Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Pembelian Mesin Bor di Online Shop Tokopedia

16 Desember 2018 Agung Wahyudi 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Tokopedia

Saya beli mesin bor merk BOSCH di online shop TOKOPEDIA, nama Seller Maju Jaya 2 dengan nomor pesan: INV/20181210/XVIII/XII/244906001, dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Internet MNC Vision Belum Bisa Dinikmati

16 Desember 201819 Desember 2018 Jumattasan54 Beri komentar Internet Service Provider, Koneksi internet, MNC Vision, Pemasangan sambungan internet

Saya pelanggan baru MNC Vision + Internet, yang pada tanggal 13 Desember 2018 sudah dilakukan pemasangan oleh pihak teknisi. Pada hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Paket JNT Tidak Bergerak Selama 5 Hari

16 Desember 2018 Atia Berlianda 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya memesan barang di 2 olshop berbeda di Shopee dari Surabaya, yang pertama akan tiba sebelum tanggal 19 Desember 2018

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Pengembalian Dana dari Akulaku atas Pesanan yang Dibatalkan

16 Desember 2018 Andyadetya68 Beri komentar Akulaku, Fintech, Kredit online, Refund

Assalamu’alaikum wr.wb, Tanpa mengurangi rasa hormat, ma’af saya mau menanyakan kepada pihak Akulaku mengenai komplain saya. Pada tanggal 26 November

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

MatahariMall.com Hanya Janji-janji Palsu soal Pengembalian Deposit Seller

15 Desember 2018 Vibria Sani 1 Komentar Jualan Online, Marketplace, MatahariMall.com, Penarikan dana tertahan

Saya mohon tanggung jawabnya MatahariMall.com untuk segera mengembalikan uang deposit saya Rp500.000! Ini adalah surat saya yang kedua di mediakonsumen.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit Bank Danamon

15 Desember 2018 Siska Mei 3 Komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon

Lagi-lagi saya ditagihkan iuran tahunan Kartu Kredit Bank Danamon pada bulan Desember 2018. Saya langsung telepon ke Hello Danamon, CS

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

JNE YES Surabaya ke Surabaya 1 Minggu Tak Kunjung Datang, CS Tidak membantu

15 Desember 2018 jasonnicklaus54 6 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Kepada Yth Pimpinan/ Customer Relation JNE, Paket saya dikirim tanggal 8-DES menggunakan layanan JNE YES Surabaya-Surabaya dengan nama penerima Kenneth

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gangguan Layanan MNC Play Media sejak Rabu, 12 Desember 2018

15 Desember 201818 Desember 2018 Rika Y Hastanti Beri komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play

Saya pelanggan MNC Playmedia dengan ID 1000012817. Gangguan layanan yang pertama kali saya alami adalah #error1305 pada saluran TV kabel, setelah

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih JD.ID dan Mediakonsumen.com

15 Desember 201815 Desember 2018 Retno Indraswari Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin mengucapkan terimakasih kepada mediakonsumen.com dan JD.ID. Terimakasih atas konfirmasi dari pihak Jd.ID yang sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Flash Sale Sepihak oleh Lazada

15 Desember 201825 Desember 2018 Debby Satria Putra Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon

Saya membuat tulisan ini karena saya sangat merasa kecewa kepada pihak Lazada dengan cara mereka memperlakukan konsumen. Pada tanggal 12

Baca selengkapnya
Halaman 2,255 dari 2,648« Awal«...102030...2,2532,2542,2552,2562,257...2,2602,2702,280...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rizal :

    Untuk tim terkait Shopee atas nama Guzman saya mohon kebijakanya dicheck manual kak, jangan main tutup laporan saya tanpa ada...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Rizal :

    Mohon maaf kak, dipercakapan sudah saya screenshoot sudah jelas tim terkait shopee tidak bisa menunjukan mana pelanggaran berat yang saya...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Ilal Mursyahid :

    UPDATE LAPORAN -KEBERATAN - Laporan Selesai Ditangani Sepihak & Salah Kasus Kode Laporan: 2086777783447384090 Kak, CS salah tempel template. Laporan...
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Ilal Mursyahid :

    Bahan Bypass ka
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login