Senin, 22 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Top Up OVO Belum Masuk, Saldo di Rekening Berkurang

10 April 201911 April 2019 Ridho Arafat 14 Komentar Cashless Payment, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Saya menggunakan aplikasi OVO sebagai salah satu sarana transaksi online sudah sejak kurang lebih 6 bulan belakangan ini. OVO memang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Tiket Online di Airpaz.com, Sistem Reservasi Tidak Real Time

9 April 2019 didietyoen Beri komentar Airpaz, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, Travel agent online

Hari ini tanggal 9 April sekira pukul 15.00 saya melakukan 3 reservasi melalui Airpaz.com untuk tiket Air Asia. Setelah mendapatkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Telkom Indihome Pontianak Buruk

9 April 20191 Maret 2020 Riandi M 3 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Telkom Indonesia

Saya pengguna Telkom Speedy, kurang lebih 3 tahun saya pakai. Saya mendapat speed 1Mbps (internet saja). Seiring kebutuhan saya dan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pihak Gojek Terkesan Abai dalam Mengembalikan Hak Konsumen

9 April 2019 Muhammad Fazri 5 Komentar Cashless Payment, GoJek, GoJek PayLater, GoPay, Payment Gateway

Pada tanggal 31 Maret 2019 saya melakukan transaksi pembayaran PayLater untuk akun Gojek istri saya via m-banking BCA sebesar Rp237.300

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan JD.ID Dibatalkan Secara Tiba-tiba dengan Alasan Berbelit

9 April 201916 April 2019 Yoga Dwi Yulianto 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Flash Sale, Indikasi Fraud, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Tawaran Promosi

Sebelumnya tanggal 28-03-2019 saya melihat iklan jd,id di halaman depan aplikasi JD.ID saya tergiur dengan promosi tersebut. Sebelumnya saya memang mempunyai

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk Telkomsel, Pulsa Terpotong namun Kuota Tidak Masuk

9 April 20191 Maret 2020 Niko Chandra Beri komentar Call Center, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Telkomsel

Melalui surat pembaca ini saya bermaksud untuk menyampaikan keluhan saya yang tidak direspon oleh team Telkomsel Care sejak tanggal 2

Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Traveloka Tidak Bertanggung Jawab atas Penyalahgunaan PayLater yang Telah Ditutup

9 April 201911 April 2019 Siti Nurbayani 1 Komentar Fraud, Keamanan akun, Pembobolan akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Hati-hati untuk pengguna PayLater Traveloka. Tanggal 16 Maret pukul 16.00 email dan akun Traveloka saya di-hack. Saat itu juga saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Sudah Berhasil tapi Belum Ada Konfirmasi dari tiket.com

9 April 201910 April 2019 Meidina Nuzula 1 Komentar Pemesanan hotel online, tiket.com, Travel agent online

Pada hari ini tepatnya pukul 21.05 saya memesan Hotel Wyndham Tamansari Jeeva Resort pada tgl 7-8 September 2019. Pembayaran menggunakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNT Tertukar/Salah Kirim

9 April 2019 Dwi Astuti Beri komentar J&T Express, Layanan kurir, Paket salah kirim

Tanggal 1 Apr 2019 saya kirim paket berisi buku ke Babay Barqoh dari Cilegon menuju Serang, Banten dengan nomor resi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Ganti Nomor Akun DANA Tak Diacuhkan

9 April 201910 April 2019 Deda Kusyudiantoro 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, data pelanggan, Fintech, Payment Gateway, Perubahan data

Halo, Perihal penggantian nomor akun DANA yang sampai sekarang belum selesai karena email-email saya selalu diacuhkan, maka saya ceritakan kronologinya

Baca selengkapnya
Halaman 1,937 dari 2,359« Awal«...102030...1,9351,9361,9371,9381,939...1,9501,9601,970...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Maulana :

    gak ada yang dikirim bang, keknya saya aja yang order dengan harga segitu.
    Beli Gadget di Campaign “Tengah Bulan Cuan” Blibli, Pesanan Dibatalkan Massal karena Salah Input Promo

  • Lim :

    Kalo kesalahan kerja ya tanggung jawab harusnya PIC tersebut, ganti rugi sesuai salah setting promo. Ini malah yang kena customer...
    Beli Gadget di Campaign “Tengah Bulan Cuan” Blibli, Pesanan Dibatalkan Massal karena Salah Input Promo

  • Lim :

    Wah kasus begini aja gercep, giliran masalah jargon brand image malah berlindung ke seller. Makin payah nih yang ngaku masih...
    Tanggapan perihal “Refund Blibli ke Saldo Cashback dan Tidak Bisa Dicairkan”

  • Eko :

    Sepanjang saya baca tulisan anda, tidak ada sedikitpun itikad baik dari anda untuk bernegoisasi dengan pihak Bank. Tidak pernah ada...
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

  • Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

    22 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari”

    Tanggapan perihal “Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari”

    22 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP

    Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP

    22 Juni 2026 1 Komentar
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 3 Komentar
    Tiga Pesanan Bermasalah, Kompensasi TikTok Shop Tak Kunjung Cair dan Tiket Ditutup Sepihak Berulang Kali

    Tiga Pesanan Bermasalah, Kompensasi TikTok Shop Tak Kunjung Cair dan Tiket Ditutup Sepihak Berulang Kali

    22 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 3

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 1
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 10
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login