Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Menghubungi Collection CIMB Niaga untuk Pengiriman Surat Lunas

8 Januari 201915 Januari 2019 yo1_oan 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas

Selamat siang, saya nasabah CC CIMB Niaga dengan nomor 5481-1702-0614-XXXX. Saya merupakan nasabah yang mengikuti program reschedule pelunasan CC dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Bank DBS Tidak Ada Info Pengiriman

8 Januari 201914 Januari 2019 Melvy Suliyana 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Selamat siang, Saya menerima sms dari pihak Bank DBS sejak tanggal 30 November 2018 bahwa aplikasi DBS saya telah disetujui

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kolektor Bank Permata Berkata Rasis dalam Penagihan

8 Januari 201923 Januari 2019 William Andreson 2 Komentar Bank Permata, Debt Collector, Kartu Kredit PermataBank, Penagihan Kartu Kredit

Oknum mengaku dari Bank Permata sebagai kolektor melakukan penagihan melalui WhatsApp kepada nasabah dan pada bukan nasabah secara kasar dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CS Travelio Tidak Professional dan Proses Refund Tidak Transparan

8 Januari 20197 Januari 2021 Rezha 3 Komentar Hotel dan Akomodasi, Pemesanan hotel online, Refund, Travelio

Pada tanggal 22 Desember 2018, saya memesan sebuah unit apartemen untuk disewa pada malam pergantian tahun baru melalui aplikasi Travelio.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Laptop di Official HP Indonesia Store Sangat Lama

8 Januari 2019 MrDeal 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Laptop, Official HP Indonesia Store, Refund

Berawal dari transaksi no 301000000388 di Official HP Indonesia Store pada tanggal 11 Desember 2018 dengan mendapatkan kode promo. Dan mereka

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Aktivasi Bank Mega yang Terlalu Lama dan Tidak Jelas

8 Januari 201924 Januari 2019 harun7908 Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Saya Harun Susanto mengalami masalah yang sama, no kartu saya 4201 9400 XXX XXX. Kartu Kredit Mega sudah saya terima tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JakMall Sangat Mengecewakan, Tukar Barang Baru yang Rusak Harus Tunggu 4-5 Minggu

7 Januari 2019 GKS 3 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, JakMall, Marketplace, Penukaran barang, Retur barang

Tanggal 25 Desember 2018, saya membeli Mesin Bubut Mini Lathe Machine 12.000RPM dengan no pesanan 22454531903, dengan tujuan untuk dijual

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Pesanan JD.ID Berubah-ubah Setelah Menulis Surat di Sini

7 Januari 201916 Januari 2019 Nietha Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Kepada pihak JD.ID yang sangat terhormat, tolong ditindaklanjuti order saya yang sampai saat ini belum saya terima dan tidak jelas statusnya.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Kartu Kredit DBS Belum Diterima tapi Sudah Ada Tagihan

7 Januari 20198 Februari 2019 Kiky Muda 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

November 2018 pengajuan CC DBS disetujui. 17 November 2018 info CC sudah diterima security, ternyata tidak ada yang menerima. Kemudian saya telepon

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Blibli yang Tidak Diproses

7 Januari 2019 H3rry 2 Komentar Blibli.com, Kondisi barang tidak sesuai promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan

Pada tanggal 18 Desember 2018 ada program bundling TV, handphone dan XL Prioritas. Dalam syarat dan ketentuan berlaku, dijelaskan bahwa

Baca selengkapnya
Halaman 2,232 dari 2,648« Awal«...102030...2,2302,2312,2322,2332,234...2,2402,2502,260...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Toko tersebut sudah tidak ditemukan di Sophie. Yang kini ada (dan kemungkinan besar pelakunya sama) adalah toko "Optimum Nutrition Shop...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • madman :

    Jika Sophie sudah melakukan suspend permanen, berarti jenis pelanggaran yang dilakukan termasuk kategori berat dan dilakukan berkali-kali secara terstruktur, sistematis...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Donny G :

    Btw itu produknya sudah ada izin BPOM belum? Di luar masalah produk palsu, di marketplace sekarang banyak banget produk vitamin...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • Eko :

    Sepertinya Anda salah mampir toko. Harusnya ke akun yang mall, malah ke akun yang palsu (bahkan star aja gak). Yang...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 1 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login