Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Sejak Agustus 2018 Proses Refund Air Asia Masih Janji Palsu

3 Februari 2019 Herlina Agustina 2 Komentar AirAsia, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Refund

Saya ingin berbagi cerita tentang proses refund Air Asia. Sebenarnya butuhkan waktu berapa lama sampai uang diterima? Saya sudah berulang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Tidak Lebih Baik

3 Februari 20195 Maret 2019 Devina Mongkau 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Semakin hari rasanya pelayanan JNE kepada konsumen semakin memburuk. Saya melakukan belanja online di salah satu marketplace yaitu Shopee pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Pengalaman Surat Pembaca 

Penipuan Jasa Penghapusan Data Tunggakan Pinjaman Online

3 Februari 2019 Rani Destiari 147 Komentar Fintech, Modus Penipuan, Penghapusan Data, Penipuan, Penipuan online, Pinjaman Online

Sebelumnya saya sadar saya salah dalam melakukan hal ini, tapi saya sangat putus asa menghadapi puluhan pinjol (pinjaman online) yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lamanya Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

3 Februari 20194 Maret 2019 20 Beri komentar Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Pengajuan Kartu Kredit Bank Mega Visa Platinum saya disetujui per tanggal 14 Januari 2019. Kemudian saya hubungi call center Bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pemenang Golden Ticket JD.ID Belum Terima Barang

3 Februari 201919 Februari 2019 Fatur Rahman Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Flash Sale, JD Golden Ticket, JD.ID, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher

Di kantor pada ramai membicarakan Golden Ticket yang diadakan JD.ID. Jadi saya penasaran setelah baca syarat dan ketentuan. Ternyata customer

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Biznet Bermasalah Selama 5 Hari, Tim Sambung Kabel Tidak Siap

3 Februari 2019 dedie 2 Komentar Biznet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan

Kami pelanggan dengan nomor pelanggan 20095682, mengalami gangguan mulai dari hari Selasa, 29 Januari 2019. Dan telah membuat aduan dengan

Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Apakah Transfer Bank via App Android Masih Tidak Aman?

3 Februari 2019 miftah amr Anwariyah Beri komentar Bank Mandiri, Pengembalian dana, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana

Salam untuk kita semua, Sudah pernah dengar beberapa tahun yang lalu keluhan nasabah Bank Mandiri tentang internet banking mereka. Dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Pembayaran Tebusan Polis Asuransi Bumiputera 1912

3 Februari 2019 Nengah Arnawa 2 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Keuangan dan Perbankan, Pencairan dana asuransi

Saya pemegang polis nomor 208102783676, jenis produk Mitra Pelangi dari Asuransi Bumiputera 1912 sejak 13 Oktober 2008. Dalam polis tersebut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Bayar Biaya Penggantian, Belum Menerima Kartu Kredit Mandiri Pengganti

3 Februari 201913 Februari 2019 Herry Liu Beri komentar Bank Mandiri, Layanan kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri

Kartu Kredit Mandiri 5243 xxxx xxxx 8763 valid thru 12/18. Pada tanggal 30/11/18 efektif perubahan alamat rumah (sesuai KTP) dan

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Bagaimana Cara Kembalikan Dana Cashwagon yang Dicairkan Tanpa Konfirmasi?

3 Februari 201919 April 2020 Sandra Amelia 6 Komentar Cashwagon, Fintech, Pembatalan kontrak, Pinjaman Online

Pada tanggal 8 Januari lalu saya membuka aplikasi Cashwagon. Saat saya ingin melihat detail bunga dengan mengklik nominal ternyata tanpa

Baca selengkapnya
Halaman 2,210 dari 2,648« Awal«...102030...2,2082,2092,2102,2112,212...2,2202,2302,240...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login