Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit HSBC kepada Emergency Call Sangat Mengganggu

8 Desember 201719 Januari 2018 Ayuna Kartini Beri komentar Debt Collector, Kartu Kredit HSBC, Sistem penagihan bermasalah

Saya bukan pemegang kartu kredit HSBC, namun sepertinya nama saya tertera sebagai emergency call atau orang yang dihubungi ketika pemilik

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Pengiriman Kartu Kredit BCA

7 Desember 2017 Segy suseno 3 Komentar Customer Service, Pengiriman Kartu Kredit Bank BCA

Selamat siang bpk/ibu, Nama saya Sigi Suseno. Id laporan: 2116419475 2116588993 2117065889 (tanggal 3-11-2017) 2116363800 (tanggal 1-12-2017) Id laporan saya tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Membatalkan Pesanan Secara Sepihak, “Refund” Tidak Bisa Dipastikan Waktunya

7 Desember 201719 Desember 2017 Theresia Anita F Rajagukuk 5 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Refund

Melalui surat pembaca di mediakonsumen.com saya ingin menyampaikan keluhan tentang betapa parahnya sistem pengiriman dan refund di JD.ID. Berikut Kronologinya:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Arogansi Collection Bank Mega

7 Desember 201718 Januari 2018 Antonius Dian PW 1 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega

Saya nasabah Kartu Kredit Bank Mega dengan nomor kartu Visa 420191042944****, Carrefour 489087005958**** dan Metro 524261005166**** (semua nomor lengkap ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bagaimana Koordinasi Bank Mega dengan Agensi Penagihan?

7 Desember 201718 Januari 2018 Erwan Kristiyanto Beri komentar Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet

Saya pengguna Kartu Kredit (KK) Bank Mega, sekitar 6 bulan yang lalu setelah saya sakit (keluar dari rumah sakit) mengajukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

LINE, Mana Kompensasi untuk User?

7 Desember 2017 Nadia # 2 Komentar Aplikasi Chatting, Aplikasi Smartphone, LINE, Stiker LINE

Siapa yang tidak tahu salah satu aplikasi chatting besar bernama LINE? Buat saya pribadi, sejak applikasi chat marak digunakan bersamaan dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi (sumber: Tokopedia)
Keluhan Surat Pembaca 

Apakah Tokopedia Memiliki “Seller Protection”?

6 Desember 20176 Desember 2017 sudiyono Beri komentar Jualan Online, Pusat Resolusi Tokopedia, Seller Protection, Tokopedia

Saya menerima komplain yang mengada-ada dari pembeli terkait pesanan nomor INV/20171203/XVII/XII/119829578. Permasalahan sudah dieskalasi ke Pusat Resolusi Tokopedia. Namun saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Lima Bulan Klaim AJB Bumiputera Belum Cair

6 Desember 201711 Januari 2018 Maulana Usman 3 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Pencairan dana asuransi

Saya Usman Maulana pemegang polis AJB Bumiputera 215101704308. Saya melakukan pengajuan klaim pada tanggal 3 Juli 2017 dan sampai sekarang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keringanan Denda di WOM Finance Tegal untuk Pengambilan BPKB Sangat Sulit

5 Desember 2017 Astri Rizkiyanti Beri komentar Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Wom Finance

Tanggal 5 Desember 2017 saya datang ke WOM cabang Tegal untuk mengambil BPKB saya. Angsuran saya sudah lunas dari tahun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Pontianak Tidak Profesional

5 Desember 2017 hanjian29 Beri komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Saya ada pesanan pengiriman dari Jakarta ke Pontianak dengan layanan JNE YES nomor resi 071050004604017 tidak sampai dalam 1 hari

Baca selengkapnya
Halaman 2,232 dari 2,359« Awal«...102030...2,2302,2312,2322,2332,234...2,2402,2502,260...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login