Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gagal Bayar Belanja Alfamart Pakai GO-PAY, Saldo Belum Dikembalikan

29 Maret 2019 Risan Yusup 5 Komentar Alfamart, Cashless Payment, GO-JEK, GO-PAY, Pengembalian dana, Transaksi gagal

Pada tanggal 23 Februari 2019 saya berbelanja di Alfamart menggunakan pembayaran GO-PAY. Saat proses transaksi, kasir menyatakan gagal, tapi saldo

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dinyatakan Kedaluwarsa dan Pengaduan Tidak Ditanggapi Tiket.com

29 Maret 201929 Maret 2019 tasya Beri komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com

Yth tiket.com, Saya menyampaikan kekecewaan saya yang amat sangat kepada tiket.com sebagai penyedia layanan penjualan tiket pesawat yang sejak tanggal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Order Tak Kunjung Diproses, Kecewa Terhadap Pelayanan JD.ID

29 Maret 20192 April 2019 yongkie 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Dengan hormat, Pada tanggal 15 Maret 2019 saya melakukan order (no 256121472) di JD.ID untuk produk presale. Menurut informasi yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Pengiriman Kartu Kredit BNI Gagal Kirim, dan Tanpa Kejelasan Lagi

29 Maret 201923 April 2019 Masrul Jaya M 1 Komentar Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pengiriman Kartu Kredit BNI

Sebelumnya perkenalkan nama saya Masrul Jaya M., dan tinggal disebuah kota kecil di ujung timur Indonesia, Merauke. Saya mengajukan permohonan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan Tiket Pesawat di tiket.com, E-ticket Belum Terbit

28 Maret 201929 Maret 2019 Yesica Siregar Beri komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com

Hari ini, Kamis tanggal 28 Maret 2019 saya pesan tiket pesawat untuk keberangkatan ke Jakarta tanggal 03 April 2019 dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Tiket dari 25 Maret sampai Sekarang Belum Juga Dikirim E-tiket

28 Maret 201929 Maret 2019 nes cole 3 Komentar Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com

Pelayanan tiket.com sangat mengecewakan dan membingungkan. Mohon dibantu. Saya melakukan pembelian tiket pesawat dari aplikasi tiket.com pada tanggal 25 Maret

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pulsa Indosat Raib Kesekian Kalinya

28 Maret 2019 Rozi . 3 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Kuota internet, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler

Saya pengguna provider Indosat (IM3) sudah sekitar 12 tahun atau dari tahun 2007. Namun malam ini saya kembali merasa dikecewakan.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aftersales Kulkas AQUA Japan Mengecewakan

28 Maret 2019 Rendi Setiadi 62 Komentar AQUA Japan, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Lemari es

Tanggal 15 Februari saya beli produk Aqua Japan berupa kulkas inverter dua pintu tipe AQR D275R. Di hari itu juga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Pembayaran di Tokopedia Dibatalkan, Dana Belum Dikembalikan ke Limit Kartu Kredit

28 Maret 201919 April 2019 IrfaanNauval 3 Komentar e-Commerce, Kartu Kredit PermataBank, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund Kartu Kredit, Tokopedia, Transaksi gagal

Pada tanggal 19 Maret 2019 saya melakukan transaksi di salah satu e-commerce yaitu Tokopedia. Adapun transaksi yang saya lakukan adalah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di JD.ID Tidak Kunjung Datang, Proses Refund Disuruh Menunggu Terus

28 Maret 201910 Mei 2019 Hilda Hilda 10 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya Hilda, salah satu pelanggan dari JD.ID dengan Nama Akun: jdid_1wyfbwz4oi. Saya melakukan pemesanan melalui web JD.ID dengan nomor order

Baca selengkapnya
Halaman 1,950 dari 2,361« Awal«...102030...1,9481,9491,9501,9511,952...1,9601,9701,980...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Khazari :

    belum, akun masih terblokir tgl 24 diminta dokumen lagi, tak jawab dan sampai sekarang belum ada balasan atau update lagi
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

  • Baihakki :

    seharusnya selama sudah menyesuaikan dg TnC yg berlaku klaim asuransinya dapat diproses. Tapi kalau masih terus ditolak bisa coba tanya...
    Barang Pecah, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab, Asuransi Tidak Ada Manfaat?

  • Soni :

    sepertinya kalau tidak salah sudah sering baca SP kasus yang sama dari TS.. semoga ada cara agar tidak terulang lagi
    Barang Pecah, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab, Asuransi Tidak Ada Manfaat?

  • Eric :

    Kenapa ya bank seburuk ini bisa ada didunia ini
    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

  • Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu”

    Tanggapan perihal “Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login