Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Annual Fee Kartu Kredit BNI Visa Garuda Platinum Merugikan

31 Desember 20181 Februari 2019 Uyung Mustiqo 2 Komentar Bank BNI, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BNI

Saya konsumen BNI VISA Garuda Platinum dengan no kartu 4665 **** **** 2518. Semula saya bahkan dijanjikan free annual fee

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Analis CIMB Niaga yang Tidak ACC Pengajuan Kenaikan Limit Kartu Kredit Saya

31 Desember 201811 Januari 2019 sarwanto wanto 10 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kenaikan limit kartu kredit

Pada hari saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan analis Kartu Kredit CIMB Niaga sudah 2 kali pengajuan kenaikan limit saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telepon Tawaran Pinjaman Home Credit Sangat Mengganggu Privasi Saya

31 Desember 20187 Januari 2019 Matt Albanjaree Beri komentar Home Credit Indonesia, Tawaran Promosi, Telemarketing

Sudah hampir 1 tahun ini setiap hari saya ditelepon oleh Home Credit sampai tak peduli waktu, malam (kadang hampir tengah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Motor Hilang ‘Diembat’ Debt Collector Kredit Plus

31 Desember 201815 Januari 2019 Teguh dwi 6 Komentar Kredit dan Leasing, Kredit Plus, Otomotif, Penarikan kendaraan, Sepeda Motor

Singkat cerita ane punya pinjaman di Kredit Plus, berhubung ekonomi sedang tidak stabil, pinjaman ane telat 3 kali. Pas motor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keterlambatan Pengiriman Paket dari JD.ID melalui J-Express

31 Desember 20189 Januari 2019 Amira Amira Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 21 Desember 2018 saya memesan barang di JD ID dengan Order ID 247655297 dan pembayaran dilakukan melalui transfer bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pembatalan Pesanan di Bukalapak Mohon Segera Diproses

31 Desember 20182 Januari 2019 Hardim Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Kartu Kredit

Pada tanggal 27 Desember 2018 saya melakukan pembelian iPad Pro 11″ 512 GB Wifi Cellular di Bukalapak. Pukul 10:10 AM

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kritik dan Saran untuk Layanan Pengiriman di Bukalapak

31 Desember 20182 Januari 2019 Made Mahendra B Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, Layanan kurir, Marketplace

Pada tanggal 7 Desember 2018, saya pernah menuliskan keluhan yang ditujukan kepada Bukalapak dan JNE karena barang saya yang tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Gara-gara Kesalahan Sistem (?) dan Kemalasan (?) Driver GRAB, Konsumen yang Harus Kena Dampaknya?

31 Desember 2018 Topan Raharjo 5 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, OVO, Transportasi online

Sekitar pertengahan November 2018 lalu, saya hendak memesan layanan Grab Bike untuk menuju Stasiun Pasar Senen menggunakan Grab Bike untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Citibank Buruk atas Transaksi Gagal sejak Agustus 2018

30 Desember 2018 Chairul Azhar 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Citibank, Mesin EDC bermasalah, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi gagal

Atas Kasus Kartu Kredit BCA dan Citibank Terdebet padahal Tidak Digunakan Dear media konsumen, Tanggal 29 Juli 2018 saya belanja

Baca selengkapnya
Modem ZTE (dok. Penulis)
Keluhan Surat Pembaca 

Seenaknya Tukar Modem Indihome Tanpa Ada Konfirmasi!!!

30 Desember 2018 Siska Mei 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Modem, Telkom 147, Telkom Indonesia

Kejadian pada tanggal 28 Desember 2018 sore hari tiba-tiba petugas Indihome telepon ingin memeriksa ulang internet saya yang di rumah.

Baca selengkapnya
Halaman 2,238 dari 2,648« Awal«...102030...2,2362,2372,2382,2392,240...2,2502,2602,270...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Toko tersebut sudah tidak ditemukan di Sophie. Yang kini ada (dan kemungkinan besar pelakunya sama) adalah toko "Optimum Nutrition Shop...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • madman :

    Jika Sophie sudah melakukan suspend permanen, berarti jenis pelanggaran yang dilakukan termasuk kategori berat dan dilakukan berkali-kali secara terstruktur, sistematis...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Donny G :

    Btw itu produknya sudah ada izin BPOM belum? Di luar masalah produk palsu, di marketplace sekarang banyak banget produk vitamin...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • Eko :

    Sepertinya Anda salah mampir toko. Harusnya ke akun yang mall, malah ke akun yang palsu (bahkan star aja gak). Yang...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 1 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login