Minggu, 21 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Penanganan Keluhan di Tokopedia dan OVO Sangat Buruk

8 April 201910 April 2019 Andra Aulia D P 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, OVO, Payment Gateway, Tokopedia

Saya mengajukan keluhan di Tokopedia dan OVO karena saldo OVO point saya terpotong sepihak, tidak sesuai ketentuan yang berlaku sejak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jasa Kirim J&T, Paket Tidak Juga Sampai

7 April 20198 April 2019 Johana Kojo 4 Komentar Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Selamat pagi, Saya Johana Kojo seorang konsumen yang sudah sering melakukan transaksi pembelian online. Pada tanggal 1 April 2019 saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Menunggu Setahun Lebih, Bumiputera Tolong Cairkan Klaim Aaya!

7 April 2019 Aster Tasrina 5 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Pencairan dana asuransi

Kepada Yth. Direktur Asuransi Bumiputera, Saya pemegang polis Asuransi Bumiputera dengan nomor polis 211101718402, mengajukan penutupan polis asuransi . Pengajuan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Penagihan Desk Collection CIMB Niaga

7 April 201925 April 2019 andiaty nazhimah 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran, Penagihan Kartu Kredit

Saya nasabah kartu kredit CIMB Niaga dengan no kartu kredit 5481 17** **** 1730. Saya memang ada tunggakan 2 bulan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Annual Fee Kartu Kredit Bank DBS Tidak Sesuai Janji Sales

7 April 20199 April 2019 Atikah Nasution 5 Komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi produk tidak sesuai informasi

Awalnya ketemu sama sales CC bank DBS di mall dan ditawari kartu kredit, katanya bebas biaya tahunan. Awalnya tidak niat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

17 Hari Belanja di JD.ID Barang Tidak Dikirim

7 April 20193 Mei 2019 Seftyanateeu 6 Komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan

Saya order kebutuhan rumah tangga di JD.ID dengan no pesanan 256628571 pada tanggal 20 Maret 2019 dengan metode pembayaran Akulaku.

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Refund atas Kelebihan Pembayaran Home Credit Tak Jelas

7 April 201910 April 2019 Irgan 1 Komentar Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Refund

Melalui surat ini saya ingin menceritakan keluhan saya kepada pihak Home Credit. Tanggal 3 April 2019 saya melakukan pembayaran cicilan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Titik ODP Indihome Jauh

6 April 2019 Putra Predana 16 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia

Yth PT Telkom Indonesia, Perkenalkan nama saya Putra, alamat Jalan Taman Sari, Tanjung Benoa, Kuta Selatan, Badung, Bali. Sedikit keluh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Digibank by DBS Tidak Profesional

6 April 201929 Juni 2019 Deda Kusyudiantoro 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Customer Service, Digibank, e-Voucher

Dengan sadar saya menulis surat terbuka ini karena masalah-masalah saya dengan Digibank tidak kunjung terselesaikan. Masalah Pertama: Saya membuka rekening

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

tiket.com Pembayaran Berhasil tapi e-Tiket Tidak Terbit

6 April 20198 April 2019 Agus Leo 1 Komentar Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Pada tanggal 5 April 2019 pukul 14:12 WIB, saya melakukan pemesanan tiket pesawat dengan Order ID #70185923 untuk keberangkatan tanggal

Baca selengkapnya
Halaman 1,938 dari 2,358« Awal«...102030...1,9361,9371,9381,9391,940...1,9501,9601,970...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Donny G :

    Error 503 artinya error dari sisi server yang tidak bisa handle request dari pengguna. Untuk layanan sekelas perbankan yang kritikal,...
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

  • Antok :

    Lagian iseng bener barang udah diterima pake berubah pikiran, ente pikir itu ngirim ke rumah ente ga pake effort? Langsung...
    Saya Kembalikan TV Toshiba Segel Utuh ke Shopee, tapi Dana Tidak Dikembalikan dan Barang Malah Dikirim Balik dengan Berat Berbeda

  • Sinz :

    Kalau dr susunan kalimatnya, maksimal dpt 2 juta artinya itu yang angka maksimalnya 2 juta tp blum tentu pasti dpt...
    Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

  • Jefri :

    promonya free ciclan 1 bulan max nya 2juta, kan buatnya cicilan 12bulan kan harga iPhone 17 promax 25.749.000 bagi 12...
    Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

  • Kecewa dengan XL: Sudah Isi Pulsa 2 Kali, Bonus Xtra Kuota Tak Kunjung Diterima

    Kecewa dengan XL: Sudah Isi Pulsa 2 Kali, Bonus Xtra Kuota Tak Kunjung Diterima

    21 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tokopedia Menahan Dana Hasil Penjualan Tanpa Bukti dan Penjelasan Transaksi Mana yang Melanggar

    Tokopedia Menahan Dana Hasil Penjualan Tanpa Bukti dan Penjelasan Transaksi Mana yang Melanggar

    21 Juni 2026 1 Komentar
    Saya Kembalikan TV Toshiba Segel Utuh ke Shopee, tapi Dana Tidak Dikembalikan dan Barang Malah Dikirim Balik dengan Berat Berbeda

    Saya Kembalikan TV Toshiba Segel Utuh ke Shopee, tapi Dana Tidak Dikembalikan dan Barang Malah Dikirim Balik dengan Berat Berbeda

    21 Juni 2026 1 Komentar
    Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    20 Juni 2026 4 Komentar
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    20 Juni 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 10

    Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 9
    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta

    14 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login