Jumat, 18 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Geraldhi

Keluhan Surat Pembaca 

Paket dari Shopee Sudah 9 Hari Tidak Dikirim oleh JNE Trucking

23 Desember 202228 Desember 2022 Geraldhi 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir

Saya Geraldhi, selaku pembuat surat terbuka ini ingin menyampaikan kekecewaan saya kepada Shopee dan terutama JNE, selaku yang bertanggung jawab

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Problem Shopee (M04) Terulang Kembali, Akun Tidak Bisa Belanja Menggunakan Promo Diskon atau Cashback

21 Agustus 2022 Geraldhi 15 Komentar Belanja Online, Cashback, kendala teknis, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Shopee

Kepada Pihak Shopee Yang Terhormat, Dalam surat terbuka ini saya pengguna Shopee sudah bertahun-tahun lamanya dan akun Shopee saya pun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Metode Pembayaran Shopee PayLater Tidak Bisa Digunakan, Padahal Limit Masih Utuh

8 November 2020 Geraldhi 38 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran, Shopee, Shopee SPayLater

Perkenalkan saya Varanthio, salah satu dari pemilik akun Shopee yang terkena masalah seperti ini. Saya sudah menggunakan Shopee bertahun-tahun lalu.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Ditarik

28 September 20201 Oktober 2020 Geraldhi 5 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana

Kepada DANA Indonesia, Perkenalkan, saya Geraldhi selaku pengguna DANA dan juga rekan DANA Bisnis. Saya mengeluhkan susahnya menarik saldo di

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tanti :

    Tiket saya ditutup sepihak oleh cs tadi 18 september 2026 jam 12.30 tanpa penyelesaian
    Top Up e-Money di Shopee Gagal Update Saldo, Pengembalian Dana Ditolak dan Tidak Mendapatkan Solusi

  • Tanti :

    Barusan ada yg telepon kembali cs atas nama putri. Berbasa basi busuk lagi dan menyuruh saya untuk MENUNGGU KEMBALI 1-3...
    Top Up e-Money di Shopee Gagal Update Saldo, Pengembalian Dana Ditolak dan Tidak Mendapatkan Solusi

  • Eko :

    Harusnya yang komplain si pembeli, karena dananya sudah terpotong tapi tidak masuk ke penjual. Kenapa malah penjual yang repot-repot? Seperti...
    Dana QRIS GrabMerchant Rp34 Juta Tertahan sejak April, 13 Tiket dan 4 Telepon Tidak Ada Hasilnya

  • Lidya :

    Case solved ! Thankyou BLU BCA dan Team Media Konsumen.
    Transfer BI-FAST Rp25,73 Juta dari blu Berhasil, tetapi Belum Masuk ke Rekening Permata

  • Efek Domino “System Error” ATM BSI, Saldo Terpotong Dua Kali dan Nanobank Syariah Menolak Refund Biaya Admin Rp7.500

    Efek Domino “System Error” ATM BSI, Saldo Terpotong Dua Kali dan Nanobank Syariah Menolak Refund Biaya Admin Rp7.500

    18 September 2026 Belum ada komentar
    Itemku Tolak Refund Akun Mobile Legends yang Gagal Diserahkan, Dana Saya Ditahan 22 Hari

    Itemku Tolak Refund Akun Mobile Legends yang Gagal Diserahkan, Dana Saya Ditahan 22 Hari

    18 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Akun Bank Neo Commerce Saya Diblokir Tanpa Alasan, Nomor Laporan Sudah Berganti 6 Kali tapi Masalah Belum Beres”

    Tanggapan perihal “Akun Bank Neo Commerce Saya Diblokir Tanpa Alasan, Nomor Laporan Sudah Berganti 6 Kali tapi Masalah Belum Beres”

    18 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Marketing Kartu Kredit UOB yang Tidak Profesional”

    Tanggapan perihal “Marketing Kartu Kredit UOB yang Tidak Profesional”

    18 September 2026 Belum ada komentar
    Transfer BI-FAST Rp25,73 Juta dari blu Berhasil, tetapi Belum Masuk ke Rekening Permata

    Transfer BI-FAST Rp25,73 Juta dari blu Berhasil, tetapi Belum Masuk ke Rekening Permata

    17 September 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3

    Saya menyampaikan keluhan resmi terkait pelaksanaan SSC Recall Power Window Master Switch (PWMS) pada kendaraan saya Toyota Corolla Altis 2.0V

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 3
    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 erlina erlina 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login