Minggu, 21 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund JD.ID yang Bertele-tele

23 Maret 201927 Maret 2019 Destamorfosa 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Mengecewakan, itu kesan saya tentang proses refund JD.ID yang bertele-tele dan cenderung menyepelekan hak konsumen. Pada tanggal 14 Maret. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

BNI Gagal Transfer tapi Saldo Tetap Terpotong

23 Maret 201923 April 2019 Stebla Dwi Arya Bima 9 Komentar Bank BNI, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana

Hal tersebut saya alami baru saja, hari ini tanggal 23 Maret 2019. Saya hendak transfer sebesar Rp9 juta, untuk bantu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit CIMB NIAGA yang Tidak Pernah Sampai

23 Maret 20195 April 2019 eko andri 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga

Dengan hormat. Saya mempunyai 2 kartu kredit CIMB NIAGA sejak thn 2011 dan ini merupakan kedua kalinya untuk perpanjangan kartu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Pembatalan Polis Asuransi BNI Life yang Ditawarkan melalui Telepon

23 Maret 201926 Agustus 2019 Praicer Posumah 22 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, Call Center, Kartu Kredit BNI, Premi Asuransi, Telemarketing

Terima kasih atas kesempatannya. Mohon bantuannya, saya mau klarifikasi mengenai asuransi yang ditawarkan oleh pihak BNI Life yang ditelepon secara

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Kartu Kredit CIMB Niaga

23 Maret 201930 April 2019 Sisil 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit

Sebelum hari ini berakhir, saya mau menyampaikan kekesalan saya karena ketidakjelasan sistem yang dipakai CIMB Niaga. Ini berawal dari tukang tagih

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Tertipu oleh Promo Carl’s Jr. Graha Family Surabaya

23 Maret 2019 christyy 2 Komentar Carl's Jr., Cashback, Kondisi produk tidak sesuai informasi, OVO, Restoran cepat saji, Tawaran Promosi

Pada Jumat 22 Maret 2019 saya ke Carl’s Jr. Graha Family Surabaya dengan tujuan membeli paket promo “buy 1 get

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pesanan Digantung JD.ID tapi Tetap Harus Bayar Bunga Kredivo

23 Maret 201929 Maret 2019 Eling Wulandari Beri komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Customer Service, JD.ID, Kredivo, Marketplace, Paket kiriman hilang, Refund

Terima kasih untuk Media Konsumen. karena setelah menulis surat kemarin, hari ini pesanan saya langsung diproses dan di-cancel (refund, limit

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengaduan Gagal Tarik Tunai ATM Tidak Selesai di Hari ke-34 Melalui BNI Call

22 Maret 201923 April 2019 SATRIYO W 4 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer Service, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Yth. Pimpinan Bank BNI, Izin menyampaikan keluhan saya mengenai ketidakpuasan atas tindak lanjut keluhan saya melalui BNI Call 1500046 dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Pesanan oleh JD.ID untuk yang Kedua Kalinya

22 Maret 201926 Maret 2019 Pradami 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Dear JD ID, Ini adalah surat terbuka saya yang kedua, dari kasus yang pertama yang sudah terselesaikan. Silahkan cek record surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pemotongan Cicilan Kredit BRI, 2 Kali Lipat dari Angsuran pada Maret 2019

22 Maret 2019 RNursalam 9 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Pembayaran tagihan, Pinjaman Kredit, Rekening Tabungan

Yth Pimpinan BRI, Saya sebagai salah satu nasabah Bank Rakyat Indonesia dengan no rek 216101004356*** Cabang Sorek, Kabupaten Pelalawan, Prov.

Baca selengkapnya
Halaman 1,952 dari 2,357« Awal«...102030...1,9501,9511,9521,9531,954...1,9601,9701,980...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Shin Chan :

    Saya juga gagal mendapatkan Mozzacheese Stick di TLJ karena pas mau bayar aplikasinya sedang mengalami gangguan. Waktu kembali lagi ke...
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

  • Sinz :

    Kalau yang sy baca adalah bahwa promo maksimal kan 2 juta.. Artinya itu nilai maksimal bukan berarti harus 2 juta...
    Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

  • David :

    Lah anda hanya berasumsi kan tanpa mengetahui permasalahannya, padahal saya sudah lampirkan bukti pelunasan member fee untuk kartu kredit mandiri...
    Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu

  • madman :

    Sudah bukan rahasia lagi pihak platform terkadang 'memaksakan' diskon, promo, atau voucher saat event tertentu kepada toko tertentu tanpa persetujuan...
    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

  • Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    20 Juni 2026 1 Komentar
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    20 Juni 2026 4 Komentar
    Tanggapan BCA perihal “Transfer Rp 207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo”

    Tanggapan BCA perihal “Transfer Rp 207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo”

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak”

    Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak”

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

    19 Juni 2026 3 Komentar

    Sorotan

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 10

    Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 9
    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta

    14 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login