Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman dari Tokopedia via Wahana Gagal, Konsumen Disuruh Bayar Ongkir Lagi

28 Maret 2019 elro joseph 1 Komentar Belanja Online, Customer Care, e-Commerce, Marketplace, Paket salah kirim, Tokopedia, Wahana Prestasi Logistik

Saya melakukan pembelian barang via Tokopedia no INV/20190312/XIX/III/282665866. Pembelian anti slip dari Toko Vauto. Transaksi tanggal 13 Maret 2019, sampai

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Kurir Kartu Kredit Bank Mega

28 Maret 2019 dipta padma w.g 1 Komentar Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Saya mau menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan Bank Mega. Pada awal Bulan Februari 2019 saya mengajukan kartu kredit dari Bank

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Beli Token Listrik di JD.ID Gagal, Refund Berbelit-belit

28 Maret 20192 April 2019 Ryad Jahari 2 Komentar e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Payment Gateway, Refund, Token Listrik, Transaksi gagal

Tepatnya tanggal 4 Maret saya melakukan pembelian token listrik sebesar Rp200.000 menggunakan kode kupon TOKEN dan pembayaran menggunakan kartu kredit/debet

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tarik Tunai di Mesin ATM BNI, Saldo Berkurang Tapi Uang Tidak Keluar

28 Maret 201923 April 2019 vivi Aida 3 Komentar ATM, Bank BNI, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Yth. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, Sebenarnya sudah masalah klasik, tapi kenapa masih terjadi sampai sekarang? Apa tidak ada perbaikan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Ada Etika Baik Debt Collector Bank Mega Menagih kepada Pihak Ketiga

28 Maret 20196 Mei 2019 Tengku Poppy 7 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah

Saya membaca artikel-artikel tentang debt collector dari Bank Mega. Sampai akhirnya saya ingin menyuarakan ketidaknyamanan saya. Tepatnya tanggal 19 Maret

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Respon Lambat Tanpa Solusi dari Pendebetan Tak Bertuan oleh tiket.com

28 Maret 201928 Maret 2019 Nindya Nastiti Puspitasari 1 Komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Transaksi gagal, Travel agent online

Dear tiket.com, Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai kekecewaan saya terhadap layanan Customer Care tiket.com yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setoran Tunai ATM BNI cabang Bireuen Aceh Bermasalah

28 Maret 2019 Zifur Bakhtiar 2 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Refund

Saya mau share pengalaman saya tentang setoran tunai di ATM BNI cabang Bireuen Aceh bermasalah uangnya masuk ke mesin ATM

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Pembatalan JD.ID Tidak Diproses dan Tanpa Kepastian

28 Maret 201929 Maret 2019 Rifzal Nasrudin 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Saya tak tahu lagi harus bagaimana memperjuangkan hak saya sebagai pembeli makanya saya buat artikel ini karena melihat ternyata bukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Tertahan di Tokopedia, Estimasi CS Tidak Ditepati

28 Maret 2019 Afifiyatul Anis 1 Komentar Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Jadi pada tanggal 10 Maret 2019 dana saya tertahan di Tokopedia sebesar Rp2.004.000, awalnya saya komplain via Twitter dan CS

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit DBS Lama

28 Maret 20194 April 2019 Pipit Maisari Beri komentar Kurir, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Dear DBS, Dengan surat ini saya ingin menanyakan perihal untuk kartu kredit saya yang tak kunjung datang sampai saat ini.

Baca selengkapnya
Halaman 1,951 dari 2,361« Awal«...102030...1,9491,9501,9511,9521,953...1,9601,9701,980...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Khazari :

    belum, akun masih terblokir tgl 24 diminta dokumen lagi, tak jawab dan sampai sekarang belum ada balasan atau update lagi
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login