Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sistem Retur Blibli.com, Tidak Sesuai dengan Jargonnya 17 Januari 202423 Januari 2024 Hendri Jaya 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya sungguh kecewa berbelanja di Blibli.com, yang tidak sesuai jargonnya #pastipuas. Saya membeli produk SafePal Cypher Seed Board pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Customer Service BukaTabungan Bukalapak 12 Mei 202317 Mei 2023 Hendri Jaya 2 Komentar Buka rekening baru, BukaBantuan, Bukalapak, BukaTabungan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Pengiriman kartu debit, Standard Chartered Bank Saya mengajukan kartu debit fisik BukaTabungan Bukalapak sejak tanggal 1 April 2023, tapi hingga saat ini, tanggal 10 April 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan PermataBank, Reksadana Tidak Bisa Dijual dan Tidak Ada Solusi 19 Agustus 20211 September 2021 Hendri Jaya 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Penarikan dana tertahan, Pencairan Reksadana, PermataBank, Reksadana Kepada Bank Permata Yth, Saya salah seorang nasabah tabungan di Bank Permata. Saya bermaksud melakukan penjualan reksadana Danareksa Seruni Pasar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Customer Service OVO karena Tidak Ada Solusi atas Gagal Login 14 September 201920 September 2019 Hendri Jaya 2 Komentar Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway Pada Rabu, 11 September 2019 saya mengganti email di aplikasi OVO saya. Setelahnya aplikasi langsung logout sendiri. Pas saya mau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Jenius Bank BTPN, Transfer Gagal dan Pengembalian Dana Harus Menunggu 46 Hari Kerja 28 Februari 201928 Februari 2019 Hendri Jaya Beri komentar Bank BTPN, Cashless Payment, Digital Banking, Fintech, Jenius BTPN, OY! Indonesia, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 23 Februari 2019 saya melakukan transfer dari Jenius Bank BTPN melalui aplikasi OY! Indonesia sebesar Rp3.340.000. Status dinyatakan Baca selengkapnya