Sabtu, 27 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE YES Terlambat, Hanya Bisa Pasrah

14 Desember 201818 Januari 2019 Chrisna Wijaya 4 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Saya melihat komitmen dan keberanian garansi uang kembali yang diberikan oleh JNE untuk pengiriman YES sangat meyakinkan menurut saya. Tepatnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Akun Terkunci, OVO Tolong Kembalikan Dana Saya!

14 Desember 2018 Rosa Y. 4 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, Fintech, OVO

Saya memiliki akun OVO di 085692xxxxxx yang mana nomor ponsel tersebut telah nonaktif. Suatu ketika, tanpa sengaja saya logout dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Lazada 12.12 pukul 18.00 Dibatalkan Sepihak

14 Desember 2018 Rizki saputra Beri komentar Belanja Online, Flash Sale, Lazada Indonesia, Pembatalan pesanan, Promosi

Saya ingin sedikit cerita masalah belanja flash sale di Lazada kemarin dengan no pesanan 233539216229189. Pada pukul 18.00 ada promo Pompa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Emergency Contact Bank Mega Ditelepon Penagih ke Kantor

14 Desember 201826 Februari 2019 Daniel Hendarsin 1 Komentar Emergency contact kartu kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, Sistem penagihan bermasalah

Saya adalah ‘Emergency Contact’ yang tercantum pada lembar pengajuan kartu kredit saudara saya. Awal bulan Desember 2018 ini, saya mulai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Mengecewakan Belanja di Tokopedia Menggunakan Jasa Antar Grab Instant

13 Desember 2018 Hellas 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Saya belanja di Tokopedia pakai jasa pengiriman Grab Instant pada hari Rabu, 28 November 2018, 06:58 WIB. Email konfirmasi pengiriman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setor Tunai BNI Saldo Tidak Masuk Sudah Sebulan dan Tidak Ada Kejelasan

13 Desember 20183 Januari 2019 Puspito Wedari 1 Komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Refund

Pada tanggal 15 November 2018 saya melakukan setor tunai sebesar Rp4.100.000 di ATM BNI, uang sudah masuk tapi saldo tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Nyasar ke Orang, JNE Kemana?

13 Desember 20184 Januari 2019 Efi Elfiani 5 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket salah kirim

Di sini saya mau bilang ke JNE, bahwa kurir kalian harusnya bisa lebih baik dari ini. Saya kirim barang dari tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Purna Jual JD.ID Mengecewakan

13 Desember 201819 Desember 2018 Retno Indraswari Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kepada JD.ID. 1. Pada tanggal 27 November 2018 saya membeli sebuah produk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Lebih dari 4 Bulan, BNI Belum Mengembalikan Uang Nasabah yang Terindikasi Kasus Skimming ATM

13 Desember 201822 Januari 2019 RZ 6 Komentar ATM, Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pengembalian dana, Skimming

Saya atas nama Rafi Zardi nasabah BNI dengan nomor rekening Bank BNI 0280649XXX kantor cabang Tanjung Balai Karimun. Pada tanggal 24

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana di Shopee yang Sangat Lambat

13 Desember 2018 inge citra tania38 20 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay

Nama saya Inge Citra. Saya pelanggan Shopee yang sudah cukup lama. Namun baru kali ini saya sangat-sangat kecewa dengan pelayanan

Baca selengkapnya
Halaman 2,236 dari 2,627« Awal«...102030...2,2342,2352,2362,2372,238...2,2502,2602,270...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Yg bandel tu mesin cuci LG, sdh dipakai 10thn lebih walaupun body nya sdh pada kucel dan rompal tapi mesinnya...
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 1 Komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login