Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Akulaku, Barang Belum Diterima Sudah Muncul Tagihan

13 Juni 2018 agus rachman 29 Komentar Akulaku, Belanja Online, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kredit online

Saya memiliki masalah kepada 2 pihak sekaligus, yaitu kepada pihak Akulaku juga kepada sellernya. Berikut ini kronologinya: Bagian 1 :

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Pemesanan dan Refund Tiket.com Bermasalah

13 Juni 201820 Juni 2018 Jinan 1502 1 Komentar Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya adalah pelanggan tiket.com. Pada tanggal 08 Juni 2018 saya melakukan pemesanan tiket tujuan Bandung ke Pontianak untuk 2 orang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan JNE YES

13 Juni 20187 Juli 2018 Rini Aprilia Beri komentar JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, YES JNE

Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE, barang saya dikirim tanggal 11 Juni 2018. Memang tanggal 12 Juni malam pukul 19:45

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Paket via J&T Tertahan Lama di GKI

13 Juni 2018 Gerabah Kebobang Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

J&T oh kenapa paket saya yang dikirim dari penjual/drop point tanggal 7 Juni pukul 17.37 dari Ulujami. Tanggal 8 Juni

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JNE Mengecewakan, Sudah 2 Minggu Paket Tak Sampai

13 Juni 2018 Pamella Fricylia Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE. Kirim barang dari Jakarta ke Jakarta sudah 2 minggu tidak sampai juga. Dikirim dari tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Penanganan Keluhan Konsumen JNE Sangat Mengecewakan

13 Juni 2018 nur_azizah 1 Komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Paket saya dengan resi 021750058307418 telah seminggu belum juga saya terima, paket dikirim tanggal 6 Juni 2018 karena telah melewati

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mitra 10 Batam Menjual Barang Rusak

12 Juni 2018 Agus Salim34 Beri komentar Barang Elektronik, Mitra 10, Toko perkakas

Kecewa dengan Mitra 10. Saya beli produk lampu LED di Mitra 10 Batam, ternyata 1 dari 5 buah yang saya beli ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JNE YES Buruk Sekali

12 Juni 201830 Juni 2018 Fitria Rahmi Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE YES, paket saya nomor resi 012630054895618 yang dikirim dari tanggal 8 Juni sampai dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan Belanja Online di Salah Satu Medsos

12 Juni 201813 Juni 2018 Bunda Benz 1 Komentar Belanja Online, Kondisi barang tidak sesuai promosi

Pernah liat iklan jual piano seperti ini di media sosial (Facebook). Jangan pernah terbujuk dengan barang ini, ini PENIPUAN karena

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Palsu JD.ID, Sudah 10 Hari Pesanan Belum Jelas Statusnya

12 Juni 201825 Juni 2018 asmoro ismoyo jati Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Status kiriman barang pesanan

Selamat siang, Saya memesan barang di jd.id dengan nomor pesanan 230705199 pada tanggal 2 Juni 2018 dan sudah saya bayarkan.

Baca selengkapnya
Halaman 2,137 dari 2,359« Awal«...102030...2,1352,1362,1372,1382,139...2,1502,1602,170...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login