 WIB)Permalink Buzzer kolorijo kepanasan bkn benerin sistem malah milih sewa Buzzer pantes aja dikentutin sope 52% vs 10% 🤭 2 27 Login untuk Membalas
Mbakyu20 Agustus 2025 - (05:23 WIB)Permalink Saya pernah alami hal seperti ini di Tokopedia. Beli minyak goreng 2 liter 1 kardus tapi yg dikirim softcase hp Samsung. Alamat toko ngaku nya di Bogor tapi barang dikirim dari cianjur selatan. Ketika dikomplain seller memberikan alamat pengembalian barang yg ga jelas di Parung Bogor. Tidak ada nomor rumah, RT RW,dll. Waktu itu saya pake JNE, oleh JNE akhirnya dikirim ke kantor Tokopedia. Oleh Tokopedia dikirim balik ke alamat rumah saya dan dana dikembalikan ke saya. Proses nya lama dan berbelit-belit karena staf Tokopedia sepertinya hanya robot AI yg sangat slow respon. 23 Login untuk Membalas
YoungPenulis artikel20 Agustus 2025 - (13:14 WIB)Permalink bersyukur kak saldonya masih kembali ke pembeli, walau harus lewatin ratusan drama. Terkait respon Tokopediacare, betul, respon tokped ini benar-benar bikin emosi. Sebelum saya laporkan ke media konsumen, udah berapa kali saya spam chat Tokopediacare agar proses komplain segera diselesaikan, dan minta lapak penjual segera dihapus. Tapi jawabannya malah bikin naik darah, disuruh cek pusat resolusi terus menerus. Sementara saya yakin, pihak Tokopedia sendiri juga enggak ngecek secara langsung status maupun kendala yang terjadi selama proses komplain berlangsung Login untuk Membalas
Imelda25 Agustus 2025 - (19:16 WIB)Permalink Hati hati skrg banyak toko abal abal jual harga tidak masuk akal. Pernah lihat tv smart cuma 300rb. Awalnya 2 minggu pertama banyak ulasan positif. Lalu seolah2 terjual ratusan produk. Lokasi mereka Bogor atau Bekasi. Tdk semua pembeli pintar jika terima barang harus video unboxing. Dan tidak paham resolusi. Saya bbrp kali laporan ke tokopedia care. Mmg mereka lambat..Saya tidak ketipu..Tapi setelah lewat 2 minggu dari ulasan lama baru muncul ulasan jujur. Pembeli marah2 mereka kirim casing Hp,.sisir. Bukan barang yg kita beli..SETUJU TOKOPEDIA SANGAT LAMBAT MERESPON Laporan. Makanya penipu2 itu suka jualan di tokopedia. Hati2. Login untuk Membalas
kris19 Agustus 2025 - (14:14 WIB)Permalink toko ijo mah sudah lay off besar2an bytedance sekarang fokus di tiktok udah rahasia umum ini 44 Login untuk Membalas
YoungPenulis artikel20 Agustus 2025 - (13:15 WIB)Permalink parah ya, padahal beberapa tahun lalu, Tokped masih jadi raja ecommerce, dan layanannya bagus. sekarang malah jadi butut. Login untuk Membalas
East Dawn19 Agustus 2025 - (17:25 WIB)Permalink Wah, kasus yg sama dgn saya. Alamat kirim barang berbeda dgn alamat retur. Alamat retur dipalsukan, sehingga kurir akhirnya otomatis mengembalikan ke pembeli. Sebegitu mudahnya sistem tokopedia diakali, atau ini memang tokopedianya saja yg tidak mau rugi, sehingga kelemahan sistem yg begitu nyata tidak diperbaiki. 34 Login untuk Membalas
dhan19 Agustus 2025 - (18:03 WIB)Permalink @Kemendag – via X/Twitter pak/bu, ini sudah berulang kali terjadi di marketplace tokopedia. Mereka hanya fokus ke Tiktok yang mana regulasi anda melarang platform ini untuk berjualan. -tolong di retweet link ini 28 Login untuk Membalas
