Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Bank Mega Tidak Mau Mendengar Kesulitan Keuangan Nasabahnya

7 Januari 20198 Februari 2019 HENY NURDIANTINI 2 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet

Yth Bank Mega, Saya menulis surat ini karena pihak Bank Mega kalau via telepon tidak pernah mau merespon keluhan saya.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Handphone di JD.ID yang Tak Kunjung Datang

7 Januari 201916 Januari 2019 Andy Yau Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 13 Desember 2018, saya melakukan order handphone Asus Max Pro M2 di JD.ID dengan Nomor Order: 246747266 dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Pesanan dari Lazada Tidak Diterima tapi Statusnya Sudah Diterima

7 Januari 2019 angel 13 Komentar Belanja Online, JNE Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman paket kurir

Dear Lazada, Mohon tindak lanjutnya, sudah beberapa kali langganan Lazada tapi baru kali ini saya mengalami kekecewaan terhadap Lazada, barang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Modus Pembelian Pulsa Melalui BukaDompet di Bukalapak

7 Januari 20198 Januari 2019 Ardhiawan Anshori Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun, Refund

Assalamualaikum. Bismillah. Saya Ardhiawan Anshori pengguna Bukalapak dengan akun: ardhiawan_anshori. Sebelum saya menulis surat terbuka ini saya mohon maaf kepada pihak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Pihak AEON yang Sangat Tidak Sopan

7 Januari 201915 Januari 2019 18 Beri komentar AEON Credit Service, Kredit dan Leasing, Penagihan

Pertama-tama saya sampaikan ini karena merasa dirugikan baik secara finansial maupun nama baik. Saya yang tidak tahu kenapa diberi fasilitas

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Bagaimana Melunasi Pinjaman Online Pitih Kilat yang Tidak Bisa Masuk?

7 Januari 2019 rizki adrn 8 Komentar Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Pitih Kilat

Singkat cerita karena kebutuhan mendesak saya meminjam di aplikasi online PITIH KILAT. Dana sudah masuk dan saya meminjam dengan durasi 7

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Bagaimana Cara ‘Mem-follow up’ ke PT Telkom untuk Urusan Indihome?

6 Januari 201918 Januari 2019 Haryo Wiranto 4 Komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Telkom 147, Telkom IndiHome

Yth PT Telkom, Saya pengguna Indihome. Pada tanggal 29/12/2018 saya mengajukan pemindahan Indihome (internet+TV only, non PSTN, paket netizen 2)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

MNC Play Media Sangat Mengecewakan

6 Januari 201923 Januari 2019 Bobby Fuadi 2 Komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MNC Play

Sejak tanggal 28 Desember 2018, sampai detik ini, 6 Januari 2019, belum terselesaikan juga permasalahan LOS berwarna merah yang saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Home Credit Menceritakan Semua Tagihan kepada Tetangga

6 Januari 201921 Januari 2019 Sheila Yureta 2 Komentar Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penagihan

Selamat malam. Surat ini saya buat untuk menyampaikan kekecewaan saya kepada debt collector Home Credit yang datang ke rumah saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Barang dari JD.ID Tertukar dengan Konsumen Lain

6 Januari 201916 Januari 2019 Dewi Sari 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Marketplace, Pengiriman Tertukar, Status kiriman barang pesanan

Saya Dewi mewakili suami saya Ari Saputro beli AC Sharp 1/2 PK seharga Rp4,3 juta di JD.ID dengan no pesanan

Baca selengkapnya
Halaman 2,233 dari 2,648« Awal«...102030...2,2312,2322,2332,2342,235...2,2402,2502,260...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rizal :

    Untuk tim terkait Shopee atas nama Guzman saya mohon kebijakanya dicheck manual kak, jangan main tutup laporan saya tanpa ada...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Rizal :

    Mohon maaf kak, dipercakapan sudah saya screenshoot sudah jelas tim terkait shopee tidak bisa menunjukan mana pelanggaran berat yang saya...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Ilal Mursyahid :

    UPDATE LAPORAN -KEBERATAN - Laporan Selesai Ditangani Sepihak & Salah Kasus Kode Laporan: 2086777783447384090 Kak, CS salah tempel template. Laporan...
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Ilal Mursyahid :

    Bahan Bypass ka
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login