Sabtu, 27 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Yes Terlambat Seminggu Tanpa Ada Kejelasan

19 Desember 2018 H Muhammad Hasbi 3 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Sebenarnya jasa dari perusahaan ini dari dulu hingga pada saat saya menggunakan terakhir kali tidak pernah ada masalah selama saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Terbuka untuk Traveloka, Soal Pembobolan Akun dengan Fasilitas PayLater

19 Desember 201831 Desember 2018 tomi_candra 31 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Hacker, Pembobolan akun, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Dear Traveloka, Pada hari Minggu, 16 Desember 2018 21:12 WIB, saya mendapatkan notifikasi e-mail bahwa nomor telepon dan e-mail yang

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Emas Antam Barang Jualan Hilang oleh Driver, Grab dan Bukalapak Lepas Tangan!

19 Desember 201819 Desember 2018 Aditrian Rahim 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Grab, Grab Parcel, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang

Pada tanggal 12 Desember 2018, barang dagangan saya berupa Emas Antam 5 gram dibeli seseorang di marketplace Bukalapak dengan ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Dibutuhkan Ketegasan dari Pihak Tokopedia

19 Desember 2018 Likoh Timothy Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan transaksi belanja online, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Saya ingin menuliskan surat ini kepada pihak Tokopedia agar dapat memberikan ketegasan kepada penjual maupun pembeli. Pada tanggal 16 Desember

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Tidak Puas dengan Pelayanan JNE

19 Desember 2018 Indra Ebody 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Nomor AWB: KOEAA026810345. Saya pelanggan JNE dengan nomor penerima di atas a.n.Dedy Indra Irawan, pengirim a.n. Reinhard Damanik. Saya mengajukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Cara Penagihan Debt Collector Bank Mega Menyalahi Aturan

19 Desember 201829 Januari 2019 RiKa rinjani 6 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit

Jujur saja tidak seperti bank lain yang masih sopan, masih mau menggunakan attitude-nya dalam menagih pemilik kartu kredit, dari bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Hard Complain untuk MNC Vision/ Indovision Service

19 Desember 201815 Januari 2019 Cipta Khairina Beri komentar Customer Service, MNC Vision, Rincian Tagihan, TV Berlangganan

Saya mewakili Ibu saya dengan nomor pelanggan 301 009981068 komplain berat ke MNC Vision atas penanganan komplain yang sangat tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan dan Kendala Tidak Ditanggapi OVO

19 Desember 201824 Desember 2018 Karlina Pratiwi 2 Komentar Cashless Payment, OVO, Refund, Transaksi gagal

Dear pihak terkait OVO, Dengan ini saya pelanggan atas nama Karlina Pratiwi, no ponsel 083849989***, keluhan dan kendala saya kenapa tidak ditanggapi sama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Buruknya Pelayanan Customer Service dan Proses Refund JD.id

19 Desember 201827 Desember 2018 Wulan Astrini Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Marketplace, Refund

Saya bertransaksi di JD.ID dengan no pesanan 245554682 yang pesanan tersebut dibatalkan oleh JD.ID karena tidak terverifikasi. Padahal sebelumnya setelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID Sangat Mengecewakan

19 Desember 20184 Januari 2019 welka Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kepada JD.ID berharap agar bisa ditindaklanjuti karena saya tidak tau kemana lagi

Baca selengkapnya
Halaman 2,230 dari 2,627« Awal«...102030...2,2282,2292,2302,2312,232...2,2402,2502,260...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Yg bandel tu mesin cuci LG, sdh dipakai 10thn lebih walaupun body nya sdh pada kucel dan rompal tapi mesinnya...
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 1 Komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login