Bram19 Agustus 2025 - (18:51 WIB)Permalink saya dh stop pakai toped sejak 2 bulan yang lalu. makin ga beres toped. mending lapak oren.. haha 21 Login untuk Membalas
henry kusuma19 Agustus 2025 - (21:05 WIB)Permalink Toko ijo bakal jadi sarang penipu. Ayo para penipu bikin akun di toko ijo. 7 Login untuk Membalas
hada21 Agustus 2025 - (20:45 WIB)Permalink Selain toped , Lazada juga banyak yg tipu2. Login untuk Membalas
Dino19 Agustus 2025 - (21:18 WIB)Permalink Wah kacau dong klo sistemnya begitu. Berarti klo penjual pake alamat palsu otomatis pembeli ga bisa minta tarik dana, parah banget ya… Harusnya sistem tokped bisa membedakan antara paket reguler dan paket retur. Klo paket reguler apabila alamat nya tidak ditemukan, silahkan kembalikan ke penjual. Sedangkan utk paket retur apabila paketnya tidak ditemukan, simpen aja paketnya di ekspedisi dalam jangka waktu tertentu dan kembalikan dananya ke pembeli guna mencegah penjual nakal yg sengaja memberikan alamat palsu. 5 Login untuk Membalas
YoungPenulis artikel20 Agustus 2025 - (13:20 WIB)Permalink nah, ini saya setuju 100%. kebetulan pihak kurir J&T saya ajak kompromi seperti itu. Saya minta kepada kurir untuk kirim ulang paket retur tersebut ke cabang J&T disana, lalu langsung selesaikan ditempat. Kalau penjual mau minta barang tersebut kembali, ya tinggal ambil ke cabang J&Tnya saja. Tinggal Tokpednya ini yang resek, status komplain malah gak update sampai sekarang. Login untuk Membalas
Dino19 Agustus 2025 - (21:20 WIB)Permalink Ralat, maksud saya apabila alamatnya tidak ditemukan, bukan paket nya tidak ditemukan 5 Login untuk Membalas
Muhamad Saiful19 Agustus 2025 - (22:13 WIB)Permalink Justru kelemahan tokopedia ini yg dimanfaatkan penipu buat aksinya.Toko menggunakan ulasan palsu yg nyomot dari toko/platform lain,akun penipu untuk ulasan banyak/bantuan teman mereka,agar lebih meyakinkan korban.Dengan memasukkan alamat retur palsu,jadi mengulur penahanan saldo pembeli.Jika melebihi batas biasanya saldo akan dilepas ke penjual,dan barang diretur balik ke pembeli.Nah nantinya si ijo akan menyuruh pembeli untuk berdiskusi dengan pihak penjual,hahahaha. 5 Login untuk Membalas
SAM20 Agustus 2025 - (06:46 WIB)Permalink Toped yg skrg sudah tdk spt yg dahulu yg masi dipegang GOTO.. Udah spt sich Orange main aman aj dmana duit tetap mengalir tanpa ondang anding ganti rugi atau penyelesaian yg baik.. Mending pada pindah ke Bli Bli 5 Login untuk Membalas
Mar20 Agustus 2025 - (05:49 WIB)Permalink Kebanyakan korban penipuan yg plg banyak terlena dgn harga murah dan tidak melihat reputasi toko dan review produk2 yg di jual di toko tersebut. 5 Login untuk Membalas
heru20 Agustus 2025 - (05:53 WIB)Permalink setahun terakhir sdh malas belanja di kolor ijo…banyak drama kalau pembeli ajukan komplain… 3 Login untuk Membalas
Adri20 Agustus 2025 - (05:59 WIB)Permalink Saya pengguna Tokopedia dan saya sudah menggunakannya untuk belanja di tiktok shop sekitar hampir 2 tahun tapi saya tidak pernah mengalami hal yang seperti ini karena saya selalu memperhatikan nilai ranting toko dan ulasan-ulasannya dan saya juga baru belanjanya selalu di toko yang ada logo mall-nya untuk menghindari penipuan dan kecurangan agar apa yang kita belanjakan sesuai dengan apa yang kita terima jadi jangan salahkan apa yang sudah terjadi koreksi diri aja letak kesalahannya di mana harus bijak dalam menggunakan uang berbelanja di toko yang ulasan dan rantingnya bagus. 4 Login untuk Membalas
