Keluhan Surat Pembaca Kategori Cashback UOB TMRW yang Menyusahkan Nasabah 30 Maret 2024 Hendra Sastra 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transparansi Informasi Terima kasih kepada mediakonsumen yang sudah memuat surat ini. Sebagai nasabah kartu kredit UOB TMRW, ada keuntungan cashback 6% untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Bank UOB Memberikan Informasi Menyesatkan 31 Januari 20232 Februari 2023 Hendra Sastra 28 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, informasi layanan, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Limit sementara, TMRW Bank UOB Indonesia Saya komplain keras terhadap kinerja Bank UOB, terutama bagian CS. Kronologi singkat: Saya meminta kenaikan limit di kartu TMRW, dikarenakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Alfagift Tidak Bisa Digunakan 5 Agustus 2021 Hendra Sastra Beri komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja retail, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Promosi, Voucher, Voucher Belanja Saya mempunyai voucher belanja di Alfagift sebesar 7.000 dan 5.000. Voucher itu pun didapat karena promo belanja sebelumnya. Pada tanggal 17 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data Gojek dan Dukcapil Tidak Cocok, Pengguna Dibuat Susah 16 Juli 2021 Hendra Sastra 17 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, GoJek, GoPay, GoPay Plus, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Ayah saya (a.n. Agus Harijanto) adalah customer GOJEK yang statusnya sudah GoPay Plus selama bertahun-tahun. Pada tanggal 3 Juli 2021, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Live Chat Agen Citibank yang Buruk 26 Maret 2021 Hendra Sastra 1 Komentar Call Center, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service Saya adalah nasabah 2 jenis kartu kredit Citibank. Pada tanggal 25 & 26 Maret 2021, saya menghubungi Citibank Live Chat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo GoPay yang Menjebak Customer 15 November 2020 Hendra Sastra 5 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 11 November 2020 saya membuka aplikasi Alfacart dan tertera promo belanja online GoPay 90%. Lalu saya melakukan pembelanjaan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi Tidak Melalui 3-D Secure, Penjelasan BliBli Sangat Tidak Memuaskan 17 September 202024 September 2020 Hendra Sastra 8 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, One Time Password Pada tanggal 9 September 2020, saya melakukan transaksi pembayaran BPJS di BliBli.com (kode pesanan 12055469077) dengan menggunakan metode pembayaran Credit Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca FirstMedia Mengubah Status Pembayaran Tagihan dari PAID jadi UNPAID Tanpa Pemberitahuan 6 September 2020 Hendra Sastra 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan Saya melakukan pembayaran First Media (no pelanggan 10222870) lewat JD.ID di tanggal 31/8/2020. Ketika melakukan pembayaran status di JD dinyatakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Biaya Notifikasi SMS Kartu Kredit Bank UOB yang Tidak Jelas 9 Juli 201916 Juli 2019 Hendra Sastra 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Kartu Kredit Bank UOB, SMS notifikasi, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 3 Juli 2019, saya menerima tagihan kartu kredit UOB. Karena saya tidak melakukan transaksi apapun sebulan terakhir ini, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Membatalkan Cashback Credits Tanpa Alasan yang Jelas 11 Juni 201912 Juni 2019 Hendra Sastra 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Pembayaran tagihan Jujur saya dari dulu sebenarnya tidak pernah tertarik untuk bertransaksi di Bukalapak, dikarenakan cashback yang didapat ada expired-nya. Tapi setelah Baca selengkapnya