Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Wahana Buruk Sekali

14 Januari 2019 Linda Chinda Beri komentar Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Wahana

Saya Linda,saya pesan barang lewat online shop dan dikirimkan lewat Wahana Logistik tanggal 8 Januari 2018 dari Tangerang dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Pengiriman DBS Credit Card (Penggantian Kartu ANZ)

14 Januari 201914 Februari 2019 Nick Hayes 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Pengiriman kartu kredit Bank DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia

Saya expat dari UK bekerja di Jakarta sudah belasan tahun. Saya sudah jadi pemegang kartu ANZ sejak lebih 10 tahun.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Serasa Dijebak Annual Fee yang Tidak Sesuai Bank DBS

14 Januari 201923 Januari 2019 Edy Purwanto 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi layanan tidak sesuai informasi

Pada bulan Juni 2018 Kartu Kredit Bank DBS saya disetujui dan sudah dikirimkan serta setelah itu sudah saya aktivasi. Dan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund tiket.com Mengecewakan

14 Januari 201914 Januari 2019 Magdalin Arum Sekaringtyas 1 Komentar Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, tiket.com, Transaksi gagal

Tanggal 12 Desember 2018, saya melakukan transaksi booking hotel di Jogja melalui aplikasi tiket.com, dan baru peratama saya mencoba pakai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Lamanya Proses Aktivasi Internet MNC Vision

13 Januari 2019 Himawan Sukma 1 Komentar Internet Service Provider, MNC Vision, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet

Hari ini 12 Januari 2019 saya melakukan pemasangan TV kabel dan internet dari MNC Vision. Pemasangan selesai sekitar pukul 15:00

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit BRI Tidak Kunjung Datang

13 Januari 201913 Januari 2019 Anaazka 1 Komentar Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI

Kepada Yth Pimpinan Bank BRI, Pada tanggal 7 Desember 2018 saya mendapatkan sms dari Bank BRI bahwa kartu kredit saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Retur di Jakmall

13 Januari 201918 Januari 2019 Rifky Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, JakMall, Marketplace, Penukaran barang, Retur barang

Tanggal 2 Januari 2018, saya membeli Xiaomi MiJia Smart Electric Scooter putih dengan no pesanan 29216495970, dengan tujuan untuk dijual

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tunggakan Annual Fee Kartu Kredit Maybank yang Tidak Pernah Digunakan

13 Januari 201921 Januari 2019 Yunggi Darmanta Beri komentar BI Checking, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Maybank, Maybank Indonesia

Dengan sangat bingung saya telah mendapat berita bahwa saya mempunyai tunggakan di catatan BI pada saat saya mengurus sesuatu di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Plafon Kreditmu Berkurang tapi Pengajuan Belanja Baru Belum Disetujui

13 Januari 20198 Maret 2019 Dian prayogi Beri komentar Batas kredit pinjaman, Kreditmu, Kreditplus, Pinjaman Online

Selamat berakhir pekan semuanya, Saya Dian Prayogi jadi member Kreditplus 3 tahun lebih. Saya termasuk sering melakukan pengajuan barang elektronik

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Customer Service JD.ID yang Mengecewakan Jilid 2

13 Januari 201925 Januari 2019 Wahyu Febrianto 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Sebelum saya menulis surat keluhan ini izinkan saya mengucapkan terima kasih kepada “Mediakonsumen.com”, karena dengan sangat cepat menampilkan keluhan pelanggan

Baca selengkapnya
Halaman 2,204 dari 2,625« Awal«...102030...2,2022,2032,2042,2052,206...2,2102,2202,230...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login