Edwin20 Agustus 2025 - (10:38 WIB)Permalink saya mengalami kasus yg mirip.. alamat pengembalian hanya nama kecamatan dan nama kota pastinya tak mungkin bisa retur sampai ke penjual.. saya kontak tokopedia care…jawabannya..bahwa 14 hari setelah input resi, walau barang tidak sampai ke penjual..uang akan di refund.. 14 hari akan jatuh tempo tgl 23 augustus… bila ternyata tidak ada refund..saya akan tulis disini.. kalo hal itu tidak terjafi… saya akan tulis disini 1 Login untuk Membalas
YoungPenulis artikel20 Agustus 2025 - (13:23 WIB)Permalink lama juga tunggu 14 hari. Namun beruntung juga ada staff tokopedia yang jawab chat. Saya sendiri spam Tokopediacare berkali-kali, yang jawab bot semua 1 Login untuk Membalas
hafsah20 Agustus 2025 - (12:02 WIB)Permalink Saya juga tertipu pembelian sale 88 Tokopedia kemaren.. 5pelapak semuanya penipuan isinya casing hp.. uang 1,8jt hangus sia2.. komplain ngak bisa eror terus.. 1 Login untuk Membalas
John Batubara20 Agustus 2025 - (12:33 WIB)Permalink Kalau meragukan, jangan bayar kontan, COD lebih aman. Kalau seller tidak ada pilihan COD tidak jadi saja. Saya sudah tidak lagi belanja di tokopedia, menakutkan. Mending yang lain. Login untuk Membalas
YoungPenulis artikel20 Agustus 2025 - (13:25 WIB)Permalink terima kasih sarannya kak. Gara-gara case ini, belanja di Tokopedia jadi gak asyik. Luntur sudah image marketplace aman dan nyaman gara-gara pihak Tokopedia gak bisa atasi masalah ‘kecil’ seperti ini Login untuk Membalas
JTL20 Agustus 2025 - (14:58 WIB)Permalink Kalo aku pernah juga kayak gitu, beli barang besar yg datang plastik kecil TDK lebih seberat 2 gram…. Aku langsung bilang barang tidak diterima…jgn klik barang diterima. Tetap kekeh TDK diterima, besoknya dana lsg kembali. Gak perlu retur yg bikin ribet itu. Paling urusan sama kurirnya…itu bisa di atur kok. 1 Login untuk Membalas
A20 Agustus 2025 - (17:25 WIB)Permalink msh untung saldo balik, kalo toped seller terlindungi buyer hrs punya bukti kuat, kalo si oreng justru seller jd bulan2an pembeli, begitu pembeli klik kembalikan barang lalu diterima expedisi, saldo buyer langsung balik, padahal seller sdh kirim barang bener malah buyer kirim balik barang palsu tapi saldo sdh balik ke buyer Login untuk Membalas
Vero20 Agustus 2025 - (17:47 WIB)Permalink Biasain COD , kalo ada seller ga nyertain COD , patut dicurigain , sekarang ini zaman manusia makan manusia , penipuan terang benderang .. pasrah aja dah tuh dana udah hangus Login untuk Membalas
Bobby20 Agustus 2025 - (18:44 WIB)Permalink Saya juga baru kejadian beberapa hari lalu masalah ukuran baju basket anak tidak sesuai antara deskripsi dan yg dikirim, sellernya galak bener lagi ada kata2 “BEGOK” ke saya, saya complain ke tokopea dipersulit disuruh foto dengan ukuran baju(mana punya), padahal saya sudah foto antara lantai saya 60×60 dan ukuruan baju.. di deskripsi 64×48 artinya bajunya harus lebih dari lantai, udah dijelaskan gitu response lama sekali. Akhirnya saya batal komplain saya komentar diproduk dan uninstall tokopea. Login untuk Membalas
