Sabtu, 20 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Kredit Ditolak Aplikasi Kredit Pintar dengan Alasan Sistem

5 April 20195 April 2019 fahmi 2 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online

Saya menulis ini sebenarnya dengan sangat terpaksa, karena hal yang dilakukan oleh “sistem” Kredit Pintar sangat buruk. Pada tanggal 10-02-2019

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

OVO Tidak Menepati Janji untuk Mengembalikan Top Up yang Tidak Masuk

5 April 20196 April 2019 Anggriani Roesli Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Pada tanggal 29 Maret 2019 saya melakukan transaksi top up OVO via ATM Mandiri sebesar Rp150.000. Transaksi berhasil (saldo di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

5 Bulan Barang dari JD.ID Tak Sampai, Refund Tak Diproses

4 April 201910 April 2019 Sus Yanti 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Refund, Status kiriman barang pesanan

Saya sangat-sangat kecewa dengan JD.ID.  Pesanan nomor pesanan 244397267 dari bulan Desember 2018 sampai sekarang tidak jelas. Proses refund pun

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Penurunan Kualitas Pelayanan UangTeman

4 April 20192 Mei 2019 Lusiani Lusiani 1 Komentar Customer Service, Fintech, Pengajuan kredit, Pinjaman Online, UangTeman

Selamat siang, Saya adalah salah satu nasabah dari UangTeman dari zaman UangTeman baru berdiri. Bisa dikatakan cukup lama dan selama

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kinerja J&T Sangat Buruk Tidak Professional

4 April 20198 April 2019 98 18 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya membeli barang via Bukalapak dengan nomor resi: JD0034124731. Dari pihak penjual mengaku sudah mengirimkan barang dengan nomor resi tersebut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penarikan (Withdraw) Saldo GO-PAY Tidak Masuk ke Rekening

4 April 2019 Andre Suryaputra 32 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GO-JEK, GO-PAY, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan

Salam, perkenalkan saya Andre Suryaputra dari Bandung. Saya ingin mengeluhkan perihal sistem withdraw GO-PAY dan layanan CS akun media sosial

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan CS DANA

4 April 20194 April 2019 Adi Gusti Prayitno 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan, Voucher

Saya kecewa dengan pelayanan CS Dana.ID. Singkat cerita hari ini saya bertransaksi melalui Dana untuk pembelian pulsa sebesar Rp100.000 dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer melalui Aplikasi KasPro Bank, Saldo Hilang Tidak Ada Kejelasan

4 April 201917 Juni 2019 ANGGA WIRA HADINATA 6 Komentar Cashless Payment, Fintech, KasPro, KasPro Bank, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana

Hai para pembaca semoga menjadi pelajaran untuk yang lain dengan kasus yang telah saya alami tentang salah satu layanan dompet

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kehilangan Helm NHK di Hypermart Puri Indah

3 April 2019 Thomas Kurniawan 9 Komentar Keamanan tempat parkir, Kriminalitas, Sky Parking, Tempat parkir

Tanggal 3 April 2019 sekitar pukul 18:00 WIB, saya parkir di tempat parkir motor di Hypermart Puri Indah yang dikelola

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE Stuck di Warehouse Palangkaraya Sudah 3 Hari

3 April 2019 Shofwa Almardliyah 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Paket atas nama Ranti Yolla Yuwita kenapa stuck di warehouse Palangkaraya? Dan tidak segera dikirimkan sejak tanggal 31? Ini sudah

Baca selengkapnya
Halaman 1,940 dari 2,357« Awal«...102030...1,9381,9391,9401,9411,942...1,9501,9601,970...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Eko :

    Jika beli barang online, harap selalu cek status paket ada dimana. Kalau status kurir sedang dalam pengantaran, mbok ya hapenya...
    J&T Express, Jasa Kirim yang Tidak Mau Kirim Barang?

  • Muhamad Saiful :

    Lah kocak,itu Hokben cabang di Malang bernama Soekarno Hatta.Bukan bandara Soekarno Hatta.Ya kali Bandara Soekarno Hatta pindah ke Malang.... Buat...
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

  • Anugerah :

    Bisa bedakan hilang sinyal dengan error bawaan dari aplikasi? Di tempat dan jaringan yg sama saya bisa nonton youtube dengan...
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

  • madman :

    Hilang sinyal di bandara? Apes nggak ada di kalender. Contoh keuntungan bawa uang tunai disamping uang digital. Untung nggak harus...
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

  • Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    20 Juni 2026 3 Komentar
    Tanggapan BCA perihal “Transfer Rp 207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo”

    Tanggapan BCA perihal “Transfer Rp 207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo”

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak”

    Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak”

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

    19 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 10

    Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 9
    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta

    14 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login