Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Citilink Bebankan Kesalahan Sistem Mereka ke Pelanggan dan Tidak Mau Refund

11 Desember 2018 Hendra Wijaya Djiono Beri komentar Citilink, Kesalahan sistem, Maskapai Penerbangan, Refund, Tiket Pesawat

Pada tanggal 23 November 2018 pagi, saya memesan 4 tiket pesawat melalui website citilink.co.id. Setelah checkout, saya langsung bayar melalui

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Dana Ditahan oleh BukaLapak dengan Alasan Sepihak

11 Desember 201812 Desember 2018 Rendi Setiadi Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya pengguna atau konsumen Bukalapak yang sudah lama, tapi baru pertama kali menjual barang di Bukalapak. Namun baru pertama kali

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

“Gak Minjem” tapi Ditagih Tangbull

11 Desember 2018 Slamet Riyanto 6 Komentar Fintech, Penagihan, Pinjaman Online, Tangbull

Mohon bantuannya dari pihak Tangbull. Saya tak pernah mengajukan pinjaman di apps Tangbull tapi kenapa kok saya ditelepon dari yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Barang dari Blibli.com Terkesan Membohongi

11 Desember 2018 sugihono37 9 Komentar Belanja Online, BES kurir, Blibli.com, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir

Pada hari ini saya membeli 1 unit handphone di blibli.com dengan paket express BES no resi BLI2811186944710. Saya cek pesanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Legalisir Ijazah di Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

11 Desember 201811 Desember 2018 x 1 Komentar Dunia Pendidikan, Ijazah, Legalisasi dokumen, Pendidikan tinggi, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta, UNTAG

Tahun 1997 saya mulai kuliah di perguruan tinggi swasta di Jakarta Pusat, konsentrasi akuntansi. Saya ambil kelas karyawan, kuliah hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Calon Nasabah Menunggu Pencairan Tunaiku Bank Amar

11 Desember 2018 Pratana85 1 Komentar Fintech, Pinjaman Online, Tunaiku Amar Bank

Selamat Siang, Melalui Surat pembaca ini saya ini menyampaikan kekecewaan saya dan mewakili banyak nasabah yang sudah di-PHP sama Tunaiku

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Fintech Pohon Pinjaman Melakukan Penagihan Sebelum Jatuh Tempo

11 Desember 2018 Bob Dhalton 2 Komentar Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Pohon Pinjaman

Salam, Saya sangat kecewa dengan aplikasi Pohon Pinjaman ini, di mana saya harus bersitegang dengan mereka sehari sebelum jatuh tempo

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan JD.ID Tidak Kunjung Ada Kejelasan

10 Desember 201818 Desember 2018 Wisnu Damar P 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Kepada Yth. JD.ID, Saya melakukan pembelian smartphone Xiaomi Redmi Note 5 4/64 di JD.ID pada tanggal 20 November 2018 dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

MNC Vision Sangat Susah Mengirimkan “Billing Statement” Bulanan

10 Desember 201819 Desember 2018 Ardian Nugroho Beri komentar Call Center, Customer Service, e-Statement, MNC Vision, Rincian Tagihan, Tagihan, TV Berlangganan

Saya adalah pelanggan MNC Vision dengan nomor pelanggan 301562822. Saya menjadi pelanggan MNC melalui produknya Top TV sekitar 5 tahun.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Diblokir Sementara

10 Desember 201813 Desember 2018 Norma Lita Pebriani Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Fintech, Kredit online, Kredivo

Nama saya Norma Lita Pebriani. Saya adalah pengguna aplikasi Kredivo sejak 2 bulan ini. Saya kemarin sudah membayar tagihan, tapi

Baca selengkapnya
Halaman 2,260 dari 2,648« Awal«...102030...2,2582,2592,2602,2612,262...2,2702,2802,290...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Toko tersebut sudah tidak ditemukan di Sophie. Yang kini ada (dan kemungkinan besar pelakunya sama) adalah toko "Optimum Nutrition Shop...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • madman :

    Jika Sophie sudah melakukan suspend permanen, berarti jenis pelanggaran yang dilakukan termasuk kategori berat dan dilakukan berkali-kali secara terstruktur, sistematis...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Donny G :

    Btw itu produknya sudah ada izin BPOM belum? Di luar masalah produk palsu, di marketplace sekarang banyak banget produk vitamin...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • Eko :

    Sepertinya Anda salah mampir toko. Harusnya ke akun yang mall, malah ke akun yang palsu (bahkan star aja gak). Yang...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 1 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login