Annisa20 Agustus 2025 - (20:45 WIB)Permalink Alhamdulillah, UNTUNG aplikasi TOKOPEDIA sudah saya uninstall. Karena memang sekarang sudah mulai memelihara penjual NAKAL. ratting bisa di poles, penjual amanah susah didapat di TOKOPEDIA. Login untuk Membalas
ABD20 Agustus 2025 - (21:54 WIB)Permalink Anehnya Saya sebagai penjual malah ditipu pembeli, barang saya kirim sudah sesuai sama yang dipesan tapi diajukan pengembalian barang dan yang dikembalikannya isinya SAMPAH bukan produk yang saya jual,, Terus saya ajukan banding kepihak marketplace Tapi ditolak alasan kurang kuat dan dipersulit sampai akhirnya pengajuan banding di tolak, disitulah kelemahan marketplace nya, yang salah dipermudah yang susah makin dipersusah,, Login untuk Membalas
zezennal22 Agustus 2025 - (06:13 WIB)Permalink Sama gan saya hampir ketipu pembeli, cmn kasusnya barang dikirim sudah sampai tp status tidak update di tokped barang dalam proses pengiriman Sampai 3 minggu sy chat terus cs nya, dana malah mau dikasi pembeli. Saya pantau terus akhirnya status nya barang hilang Uang kembali ke saya 100% alhamdulillah. Ternyata ada juga pembeli nipu sistem tokped Login untuk Membalas
Teti22 Agustus 2025 - (03:15 WIB)Permalink Tokped GK pernah sama sekali kupake udahlah brng mahal2 Tp di orange saya pun kena tipu beli perhiasaan katanya emas 17k begt barang datang sy bawa ke toko emas dan pegadaian untuk test ternyata palsu harga 1.5jt saya complain ke shopee tp ditolak dan kembalikan ke penjual jg ditolak ditipu bener deh..perhiasan merk Bvlg*r* hati2 deh..shopee melindungi itu. Skrng kapok beli online perhiasan ke toko GK jelas cuma percaya ke Semar Nusantara. Login untuk Membalas
FUNFAV22 Agustus 2025 - (15:10 WIB)Permalink Sy jg sdh menghindari belanja di ToPed, karena sdh kurang ‘Percaya/Trust’. Ya…krn pernah kena jg kasus ‘Retur’ yg alamatnya tipu2, walaupun ribet & ‘rugi’ ongkir, tp akhirnya beres jg. Apa ga bisa: Alamat Seller hrs di ‘validasi’ by system ToPed, jd kl ada prosedur ‘Retur’, ‘system’ yg nerbitin alamat Seller, jd prosedurnya lbh pasti & siapa yg nakal dia yg tanggungjawab. Tinggal soal ‘isi’ paket / produknya, kl sy..selain ‘unboxing’, sy bikin video ‘pengemasan’ utk ‘Retur’, kl2 diperluin. Login untuk Membalas
Tegar23 Agustus 2025 - (04:47 WIB)Permalink Rumus ecommerce mnurt gw Lu sbg pembeli = shopee Lu sbg penjual = tokped Login untuk Membalas
Joko19 September 2025 - (08:24 WIB)Permalink WKWKW kasian…. masih saja ada yang beli barang di tokopedia, Padahal karyawannya pada di PHK, cari saja beritanya banyak. Tokopedia itu sudah ditutup sejak dibeli tiktok. Sengaja dibikin bangkrut sama tiktok, Karyawannya sudah gak ada pada di PHK!!! Percuma lapor ke tokopedia care gak bakal di gubris,yang jawab AI semua. Sudah ikhlasin saja, habis habisin tenaga saja. UNINSTALL saja aplikasi tokopedia. Tokopedia sekarang jadi sarang PENIPU, gak pembeli gak penjual banyak. Yg jadi penipu. Mending belanja di toko oren atau yang lainnya masih bisa di percaya!!!! Login untuk Membalas