Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Nyasar ke Orang, JNE Kemana?

13 Desember 20184 Januari 2019 Efi Elfiani 5 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket salah kirim

Di sini saya mau bilang ke JNE, bahwa kurir kalian harusnya bisa lebih baik dari ini. Saya kirim barang dari tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Purna Jual JD.ID Mengecewakan

13 Desember 201819 Desember 2018 Retno Indraswari Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kepada JD.ID. 1. Pada tanggal 27 November 2018 saya membeli sebuah produk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Lebih dari 4 Bulan, BNI Belum Mengembalikan Uang Nasabah yang Terindikasi Kasus Skimming ATM

13 Desember 201822 Januari 2019 RZ 6 Komentar ATM, Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pengembalian dana, Skimming

Saya atas nama Rafi Zardi nasabah BNI dengan nomor rekening Bank BNI 0280649XXX kantor cabang Tanjung Balai Karimun. Pada tanggal 24

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana di Shopee yang Sangat Lambat

13 Desember 2018 inge citra tania38 20 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay

Nama saya Inge Citra. Saya pelanggan Shopee yang sudah cukup lama. Namun baru kali ini saya sangat-sangat kecewa dengan pelayanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Travel Pasteur Trans yang Mengecewakan

13 Desember 2018 Athira R Beri komentar Mobil shuttle, Pasteur Trans, Transportasi darat, Travel

Saya ingin membeli tiket travel dari Jatiwaringin ke Bandung dan memilih jam keberangkatan paling pagi untuk hari selasa (11/12). Akhirnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan, Pelayanan JD.ID Tidak Memuaskan

13 Desember 201827 Desember 2018 Falentina Rompas Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Kemarin tanggal 12-12-2018, saya membuat pesanan di JD.ID dengan nomor 245897694. Setelah saya menyelesaikan transaksi, status pesanan masih menunggu pembayaran,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Saldo BukaDompet Bukalapak Hilang untuk Transaksi Aneh Pembelian Pulsa Ke Nomor XL Tidak Dikenal

13 Desember 201813 Desember 2018 Agus Fauzi 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, XL Axiata

Mohon bantuan Tim BukaBantuan, Nama saya Agus Fauzi sebagai pelapak aktif merasa dirugikan karena adanya transaksi yang tidak pernah saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Lama Mengembalikan Dana

13 Desember 20183 Januari 2019 La Beaute En Vous 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit

Saya kecewa dengan pelayanan CS JD.ID dalam hal refund dana. Saya cancel order nomor 232820589. Setelah melakukan pembatalan saat itu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Kredit Pintar Mengecewakan, Sudah Dibayar tapi Masih Ditagih

12 Desember 201816 Januari 2019 MaruMaru MotoVlog 8 Komentar Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah

Saya adalah pengguna aplikasi pinjaman online Kredit Pintar yang merasa dirugikan dengan aplikasi tersebut. Saya sudah berulang kali melakukan konfirmasi mengenai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Reschedule Pelunasan Kartu Kredit Bank Mega dan Maybank

12 Desember 201829 Januari 2019 Lusiani Lusiani 1 Komentar Bank Mega, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kartu Kredit Maybank, Kredit Macet, Maybank Indonesia

Selamat siang, Saya mempunyai tunggakan beberapa hari pada kartu kredit Bank Mega dan Maybank. Sebelumnya saya tidak pernah menunggak sekalipun.

Baca selengkapnya
Halaman 2,258 dari 2,648« Awal«...102030...2,2562,2572,2582,2592,260...2,2702,2802,290...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rizal :

    Untuk tim terkait Shopee atas nama Guzman saya mohon kebijakanya dicheck manual kak, jangan main tutup laporan saya tanpa ada...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Rizal :

    Mohon maaf kak, dipercakapan sudah saya screenshoot sudah jelas tim terkait shopee tidak bisa menunjukan mana pelanggaran berat yang saya...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Ilal Mursyahid :

    UPDATE LAPORAN -KEBERATAN - Laporan Selesai Ditangani Sepihak & Salah Kasus Kode Laporan: 2086777783447384090 Kak, CS salah tempel template. Laporan...
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Ilal Mursyahid :

    Bahan Bypass ka
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login