Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Mendapatkan Hadiah dari Shopee Daily Prize

20 April 2019 nikoerror 1 Komentar Customer Service, Marketplace, Shopee, Undian Berhadiah

Saya sangat kecewa dengan Shopee. Pada tanggal 15 Maret 2019 saya memenangkan sebuah speaker Logitec system dari program daily prize

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Komplain J&T Lama dan Berbelit-belit

20 April 2019 ratih destri Beri komentar Customer complaint handling, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya menjual baju Pre-Order di Shopee. Pada tanggal 27 Maret 2019 saya menerima pesanan dengan no pesanan 19032707070A492. pada tanggal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

J&T Mengecewakan

19 April 201923 April 2019 endah retnowati 2 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada tanggal 14 April 2019 saya melakukan transaksi pembelian barang di Shopee menggunakan ekspedisi J&T dengan no resi JP6283479985. Lokasi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Topup DANA Sukses tapi Saldo Malah Dibekukan

19 April 201922 April 2019 ADP-RAS 2 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Top Up Saldo

Pada tanggal 8 April 2019 Saya telah melakukan Topup DANA melalui BukaDompet Bukalapak sebesar 158.561 IDR, tetapi alangkah terkejutnya saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Shopintar Dibajak

19 April 201922 April 2020 Ardhi Mafriandi 4 Komentar Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Pembobolan akun, Shopintar

Terima kasih kepada Media Konsumen. Berikut kami sampaikan bahwa kami sebagai pengguna baru aplikasi Shopintar merasa telah dirugikan dengan transaksi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Flash Sale JD.ID Tipu-tipu, Pesanan Dibatalkan dengan Alasan Salah Harga

19 April 201925 April 2019 David Narendra 2 Komentar Belanja Online, Flash Sale, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon

Saya sebenarnya tidak mau menulis surat ini namun CS jd.id dr awal berbelit-belit dan tidak solutif terhadap konsumen. Tanggal 10

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Top-up DANA Gagal, Saldo Bank Mandiri Terdebit

19 April 201922 April 2019 Andreana 8 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transfer Dana

Dear Bank Mandiri, Pada tanggal 16 April 2019 saya melakukan top up saldo DANA melalui m-banking Mandiri Rp967.000. Di situ

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Klaim Asuransi Pendidikan Bumiputera Mengecewakan

19 April 2019 Sisca Ryhast Beri komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi Pendidikan, Pencairan dana asuransi

No Polis Asuransi Pendidikan Bumiputera 2003110499, Pada hari kamis tanggal 18 April 2019, suami saya mendatangi kantor Asuransi Bumiputera Bogor

Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan OVO dan BRI, Dana Menguap

19 April 201923 April 2019 Moya Sihhi 2 Komentar Bank BRI, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana

Tanggal 1 Maret 19, saya melakukan transaksi transfer ke rek Briva dari BRI 738344 senilai Rp1.923.750 untuk pembayaran order tabung

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setor Tunai Bermasalah Bank BNI Belum Diretur sudah 17 Hari Kerja

19 April 201913 Mei 2019 FaizalHarunAlRasyid Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Refund

Assalamualaikum, Salam sejahtera untuk kita semua, Kepada YTH. Bapak/Ibu Pimpinan PT. Bank Negara Indonesia (persero) Tbk. Saya ingin menyampaikan keluhan

Baca selengkapnya
Halaman 1,950 dari 2,380« Awal«...102030...1,9481,9491,9501,9511,952...1,9601,9701,980...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login