Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Profesionalisme Penagihan Bank Permata

2 Mei 201928 Mei 2019 Ikke Sohilait 5 Komentar Bank Permata, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA PermataBank, Penagihan

Saya Inneke pengguna produk KTA Permata dengan nomor kontrak: 0010890501000642397 ingin menceritakan pengalaman atas tidak profesionalnya petugas collection Bank Permata.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Aplikasi Belanja Kredit Online Shopintar Tidak Dapat Login, Pembayaran Tidak Bisa Dilakukan

2 Mei 201922 April 2020 Kandi Irawan 1 Komentar gagal login, Pembayaran tagihan, Shopintar

Terkait dengan adanya akun aplikasi kredit belanja cicilan online Shopintar. Pengguna Aplikasi tidak dapat login pada akun yang dimilikinya yakni

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Pelayanan JNE!

2 Mei 201924 Mei 2019 Wisnu Anggara 1 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir

Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE. Ini terjadi pada 2 paket yang dikirimkan ke saya, yang satu menggunakan JNE REG

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

OVO Tuntut KTP-Selfie untuk Ambil Uang Salah Transfer dan Tutup Akun

2 Mei 201925 Juni 2019 ros23406 3 Komentar Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Privasi data pelanggan, privasi pelanggan

Saya adalah pengguna OVO di nomor 0858929xxxxx. Awalnya saya daftar OVO secara bebas dan mudah tanpa perlu melampirkan persyaratan yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Potongan Biaya Tabungan iB Xtra Wadiah CIMB Niaga

2 Mei 201915 Mei 2019 Wendy Sarli 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya Administrasi, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong

Saya nasabah Bank Niaga, Tabungan iB Xtra Wadiah, dengan nomor rekening 7616708151xx. sejak Bulan April 2018. Selama ini tidak ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Transaksi Dibekukan Sepihak oleh Bukalapak

2 Mei 20194 Mei 2019 Alis Muntono 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya Alis Muntono, pengguna setia Bukalapak yang telah bergabung sejak 29 April 2016. Selama ini saya hanya menggunakan akun untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

BukaDompet Dibekukan, Pihak Bukalapak Bersikap Tidak Adil

2 Mei 20194 Mei 2019 Rendhy Ren 3 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher

Saya merupakan seorang pelapak di Bukalapak. Dalam situasi sekarang, BukaDompet saya sebagai pelapak dibekukan, karena terindikasi penyalahgunaan promo. Hal tersebut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Indikasi Penipuan oleh Pelapak di Bukalapak

2 Mei 20194 Mei 2019 Nuryadi Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online

Kepada Yth. Bukalapak, Mohon berkenan segera mengembalikan dana yang sudah saya transfer ke rekening Bukalapak karena pembelian dibatalkan. Berikut ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setelah Minta Maaf, Kolektor Kartu Kredit Bank Mega Kembali Menagih Pihak Referensi

2 Mei 201931 Mei 2019 Pauline Tanudjaja 4 Komentar Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Sistem penagihan bermasalah

Perkenalkan nama saya Pauline Tanudjaja, saya sudah pernah mengirimkan keluhan ini ke media konsumen pada tahun 2018 dengan judul Debt

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Customer Service Home Credit Indonesia yang Serba Tidak Tahu

2 Mei 201924 Mei 2019 vinanat 1 Komentar Call Center, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing

Halo, saya adalah pelanggan HCI yang sudah pernah melakukan pengajuan 1 kali. Cicilan selalu tepat waktu dan saat ini sudah

Baca selengkapnya
Halaman 1,939 dari 2,380« Awal«...102030...1,9371,9381,9391,9401,941...1,9501,9601,970...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login