Sabtu, 27 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Travel Pasteur Trans yang Mengecewakan

13 Desember 2018 Athira R Beri komentar Mobil shuttle, Pasteur Trans, Transportasi darat, Travel

Saya ingin membeli tiket travel dari Jatiwaringin ke Bandung dan memilih jam keberangkatan paling pagi untuk hari selasa (11/12). Akhirnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan, Pelayanan JD.ID Tidak Memuaskan

13 Desember 201827 Desember 2018 Falentina Rompas Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Kemarin tanggal 12-12-2018, saya membuat pesanan di JD.ID dengan nomor 245897694. Setelah saya menyelesaikan transaksi, status pesanan masih menunggu pembayaran,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Saldo BukaDompet Bukalapak Hilang untuk Transaksi Aneh Pembelian Pulsa Ke Nomor XL Tidak Dikenal

13 Desember 201813 Desember 2018 Agus Fauzi 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, XL Axiata

Mohon bantuan Tim BukaBantuan, Nama saya Agus Fauzi sebagai pelapak aktif merasa dirugikan karena adanya transaksi yang tidak pernah saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Lama Mengembalikan Dana

13 Desember 20183 Januari 2019 La Beaute En Vous 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit

Saya kecewa dengan pelayanan CS JD.ID dalam hal refund dana. Saya cancel order nomor 232820589. Setelah melakukan pembatalan saat itu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Kredit Pintar Mengecewakan, Sudah Dibayar tapi Masih Ditagih

12 Desember 201816 Januari 2019 MaruMaru MotoVlog 8 Komentar Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah

Saya adalah pengguna aplikasi pinjaman online Kredit Pintar yang merasa dirugikan dengan aplikasi tersebut. Saya sudah berulang kali melakukan konfirmasi mengenai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Reschedule Pelunasan Kartu Kredit Bank Mega dan Maybank

12 Desember 201829 Januari 2019 Lusiani Lusiani 1 Komentar Bank Mega, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kartu Kredit Maybank, Kredit Macet, Maybank Indonesia

Selamat siang, Saya mempunyai tunggakan beberapa hari pada kartu kredit Bank Mega dan Maybank. Sebelumnya saya tidak pernah menunggak sekalipun.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit BRI yang Terlalu Lama

12 Desember 2018 Shity Hajar 2 Komentar Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI

Semangat pagi, Mohon maaf sebelumnya. Tanggal 6 Oktober saya mengajukan kartu kredit BRI. Lalu pada tanggal 18 Oktober saya dapat telepon

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Terganggu oleh Penagihan Debt Collector Bank Mega atas Tunggakan Ipar

12 Desember 201818 Maret 2019 Erwin Siaw 5 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Kepada pihak OJK, BI dan Kepolisian yang terhormat, Mohon perhatiannya dan bantuannya. Sejak tanggal 10 Desember 2018 saya dan istri

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Finance Charge Maybank Credit Card

12 Desember 20188 Januari 2019 Ana Ariati Handayani 3 Komentar Kartu Kredit Maybank, Tagihan kartu kredit

Saya pemilik Kartu Kredit Maybank sejak tahun 2012. Nomor kartu 5155 XXXX XXXX 1005. Tagihan saya Rp2,6 jutaan dan biasanya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Respon Permohonan “Waiver” Biaya Tahunan Kartu Kredit HSBC Ujung-ujungnya Duit

12 Desember 2018 Suharto 1 Komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit HSBC

Saya mencoba untuk mengajukan waiver biaya tahunan kartu kredit HSBC melalui call center HSBC (11 Des 2018), seperti pengalaman sebelum-sebelumnya

Baca selengkapnya
Halaman 2,237 dari 2,627« Awal«...102030...2,2352,2362,2372,2382,239...2,2502,2602,270...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Yg bandel tu mesin cuci LG, sdh dipakai 10thn lebih walaupun body nya sdh pada kucel dan rompal tapi mesinnya...
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 1 Komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login