Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Tertipu oleh Program “3 Hour Crazy Sale” JD.ID

2 April 20199 April 2019 khotibul iman 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo

Pengalaman saya kemarin waktu mengikuti program ulang tahun JD.ID pada tanggal 28 Maret 2019. Saya mengikuti “3 Hour Crazy Sale”

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Pengiriman JD.ID melalui JX

2 April 201912 April 2019 Epifani D Setyowati Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Status kiriman barang pesanan

Dengan hormat, Pada tanggal 16 Maret 2019 saya order Samsung Galaxy J4+ (2/16GB)-Black dengan nomor pesanan: 256267145. Kemudian dikirim melalui

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer dari OVO ke CIMB Niaga, Saldo Hilang Tidak Masuk Rekening

2 April 20194 April 2019 Deisy Erlinda 7 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Fintech, OVO, Pengembalian dana, Transaksi gagal

Suami saya melakukan transaksi transfer dari BCA ke OVO, lalu dari Aplikasi OVO ke Bank CIMB Niaga untuk menghindari biaya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana dari Kredit Pintar ke Bank BNI Memerlukan 7-14 Hari Kerja?

2 April 20199 April 2019 Tioso Nugroho 5 Komentar Bank BNI, Fintech, Kredit Pintar, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Transfer salah tujuan

Yth. KREDIT PINTAR dan PT. BANK NEGARA INDONESIA Pada tanggal 28 Maret 2019 pukul 15.37 saya telah melakukan pembayaran pinjaman

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keamanan Kredivo, Akun Digunakan Membeli Pulsa oleh Nomor Tidak Dikenal

1 April 201923 April 2019 Dza ZaF Pra Channel Beri komentar Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun

Saya mau cerita sedikit mengenai akun Kredivo saya yang sudah dibobol oleh orang yang tak bertanggung jawab. Pada tanggal 30

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Perubahan Sepihak Perpanjangan Pembayaran Cashwagon

1 April 201918 April 2020 Mas Tira Beri komentar Cashwagon, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online

Tolong buat fintech Cashwagon. Kenapa perpanjangan pembayaran saya diubah sepihak oleh Cashwagon? Sebelumnya ada notif perpanjangan selama 30 hari. Saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Smart Spending Kartu Kredit BNI Tidak Sesuai Informasi Awal

1 April 201930 April 2019 banyu1272 1 Komentar Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kondisi produk tidak sesuai informasi

Dengan ini saya nasabah kartu kredit Platinum BNI dengan data sebagai berikut: No Kartu: 4512 49** XXXX 1074 Nama di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Collection Bank Mega Menelepon ke Kantor Pemegang Kartu Tambahan Bertubi-tubi

1 April 201918 Mei 2019 Siang Nio 2 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Kartu Kredit Tambahan, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit

Saya pemegang 2 kartu dari Bank Mega, mau menyampaikan keluhan perihal Pihak Collection Bank Mega yang menagih tidak tahu aturan.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Kebijakan Pengembalian Barang Samsung Galaxy Note 8 di Lazada

1 April 2019 Dewangga Maytlas 6 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Lazada Indonesia, Marketplace, Samsung

Kepada Yth. CEO Lazada Indonesia / pihak yang berkewenang dari Lazada Indonesia Cc: QC lazada, logistik warehouse Lazada, SAMSUNG OFFICIAL

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Mengecewakan Pesan Hotel Online dari tiket.com

1 April 20193 April 2019 Elisabeth Metta Gladys Beri komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer Service, Pemesanan hotel online, tiket.com, Travel agent online

Tanggal 26 Maret 2019 saya memesan Hotel DAFAM di Semarang melalui tiket.com untuk tanggal 27 Maret 2019 dan checkout tanggal

Baca selengkapnya
Halaman 1,966 dari 2,380« Awal«...102030...1,9641,9651,9661,9671,968...1,9801,9902,000...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login