Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Terjebak Promo Kartu Kredit CIMB Niaga

8 Maret 201911 April 2019 Sherly Ey 11 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Tawaran Promosi

Berawal dari pesan singkat (sms) pada bulan Januari mengenai promo cashback sebesar 5% dari transaksi maks Rp300 ribu dengan mengubah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Membatalkan Transaksi Secara Sepihak dan Memaksa Konsumen Mengajukan Refund

8 Maret 201920 Maret 2019 Radius Akbar Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Dear media konsumen, Saya ingin melaporkan penipuan atas pembelian saya ke JD.ID. Saya membeli power bank seharga Rp49.000 dengan pembayaran

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Service JNE YES yang Mengecewakan

8 Maret 201918 Maret 2019 pit b garage 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Pengiriman service YES yang dijanjikan 1×24 jam namun tidak ada kebenaran. Singkat cerita saya no pelanggan: 10596300 dan resi: 540130008569219

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Melalui Bukalapak

8 Maret 20199 Maret 2019 Iskandar Lim 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit

Kepada Bukalapak mohon tiket saya segera ditindaklanjuti, nomor laporan 9854546. Awalnya saya melakukan pembayaran tagihan kartu kredit saya di Bukalapak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan Kupon di Akulaku, Status “Diterima”, tapi Kupon “Tidak Dikirim”

7 Maret 2019 Felix Tanevan 9 Komentar Akulaku, Customer Service, e-Voucher, Voucher

Salam hormat untuk beberapa pihak terkait dari surat ini. Sebelumnya mohon maaf jika terdapat salah kata/ejaan yang kurang berkenan. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Setelah Melaporkan Transaksi Mencurigakan di Bukalapak, Akun Tidak Bisa Diakses

7 Maret 20198 Maret 2019 Maria HN 5 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan online, Phishing

Nama saya Maria, pada tanggal 5 Maret 2019 saya melakukan transaksi pembelian sesuai prosedur di Bukalapak dan transfer ke rekening

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Menuduh Saya Membatalkan Pesanan Padahal Dibatalkan Sepihak oleh JD.ID

6 Maret 201920 Maret 2019 candra setyo wicaksono 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Dear media konsumen, Saya ingin melaporkan kejadian pembelian saya ke JD.ID. Pada tanggal 04-03-19 pukul 04.59 saya order power bank

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan Call Center Kartu Kredit BNI

6 Maret 20195 April 2019 Agung Budiyono 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Perubahan data

Saya pemegang CC BNI Gold Visa dan Master. Pada tanggal 9 Februari 2019 melakukan request perubahan nomor hp dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akun BukaDompet di Aplikasi Bukalapak Diblokir

6 Maret 20198 Maret 2019 Nurul Widya Susanti 1 Komentar Akun terblokir, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Refund

Pada tanggal 20 Februari 2019 saya bertransaksi melalui aplikasi Bukalapak untuk membeli iPad Mini kondisi bekas senilai Rp2.094.500. Pembayaran sudah

Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Aplikasi Dompet Digital “Dana” Tidak Semudah yang Dibayangkan

5 Maret 20196 Maret 2019 T Rudy H 14 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Danawallet, Dompet Digital, Nomor telepon pengguna, Perubahan data

Cukup merasa kecewa terhadap aplikasi DANA yang ternyata tidak semudah yang saya alami selama punya aplikasi yang lain. Pengalaman kami dalam

Baca selengkapnya
Halaman 1,966 dari 2,361« Awal«...102030...1,9641,9651,9661,9671,968...1,9801,9902,000...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Khazari :

    belum, akun masih terblokir tgl 24 diminta dokumen lagi, tak jawab dan sampai sekarang belum ada balasan atau update lagi
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login