Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan Terlambat, Mohon Perhatian dari JNE dan Bukalapak

7 Desember 201828 Desember 2018 Made Mahendra B 4 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, YES JNE

Saya baru-baru ini membeli Tablet Kindle Fire 8 melalui situs Bukalapak. Nomor transaksi pada Bukalapak adalah 181503622064 dan nomor resi pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ekspedisi Wahana Amat Sangat Mengecewakan

7 Desember 2018 Elfanany Na Beri komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Wahana, Wahana Prestasi Logistik

Tanggal 1 Desember 2018 saya order barang dan menggunakan pengiriman Wahana, karena biayanya relatif murah dan sebelumnya belum pernah ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Telkom IndiHome

7 Desember 201813 Desember 2018 Sendy Renia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom Indonesia

Saya pelanggan setia IndiHome dengan nomor pelanggan 02175674067 atas nama Sendy Renia. Kronologi kejadian, saya menelpon untuk melakukan pemindahan IndiHome

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Dokumen Penting Melalui JNE YES Salah Sasaran

7 Desember 201818 Desember 2018 Nindya Nastiti Puspitasari 4 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Dear Media Konsumen dan Tim Ekspedisi JNE, Saya ingin menyampaikan keluhan saya dalam menggunakan jasa pengiriman JNE YES yang (katanya)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pusingnya Mengurus Pemindahan Instalasi MNC Vision

7 Desember 201820 Desember 2018 Indri Christanto Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, MNC Vision, TV Berlangganan

Saya pelanggan setia Indovision atau sekarang dikenal dengan MNC Vision, sudah 1 tahun lebih berlangganan. Saat ini saya pindah tugas

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Bantuan Bukalapak untuk Penarikan Dana Remit di BukaDompet

7 Desember 20187 Desember 2018 MSofwan Hadi Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Assalamualaikum, Mohon maaf sebelumnya, saya hanya ingin berkeluh kesah. Mungkin kejadian yang saya alami ini sangat menjengkelkan. Awalnya saya berjualan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Barang JD.ID Sudah Hampir Sebulan Belum Sampai Juga

7 Desember 201814 Desember 2018 siska silviany 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan kiriman paket, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya memesan barang dengan nomor order 241809821 pada tanggal 11-11-2018, melalui aplikasi JD.ID. Dalam menu melacak pesanan, tercantum bahwa pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Kartu Kredit Bank Bukopin yang Aneh

7 Desember 20187 Desember 2018 H Bakrie 2 Komentar Bank Bukopin, Kartu Kredit Bank Bukopin, Tagihan kartu kredit

Pada tanggal 6 Desember 2018 saya dihubungi oleh Bank Bukopin, yang menghubungi saya adalah Sdri. Rania Putri yang mengaku ditugaskan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pada CS Akulaku dan CS Merchant Akulaku atas Pendaftaran Sepihak

7 Desember 2018 Dewi Razmara 1 Komentar Akulaku Merchant, Customer Service, Kemitraan bisnis, Pendaftaran kemitraan

Tanggal 29 September 2018, saya didatangi 4 orang yang mengaku sales Merchant Akulaku. Mereka kemudian bertanya tentang tempat kerja saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Call Center BNI

7 Desember 2018 Rika Y Hastanti Beri komentar Bank BNI, Call Center, Layanan Pelanggan

Saya nasabah BNI yang mengalami kejadian tidak mengenakkan. Malam tadi (Rabu, 5 Des 2018) saya melihat saldo di rekening berkurang

Baca selengkapnya
Halaman 2,240 dari 2,625« Awal«...102030...2,2382,2392,2402,2412,242...2,2502,2602,270...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login