Sabtu, 10 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Diah Kencana Sari

Tanggapan 

Tanggapan Erafone atas Surat Ibu Sri Sukaryatun

19 Juli 2021 Diah Kencana Sari Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee, Shopee Mall

Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca dari ibu Sri pada tanggal 7 Juli 2021 berjudul “Pesan iPhone 12, yang Dikirim HP

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan PT Erajaya Swasembada Tbk atas Surat Bapak William Tanudjaja

30 April 2021 Diah Kencana Sari Beri komentar Belanja barang elektronik, Cicilan Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Mi Store, Promo Diskon, Promosi, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store

Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca yang disampaikan oleh Bapak William Tanudjaja pada tanggal 29 Desember 2020, berjudul “Hati-hati Jebakan Promo

Baca selengkapnya
Tanggapan Erafone
Tanggapan 

Tanggapan Erafone terhadap Surat Bapak Dimas

1 Maret 2021 Diah Kencana Sari Beri komentar Erafone, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar

Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca dari Bapak Dimas pada tanggal 13 Februari 2021, berjudul “Kecewa dengan Paket Bundling HP dan

Baca selengkapnya
Tanggapan Erajaya
Tanggapan 

Tanggapan Erajaya atas Surat Bapak Nugraha Indra Pramana

1 Maret 2021 Diah Kencana Sari Beri komentar Apple, Apple Support, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Erafone, ganti unit, Garansi, Garansi produk, iBox, iPhone, iPhone 11 Pro Max, Layanan Purna Jual, reparasi, Suku cadang

Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca dari Bapak Nugraha Indra Pramana pada tanggal 2 April 2020, berjudul “iPhone 11 Pro Max

Baca selengkapnya
Tanggapan Erajaya
Tanggapan 

Tanggapan Erajaya atas Surat dari Ibu Fina

1 Maret 2021 Diah Kencana Sari Beri komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, ganti unit, Garansi, Garansi produk, iBox, iPhone, iPhone 12, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, reparasi, Suku cadang

Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca dari Ibu Fina pada tanggal 2 Februari 2021, berjudul “iPhone 12 Mati Total, Garansi iBox

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hasan :

    SESUAI JANJI KITA SDH 2 AKUN KELUARGA KITA TUTUP HINGGA SEPT 2026 DENGAN NOMINAL HAMPIR 2M. HINGGA DES 2026 SEMUA...
    Tanggapan perihal “CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Membuat Laporan, Chat CS via Aplikasi Ditutup Terus”

  • Hasan :

    SESUAI JANJI KITA SDH 2 AKUN KELUARGA KITA TUTUP HINGGA SEPT 2026 DENGAN NOMINAL HAMPIR 2M. HINGGA DES 2026 SEMUA...
    CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Membuat Laporan, Chat CS via Aplikasi Ditutup Terus

  • brow :

    Yth. Redaksi MediaKonsumen.com dan Shopee Indonesia ​Melalui surat ini, saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada tim MediaKonsumen.com yang...
    Ditolak Pengembalian Barang, Barang yang Dikirim Seller Kembali Makin Rusak

  • Widjaja :

    Seperti biasa. Kalo sistem mereka sudah anggap salah ya sudah. Dugaan bagi mereka sebuah kebenaran. Dimuat disini 2x, jawaban template....
    Saldo Rp64 Juta Ditahan Lazada, Toko Ditutup karena “Fair Trading Policy” Setelah Pembelian Menggunakan Voucher Promo

  • Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi

    Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi

    10 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tegangan Listrik di Rumah Hanya 124 Volt

    Tegangan Listrik di Rumah Hanya 124 Volt

    10 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Transfer Uang Melalui OVO Belum Diterima”

    Tanggapan perihal “Transfer Uang Melalui OVO Belum Diterima”

    9 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Refund Rp999.000 Tak Kunjung Masuk, Tokopedia dan BNI Saling Lempar Tanggung Jawab

    Refund Rp999.000 Tak Kunjung Masuk, Tokopedia dan BNI Saling Lempar Tanggung Jawab

    9 Oktober 2026 2 Komentar
    Limit DANA Cicil (YesssCredit) Sudah Lunas dan Kembali 100%, tapi Dibatasi Sepihak oleh Sistem DANA

    Limit DANA Cicil (YesssCredit) Sudah Lunas dan Kembali 100%, tapi Dibatasi Sepihak oleh Sistem DANA

    9 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login