Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Respon Akulaku Merchant, Saldo Tidak Bisa Diambil

14 Desember 2018 Muhammad Wildan Beri komentar Akulaku Merchant, Kemitraan bisnis, Penarikan dana tertahan

Pada 10 November 2018 stand pizza saya yang berlokasi di Vila Bogor Indah 5 Kelurahan Ciparigi disurvei oleh sales Akulaku

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Penolakan Pengajuan Pembiayaan Flexi Fast karena Perbedaan NIK dan Tanggal Lahir

14 Desember 201819 Desember 2018 Pertiwi Palentina Br Ginting 1 Komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Nomor Induk Kependudukan, Penolakan kredit pinjaman

Selamat sore, Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Home Credit terkait penolakan pengajuan pembiayaan Flexi Fast saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Proses Pengembalian Dana JD.ID Tidak Sesuai Jadwal

14 Desember 201818 Desember 2018 Wisnu Damar P Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Paket kiriman hilang, Refund

Kepada Yth. JD.ID, Saya melakukan pembelian smartphone Xiaomi Redmi Note 5 4/64 di JD.ID pada tanggal 20 November 2018 dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Lambat saat Gagal Setor Tunai pada Mesin ATM CIMB Niaga

14 Desember 201811 Januari 2019 Mey Andiny 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Care, Customer complaint handling, Gagal setor tunai

Saya mengalami kegagalan dalam transaksi setor tunai di mesin setor CIMB Niaga di SPBU Kebonsari Surabaya tanggal 22/11. Saya sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE YES Terlambat, Hanya Bisa Pasrah

14 Desember 201818 Januari 2019 Chrisna Wijaya 4 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Saya melihat komitmen dan keberanian garansi uang kembali yang diberikan oleh JNE untuk pengiriman YES sangat meyakinkan menurut saya. Tepatnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Akun Terkunci, OVO Tolong Kembalikan Dana Saya!

14 Desember 2018 Rosa Y. 4 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, Fintech, OVO

Saya memiliki akun OVO di 085692xxxxxx yang mana nomor ponsel tersebut telah nonaktif. Suatu ketika, tanpa sengaja saya logout dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Lazada 12.12 pukul 18.00 Dibatalkan Sepihak

14 Desember 2018 Rizki saputra Beri komentar Belanja Online, Flash Sale, Lazada Indonesia, Pembatalan pesanan, Promosi

Saya ingin sedikit cerita masalah belanja flash sale di Lazada kemarin dengan no pesanan 233539216229189. Pada pukul 18.00 ada promo Pompa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Emergency Contact Bank Mega Ditelepon Penagih ke Kantor

14 Desember 201826 Februari 2019 Daniel Hendarsin 1 Komentar Emergency contact kartu kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, Sistem penagihan bermasalah

Saya adalah ‘Emergency Contact’ yang tercantum pada lembar pengajuan kartu kredit saudara saya. Awal bulan Desember 2018 ini, saya mulai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Mengecewakan Belanja di Tokopedia Menggunakan Jasa Antar Grab Instant

13 Desember 2018 Hellas 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Saya belanja di Tokopedia pakai jasa pengiriman Grab Instant pada hari Rabu, 28 November 2018, 06:58 WIB. Email konfirmasi pengiriman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setor Tunai BNI Saldo Tidak Masuk Sudah Sebulan dan Tidak Ada Kejelasan

13 Desember 20183 Januari 2019 Puspito Wedari 1 Komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Refund

Pada tanggal 15 November 2018 saya melakukan setor tunai sebesar Rp4.100.000 di ATM BNI, uang sudah masuk tapi saldo tidak

Baca selengkapnya
Halaman 2,257 dari 2,648« Awal«...102030...2,2552,2562,2572,2582,259...2,2702,2802,290...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rizal :

    Untuk tim terkait Shopee atas nama Guzman saya mohon kebijakanya dicheck manual kak, jangan main tutup laporan saya tanpa ada...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Rizal :

    Mohon maaf kak, dipercakapan sudah saya screenshoot sudah jelas tim terkait shopee tidak bisa menunjukan mana pelanggaran berat yang saya...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Ilal Mursyahid :

    UPDATE LAPORAN -KEBERATAN - Laporan Selesai Ditangani Sepihak & Salah Kasus Kode Laporan: 2086777783447384090 Kak, CS salah tempel template. Laporan...
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Ilal Mursyahid :

    Bahan Bypass ka
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login